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[外航其它] 精贵于全——对于Final的准备心得(全文转帖)

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发表于 2012-5-23 09:05:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 phikeric 于 2012-5-23 20:28 编辑

这里不允许贴链接,但原作者注明须给出原帖链接。经其同意,在这里填出全文,但以后不再转帖。
下为全文

首先感谢大家对于小的第一篇帖子的支持,没想到会有那么多的人来回复看帖,大家发来的消息我都看了,我会尽可能把这些问题在后面的内容中涉及。为了回报支持,这篇帖子我不再设置回复可见了~只是。。。希望各位顺手的话,点起评分,给点人气~俺只希望超过社长

闲话止于此,步入正题。

之所以先写Final,是因为相对于快节奏的OD和AD,我对于Final的印象更加深刻。Final的过程,有些朋友说的很形象,就是你讲故事给考官听。既然是讲故事,到时候现编肯定是比较棘手了,一定要提前准备。个人认为,Final是面试中最能够体现准备成果的环节,而且,我们也有足够的时间去准备。经过前一天惨烈的AD,大家一直紧绷着的弦终于可以松一下了,因为后面的只有Final了。做完了心理测试,所有的时间都可以用来准备,尤其是排序靠后的童鞋,没准有个额外的2、3天呢。

那么,如何准备自己的故事呢?在上一篇帖子里我说过,Final Interview中考官问到的问题,十之八九都是关于你的背景的,也就是你之前提交的简历。虽然考官的某些问题会因为大家的背景不同而有所差别,但一些通用性很强的问题,她可以向每一个人提出。比如“讲一个例子说一下你是如何跟一个很严厉的上级共事的”——如果你之前做过酒店工作,这个上级可以是你的Manager;如果你之前是做空乘的,这个上级可以是你的Purser;即便你是应届生,这个上级也可以是你的Tutor……总之,无论你之前做过什么职业,这个问题她总能问的出来。还有这个问题:“举一个例子说一下如果你的Collegue跟你意见不同,你是怎么做的?” 同理,这个Collegue会根据你职业的不同有所变化,甚至变成同学,但问题本身不变。最后,还是那个问题:“举例说明你是如何通过teamwork成功解决一个难题的。” 像这样的问题,概率十分的大,你不去准备,实在是跟自己过不去。

有些类似的问题,适用性稍微小一些,但是仍然值得你去准备。例如:“给出一个事例说明你如何应付一个难缠的顾客。”对于服务行业背景的考生,这个题几乎必问,而对于应届毕业生来说,意义就小的多了。再来一个问题,“在一个case中你或者你的同事犯了个错误,你们是怎么弥补的?”这是个我被问到的问题,我想考官也完全有心情去问应届生同样的问题。

说到这里,有童鞋可能会问,那我得准备多少个故事才能应付Final?我觉得,7、8个差不多了。不用太多,多了反而记不牢。编几个通用的,再加一到两个跟你自己背景相关的。你最好能流畅的口述出这几个故事(或者例子),并灵活运用。所谓灵活,就是在回答的时候,不要死扣问题,死套答案。即使考官当时问的不是你准备的那个问题,你一样可以把还没用过的例子自由发挥一下,作为回答。这样,就可以充分发挥准备的故事了。

现在,大家应该理解为什么我们要进行Final的准备了。如果不提前准备,在Final的紧张气氛下,现场去考虑这些事例并有条理说出来的难度可想而知。事实上,我自己当时大概准备了4、5个例子,现在改口说准备7、8个,是因为当时她问了我大概7、8个问题~当她问到第3、4个问题的时候,时间已经用去不少了,我觉得差不多了,但事实上那时候长征路才刚过一半……

最后,谈一点对于完善故事的建议。我觉得故事不能仅仅是故事,应该赋予它意义。最直接的办法,在每个例子讲完之后,加上一句“from this case, I've learned that....” that后面的部分,如果是关于teamwork的问题,就强调teamwork的重要性;关于attitude,那么强调下positive attitude的意义,总之关于啥的问题就强调啥吧~

希望上面说的这些对你有用。

PS:关于上一篇帖子《不打无准备之仗——针对性的准备与面试技巧谈》,我看到有同学把全篇贴到了其他论坛,谢谢你们的推广,但是,请一定加上原帖链接,这是我作为原作者的唯一要求




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发表于 2012-5-23 12:02:25 | 显示全部楼层
谢谢分享!
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 楼主| 发表于 2012-5-23 15:20:48 | 显示全部楼层
经原作者同意,在此给出全文
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发表于 2012-5-24 19:56:08 | 显示全部楼层
不错
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发表于 2012-5-25 00:04:30 | 显示全部楼层
这个写的好!顶!
话说我就是觉得FINAL表现得很不好,所以直到现在心里都悬吊吊的。
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发表于 2013-9-2 16:58:39 | 显示全部楼层
好羨慕!!!!!:qq2:
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