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本帖最后由 冬天的橙橙 于 2012-12-1 20:03 编辑
首先,感谢下空姐网上各位前辈的经验(一定要看看前辈们加精帖)和耐心帮助,微博上南航在飞姐姐,一路来真心地感谢很多很多人:qq65:。记得之前看微博,有人说招空乘,南航看能力,海航看外表;经过了空乘体检后,我想说无论是哪个航空公司,招乘务员,看的都是身体条件,因为这是根本是前提,身体不过关,长得出众,能力再强,哪个航也进不了;所以建议大家无论是想从事什么工作,保证身心健康是关键是第一。 简单说下个人背景,英语专业大四,过了专四(含口试),面试之前没有经过空乘面试培训,但略懂礼仪知识,有过出活动的经验。2012年10月份郑州站海航和南航招聘是小女子有生以来参加的第一次乘务员面试,抱着试试的心态,两个都参加了;海航终审没有过,答疑会那天量身高164cm,估计身高卡了;南航进入明珠之蓝项目,已通过体检与笔试。
其次总结下二航面试的最大心得,有三点:
第一,无论面哪个航,外形条件不是决定因素,记住相从心生;女孩子20岁后,涵养与修为决定外在,眼神欺骗不了内心;很多女孩们反应,为什么不是最漂亮的被选上,换位思考下,假如你是面试官,你希望招到怎么样的乘务员?
第二,仔细研读招聘简章,要确认自己的主客观条件是否符合(比如身高身体条件,学历,语言要求等),不懂的百度,或者问询诸位前辈们等等;要严格遵循每个航空公司规定的面试着装要求,这反映出你是否重视该公司。
第三,所谓的猫腻,潜规则等等,是给那些相信这些存在且也甘愿接受的人去执行的,是自身不努力的借口;记住,酒香不怕巷子深,比我们优秀的人比我们还要努力,所谓的竞争对手就是你自己,越努力越幸运,坚持下去,定会有你的蓝天,航空公司的招聘目前来讲还是十分公开公正公平透明的。
正式开始,有劳诸位忍心让自己的双目开始受煎熬。
先海航,因为海航面试时间在南航前,且也没过终审。
首先着装,一定要按简章要求;穿丝袜会让脱下;戴美瞳被刷下的可能是99%;不要贴双眼皮贴,海航的评委眼很尖,若想要双眼皮的效果,建议面试前2,3天开始贴,面试那天不必贴但会有双眼皮的效果;额头全部露出。其次是目测和复试环节,目测时,不用说话,两位面试官,听说有一个是看面相,这点大家不用紧张,因为佛教上主张相从心生;个人建议进场后要发自内心的微笑,抛去一切杂念,想你最快乐的人或事,或一个冷笑话,一定要直视评委的眼睛,笑到面部颤抖也要坚持下去;一组10人,评委一眼看出我身高不够,量时别怕,一个过了海航终审的姐姐建议深吸一口气,把腰板挺直,平时我是164或165,那天本以为要被淘汰,没想到量了165;筛选后,非面相师的评委会让选手做形体姿态展示,左右转之类,检查手臂等裸露的皮肤是否有明显的疤痕。 基本上留下的都可进入英语口试,口试简单,口试官不为难选手,根据你的英语水平及报名表上的信息提问简单的问题,口语不刷人,初试结束后,目测过的人会在下午收到第二天综合复试短信通知。综合复试环节,妆容和目测一样,面试师不来,会来一位应该是等级更高的HR和第一天的面试官,10人一组,HR要求每人进行5秒至8秒的自我介绍,不要报姓名,把优势说出来,给个建议,可这样说,评委好,我是几号,专业是,我有良好的人际交往能力和积极乐观的心态等等;对你感兴趣的会让上前,问问题,若有选手再被叫回,基本是也要留你,但有疑问,我当时被叫回去问问题了,看了看牙齿,因为本人有虎牙,我说年后矫正,但HR说没事儿,虎牙也挺可爱的,嘿嘿,所以不要过分担忧错落有致的牙齿。目测和复试一定要注意礼貌和礼节,注意细节决定成败。
