本帖最后由 someone方 于 2012-9-4 01:26 编辑
以前一直在空姐网潜水,很少发帖,看了很多前辈的面经,受益匪浅。于是准备也把我的经验写下来,既当做对空姐网的回馈,也可以当做是我也终于成为“前辈”中的一员的分水岭。 先汇报我的个人情况吧,应届毕业生,国内普通本科,英语(财务管理)专业,专八。典型的应试教育出来的人,考试没有大问题,但口语真的就一般,仅仅属于和外国人沟通没有大问题的水平。相貌普通,身高165,体重将近100,大部分参加面试的MM都比我高且美。面试之路也不是一帆风顺,在四月的时候面过一次EK,在小组讨论环节被刷,然后就是六月面了QR,经过漫长的两个多月肝肠寸断的等待,终于在八月二十九号下午收到了恭喜信,三十一号开始体检。
先说说面EK的经历吧。
OD:由FASCO组织,不难。当时面试我的是赫赫有名的熊姐和萌子姐,每五个人一组进会议室面。先做自我介绍,然后说明是第几次面外航、为什么想面外航、目前的工作是什么,她们也许会根据你的回答再延伸出其他的一些问题。当时我是我们小组第一个,也是我个人参加的第一次面试,熊姐问完,我就开始答,脑袋一片空白,声音也在抖,好在之前这些问题我都准备过,答完她们也没有再其他问题。 心得:根据我在空姐网看到的面经来看,好像大多数FASCO组织的面试考官问的问题都不外乎这几个,提前准备准备没有坏处。 AD:上午看视频,听考官Erna和Yan介绍兼答疑,之后笔试。笔试题目我感觉是大学四级不到的难度,作文题目好像是“做过的最艰难的一个决定”,实在不好意思,时间过去太久,记不清了。作文好好写,如果写不来复杂句,就写简单句,只要没有语法错误的句子就是好句子,时间控制好,题目一定要答完,注意审题,它要求你在正确答案上画圈你就别打钩。期间两位考官都会依次分别叫号去摸高,然后坐下来简单聊几句。当时Erna问我未来最想做的事是什么,再问问有没有疤痕胎记就结束了。 GD:这是我败北的地方,痛心……当时考官发了张A4纸,题目在上面,每两个MM共看一张,题目是如果下列八组人只能留三个人在商务舱,其余五人要降到经济舱,选出那三个人。八组人分别是一个腿断了的伤员,一个超级富豪的女儿,一对度蜜月的新人,英国国家元首(好像是),一个作家,一个航空公司职员,一个超级巨星,剩下的那个我真的记不起来了。当时我们组的气氛特别特别和谐,很快的就选出了三个人,然后就冷场,听到会议室里另外一组MM们争得此起彼伏的声音都纷纷侧目。考官Yan看我们都停止讨论了就开始问问题,开始的问题很简单,你们选哪三个人留下,为什么?其余的人为什么不能留下?问问题的顺序是按照每个人的AD号码一圈问下来的,我是我们组号码最大的,最后一个提问,到这个时候我们才知道题目远远不止那么简单,她问我,如果可以增加一个名额,你会让谁升舱?当时我就傻了,因为这个问题我们没有讨论过,我自己也没有想到过,然后张口就开始胡诌……后来Yan就一直一直challenge我,我被虐得气场荡然无存……结果可想而知。 心得:小组讨论的时候气氛可以热络一些,把题目的方方面面的可能性都设想到,做好准备。当时拿到拒绝的小纸条的时候我挫败感特别深,觉得自己表现得特别不好,灰头土脸的,也没有记下当时坐我旁边一个特别照顾我的MM的联系方式就匆匆离开了。张Jinjiang MM,谢谢你当时对我的照顾,如果你看到这篇帖子,加我微博吧!以后我到迪拜玩还能有个向导~哈哈
