面对人格的侮辱，乘务员只能沉默

菊次郎的夏天 · 发表于 2008-12-29 18:54:13

在一次飞行中，有个抱小孩的旅客在摁呼唤铃，乘务员立马过去后面带微笑的询问旅客是需要什么帮助！那男的说，小孩尿尿了，乘务员低头一看，过道里有一摊尿！乘务员就立马擦，在擦的过程中，这男的又要出去，连个话都没有就从乘务员的头上跨过去了！当时乘务员一句话都没说，安全员也看见了这一幕当时很气愤！
乘务员能怎么办？只能沉默，吭声了会引起吵架，一吵架就投诉你，投诉了就停飞罚钱，甚至开除的！谁会为乘务员想，有几个有素质的旅客？有多少人把乘务员当人看了，上了飞机就是低人一等！要耍性格和旅客吵就得走人，自己得到这份工作又是多么不容易，辞职的话父母又会为你担心,乘务员受气受委屈只能自己承受!面对人格的侮辱，挑衅的话语，我们又能做什么？

理解至上 · 发表于 2008-12-29 19:11:55

酸甜苦辣只有自己知道
你是出色的乘务员

菊次郎的夏天 · 发表于 2008-12-29 19:40:19

酸甜苦辣只有自己知道
你是出色的乘务员
理解至上发表于 2008-12-29 19:11

感谢你的加分，我不是那位空乘！看到当时发生的事情觉得心里难过，很生气但是又无能为力！

snowingxu · 发表于 2008-12-29 21:28:26

这样的事情最好由旁边的客人出面来解决比较好一些，比如那位朋友仗义的话站起来说他一下，他这样不对，应该如何如何，但是现在大多数人们大多数情况下只会做好人，做老实人，说不定事后义愤填膺，但事情来到跟前时却沉默了

菊次郎的夏天 · 发表于 2008-12-29 21:34:04

旅客只会凑热闹一直眼巴巴的看

木乃伊归来 · 发表于 2008-12-30 08:34:16

给她们最好的就是理解我们的cc吧，不要在工作中为难她们，多一点关心，多一点支持，让她们的压力小点。

她的胸毛 · 发表于 2008-12-30 08:44:07

我是极少数的和空姐关系很融洽的乘客(当我坐飞机的时候),每次和空姐都聊的很好,我很理解她们她们也很感激我,所以经常会有空姐向我要电话,但一般我不给,因为......
醒醒,上班迟到了.我日,又做梦了...

书富贵 · 发表于 2008-12-30 09:04:36

我要来戳穿胸毛的谎言
他每次在飞机上都摆放出一副怪叔叔的姿态
用一种色迷迷到永不言悔的眼神打量着乃至身边坐着的老年男性
其恶劣程度无法用简单的语言描述
起码无法用中文描述

airchina · 发表于 2008-12-30 12:09:04

恩，我也支持你，在辛苦只有我们自己知道。其他人是不会理解的。你是优秀的。

我不是色男 · 发表于 2008-12-30 12:12:07

严重表扬加支持你！
你能忍住常人无法忍受的侮辱，证明了你的成熟、你的伟大！
那一刻，你随没有任何语言、没有任何动作，但你的尊严已盖过天，而他已用实际行动将自己降低为垃圾、败类！

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