最后,关键来了,海航的终审,哈哈,当时现场工作人员说你们去留的70%取决于今天的现场照,让该补妆的补,我和身边的几个女孩都不会化妆,也没带化妆品,轮到我们照相时,妆很惨淡;前几天终审出来,我们几个都没有过哈哈哈,除了我是164,其他的都是170以上的,其中有个女孩学播音,照相时我排她后面,摄像师还说,嗯,照得很不错。个人建议那天的妆可适当浓些,因为照出来不明显,美瞳可戴上,会让你更上相;当天会量身高,一定要让自己挺起来,别像我整个164出来。虽然没过终审,依然感谢海航的面相师和HR们,祝海航愈发美好。
接下来,来南航啦啦,
首先妆容上,依然要按简章要求。淡妆,穿丝袜,虽无海航严,但最好穿正装,不必白衬衣,选择让你看起来状态好的颜色,我的是红色雪纺衬衣,黑色工装半裙;秋招有的地方冷,注意保暖,可在正装外穿上厚厚的羽绒服,同样别戴美瞳。其次是三轮面试,初试,复试,试装和复试。初试,当时我排的组靠后,快1点了,进去后评委让依次报组号和序号,接着形态展示,微笑目视评委,绕场一周,左右转之类,归位后,依次说“南航欢迎您”(面试前要多在家对着镜子练练),之前看经验贴说说完后可轻微点头鞠躬,的确很实用,记住,全程保持微笑,腰板一定要挺直;接着问英语等级,小语种,符合评委问的,举手即可,初试结束;南航的报名表上有明珠之蓝的勾选项,报此项目最好勾上,因为可能会给你进入复试的机会,若初试表现的不是很好;但进入复试后是否可以初步进入或者化为普通类或者被淘汰,完全取决于你复试的表现,放松心态,不要考虑太多的结果,正常发挥即可。复试,流程为 A,全体抽纸条,前一位选手读时你才可以看,B, 30秒自我介绍,C, 即兴评述(评委念一道题,选手举手回答,无思考时间);英汉翻译和即兴评述的问题范围很广,但不偏,基本上是政经社科文娱;评委会建议所有选手可选择英语,除了英译汉是汉语,但只是个人选择,我建议无论英汉,一定要流利,这是保险起见;如报名明珠之蓝,全程英文;自我介绍,语速平稳,状态从容自信,专业,证书,所获奖项可说出;英汉翻译,先用英文报出题号,这个一定要会,然后读,读完再译;之前等候时听说有金正恩,我很担心,因为平时不怎么关注朝鲜,抽完纸条后想,豁出去了,结果那天看到条子,我心里笑了,内容是有关教育的,之前我熬夜写过高考制度的essay,纸条里的词全认识,读译都很流利,当时感慨真是功夫在平时,越努力越幸运,所以诸位平时一定要提高汉语和英语应用能力,尤其是口语,无论将来从事什么,语言上有优势,很受益。最后是即兴评述,评委念一道题,念完后选手即可举手回答,大脑要精力集中,发散性思维,多角度,横向纵向,先定观点,然后说三个理由就好。记住,一定要回答问题,如果你不发表观点,会被淘汰的,明珠项目是用英文回答,一定要流利。在整个复试中,会有评委绕场观察言谈举止,形体姿态,大家要时刻保持优雅的状态。即兴评述后,评委检查手臂是否有明显疤痕。结束后官网公布结果,初步进入项目的有我,但最终是否可以进入,甚至是否会在第三轮被淘汰,由第二天的试装和复试环节的表现决定。
