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一步搞定

楼主: 水瓶titi

上海——新加坡 今天在飞机上好想哭!

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发表于 2009-6-15 14:22:06 | 显示全部楼层
listen,真是晕~~~
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发表于 2009-6-15 14:33:55 | 显示全部楼层
可怜的孩子:qq44:
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发表于 2009-6-19 12:51:45 | 显示全部楼层
辛苦额。。。。。
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发表于 2009-6-20 20:02:28 | 显示全部楼层
STEP 1ISTEN  
STEP 2:ACKNOWLEDGE,
STEP 3:EXPLAIN
liuhongli622 发表于 2009-6-15 14:21


这教学的老师是不是都提前通过气儿了~怎么教的都差不多~:qq3: ~
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发表于 2009-6-20 20:05:43 | 显示全部楼层
遇到这种事 都会生气的~尤其我们飞机上那些印度乘客~涨着自己被英国殖民过会说两句英语~发餐发没了的时候就开始大呼小叫的~我一般都不搭理这号人,直接告诉他我们的工作是保证你的安全,不是保证你的餐饮~工作是工作~下了飞机咱就要过自己的生活了~飞机上那些不愉快就留在飞机上吧。别影响自己心情~
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发表于 2009-6-21 03:58:43 | 显示全部楼层
在德国坐汉莎的,法国坐法航的,挪威坐Sterling的,瑞典坐SAS的,我真不觉得人家的服务怎么样,而且气氛也不会像国内航班这么紧张。我感觉国内有点过头了,乘客太拿自己当回事了,不过我的原则是,不给你们添麻烦。长途的空闲时间,你们有心情的话,我乐意聊聊天,嘿嘿
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发表于 2009-6-21 09:14:22 | 显示全部楼层
现在了解了空姐门一点点了,加油
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发表于 2009-6-24 05:40:23 | 显示全部楼层
:qq65:送MM一个吻,坚持吧~当初走上这条路就得继续辛苦拉
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发表于 2009-6-24 08:54:45 | 显示全部楼层
服务行业
忍辱负重
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发表于 2009-6-25 22:43:04 | 显示全部楼层
空姐这个词儿听起来美妙, 可是这个职业干起来其实是很辛苦的差事。尤其面对乘客素质差的时候,一个优良公司的服务反而可能成为空姐头上的紧箍罩。可怜一下妹妹,努力变色吧,要不干脆下飞机造飞机去。

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Caledonia + 4 面对乘客素质差的时候,一个优良公司的服务 ...

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