QR OD:深吸几口气之后推门进了会议室,走向一个金发MM,她一张口我就愣了一下,英国人!可能平时美剧看得太多了,所以我一直觉得英国人的发音很诡异,虽然的确很高级很优雅很有档次,可是真的很诡异啊!所以建议MM们平时练听力的时候别只听一种口音,美音英音澳音加音印度音都适当听听,混个耳熟。楼主好歹学英语的,调整一下自己的听力模式就开始跟考官对答了。她问到的都是我简历上的东西,我简历上写曾经在学校的校外事礼仪队里做过,她就问我那是个什么组织,主要负责什么……我觉得自己答的挺不好的,回到住的地方都要开始收拾行李走人的时候收到了复试短信,实在是出了我的意料。 AD:和EK的差不多,几乎所有论坛里的人都说QR笔试比EK简单,但是我真不这么认为,个人感觉QR稍难一些吧。作文题目是:举例,当时你的同事都在质疑你否定你而不是支持你,你是怎么解决的,并且没有把事情复杂化。 GD:气氛比当时面EK的时候好,也许是因为我有过面试这一轮的经验了,所以心理上轻松很多,发挥的也还行。题目是如果你到一个荒岛生存,会带哪五样东西。后来考官问的问题也没有任何的拓展,还会跟答题的MM开开玩笑,所以大家都比较开心,没有面试的紧张感。 FINAL:我选在第二天上午十点半面试,前一天萌子姐交代要提前半个小时到会议室门口候场,可是当我提前一个小时到酒店的时候,连包都还没放下,考官就直接让我准备两分钟之后直接面试。后来才知道原因是前面的某位女生超过了约定的半个多小时都没到,所以后面面试的人的时间都往前推。如果真的重视这次的机会的话,犯这样的错误真的很不应该,换位思考,如果你是考官,遇到这样的应聘者你还会给他机会么?当然如果真是有万分紧急的事就另当别论,我这么说只是想MM们引以为戒。 整个面试持续了二十分钟左右,我尽可能的回忆当时考官问的为题吧。先交代一下,我是应届毕业生,没有太多的工作经验,大学的时候在校外事礼仪队里待了两年,勉强算是有服务行业的经验吧,所以FINAL的时候考官问的题目我都尽量用这个工作的经历去回答。 问:你为什么选这个专业,介绍一下这个专业。 答:(大意)我喜欢英语,就选了英语,父母说财务专业好就业,于是我就综合了一下。专业介绍……此处略去一百字。 问:为什么不做财务类的工作? 答:财务天天看报表做运算,我比较喜欢和人有互动的工作。 问:你的父母怎么看你的这个选择? 答:他们尊重我,支持我做自己喜欢的事,希望我开心。此处英国考官严重同意,她说父母的支持非常重要。 问:说一次我服务他人很成功的例子 答:略去……我坦白里面有适度夸张的成分……大家都懂的 问:有没有遇到过特别难处理的事情 答:在晚会现场有两个男生争执然后互殴,巴拉巴拉 问:如果在飞机上有两个男人吵了起来,怎么办? 答:把他俩分开,分别聆听他们争执的原因,但是不能裁断谁对谁错,如果他们吵架的原因是我能解决的我就尽我所能的解决,然后serve them hot meals。然后英国考官纠正我,不是hot meal而是hot tea。 问:有和外国人接触的经历么 答:有过若干外教,再分别说了些他们的特质 问:到过哪些地方旅游 答:…… 然后英国考官说没有问题,可以离开了。我正准备起身,一直在做笔录的马来西亚考官问突然发问:“为什么要面QR?”我就开始引用那些百度看来的QR金光闪闪的历史,考官打断了我,说:“除去那些,卡塔尔航空公司特别的地方,吸引你的地方是什么?”这是完全没有准备到的问题,其实我是抱着哪家公司要我我就去哪的想法面的,可是总不能这样回答啊,于是我就楞住了,考官以为我还是不明白,就解释说:“为什么是QR,而不是EK或者EY?”我还是愣了很久,才挤出一句话“Qatar’s outfit’s beautiful.”最后一个问题真的答得很糟糕很糟糕,直到今天我每想起一次都会在自己大腿上狠狠掐一下…… 本想把这篇文章写得短小精悍点,结果这个想叮咛那个想嘱咐就啰啰嗦嗦写了这么多,希望能够帮助到和我一样把梦想寄托在云朵之上的姐妹们,差点把男生们忘了……哈哈!大家都加油! 格外感谢鼓励我指点我的Aiko,小云等等等等,没有你们这两个月会加倍难熬{:soso_e166:}。谢谢Lucky同学,你真是我的幸运星!{:soso_e166:} 我平时不经常上空姐网,这是我的微博http://weibo.com/u/1745357313,如果有什么疑问,我一定知无不言。 |