试装和复试环节,在南航三轮面试中也很关键,万万不可疏忽,有人说刷人少,但是这都是根据选手们当天的表现决定的,这一轮是公司高层领导考核,流程和复试基本一样,不一样的是试装环节的自我介绍为1分钟左右(一定要在下面多加练习),没有英汉翻译,会有提问是根据自我介绍和报名表个人资料(之前可以自己模拟下提问与回答),会有回答问题,绕场向评委微笑和左右转;换衣服时乘务长姐姐来指导。当时我是第一组,我们进去前排练了好几遍集体口号,开场和退场,说完后都要向评委鞠躬,找个中间的人说尊敬的各位评委,接着大家齐说中午好,谢谢评委,评委辛苦了。关于被问到问题,这个我想说,灵活性很大,总之都是要考核你,被问到的不一定会被淘汰,没有被问到的也不一定就会顺利留下来。说下当时情况,第一组,两个初步进入明珠项目,我是第一个,全部自我介绍完后,第一个被问的就是我,有些惊讶,不过也是情理之中,一是我自我介绍不完美,二是换位思考下,作为某站第一组,公司高层来考核,不得看看经过复试筛选出的初入明珠项目的人员或其他选手究竟是怎样的水平;当我答完领导的提问后,另一个明珠项目女孩也被问了,我们俩的回答比较幽默,领导们和选手有笑的,所以气氛很活跃,组里一半都被问了,答英文问题时都很积极,有种进行小组讨论的感觉,可感觉出领导们还是很满意的。和复试一样,试装环节评委建议选英文,诸位根据自己的情况,明珠项目全英。记住,被提问到了,不要紧张更不要胡思乱想,要淡定从容精力集中面带微笑态度诚恳谦虚地回答。出来后,心里不是很有底,因为进去之前乘务长姐姐说,一般提问你是因为觉得你有问题,谁知,额,我和另一个女孩,不过还好我们表现得比较淡定,晚上结果出来后,我和那个女孩均最终进入明珠之蓝项目,按照试装编号我是第一个,她是第二个,所以再次证实我的推理还是比较合理的。面试可能会有你未曾想到的状况发生,一定要淡定镇静从容,随机应变,别怕。记住海明威的话,勇气是优雅地面对压力。
下面说下南航体检和笔试,一般情况下, 平时没什么大病,辅助和专项体检都不会有事,最好试装结束后,开始调理身体,按时作息,万万不可熬夜,饮食清淡,别戴内置耳机,大家忍忍;体检前去医院看下耳鼻喉,眼睛,有沙眼最好滴滴眼药水,要测视力,近视带散光配散光镜,c字表开口小,八个方向,本人是525,加50度的生理散光,专项体检时航医问了度数,我如实回答,没有说什么的;眼科查眼底,大家最好到医院看下视觉神经。秋招的亲们体检差不多是在秋冬,注意保暖别感冒,穿得比较圆先忍忍,等体检完了再去美丽冻人。航医很好的,耳鼻喉那项会问你最近有没有不适,如实回答就好,我当时扁桃体发炎;关于鼻中隔偏曲,这个是10人9偏,一般鼻梁高的人都会有轻微的偏曲,生理性,不用担心,我就有。外科测身高时别忘了深呼吸,疤痕都是小事儿。有些专项体检会给复查机会的,比如内科听心跳,选手因为紧张,心跳加速,航医会与你聊天让你放松。
笔试不难,有补考机会,英语是属于日常生活交际用语,平时把基本的学会是没问题的。行测有逻辑,语言,记忆,看了很多经验贴,我怀疑笔试是不是就那一套题,那天记忆题也有考到哪个几个国家的空姐制服有丝巾,答案我还记得,是中英泰。
最后,升华下,无论何种工作,面试哪个航,都要自信,切记这种自信来源于你自己坚持不懈的努力和对自己每一步走得稳健的确认,不是来自他人对你迷人外表的赞美。前辈们也讲了,乘务员是个很辛苦的职业,我们可体会到,一切光鲜的背后是不为人知的艰辛付出。如果你看到了这个啰嗦的经验贴,想从事或者将来从事了乘务员,千万不要以为这是普通的所谓别人口中的服务员,端茶倒水之类的,本身空乘就有很多角色,公司文化和形象的代言者传播者等,面对异国来者,你是中华文化的使者。一路以来我很感恩也很知足,让我们一起努力加油,不畏失败与暂时的种种小挫大挫,不卑不亢,不骄不傲,记得感恩,把未来活得更漂亮~~~
有问题的尽管问,我会尽我所能回答 |
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