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[阿航EK] EK面经大合集

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发表于 2012-12-20 22:35:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
RT
一页一页找出来的
很感谢这些用心写贴的前辈
看得多了
似乎也开始明白EK想要找得是怎样的人了
不打无准备之仗
多看看还是大有裨益的
希望大家都可以实现自己的梦想
感谢
@飞来飞去的水   @广州Jasmine   @yingying888214 christina5288   @dodo000  @蜜琪~Christi   
@GabriellaChou @oneyeahcheer @AmelieHuang  @xilaman @YoYo-Grace  @vipjasmin   @乖乖的萍小萍  

如果不小心漏掉了哪位
还请多多包涵

@飞来飞去的水   

11月8日Final,2周之后AIP,今天,在经过5周的等待之后,官网状态变成了UWBC。之前发帖说过,只要变UWBC这个状态了,就发面经和大家分享我的经验,所以,我来啦,带着final之后的那个周末就已经写好的面经。准备面试的时候,空姐网上前辈们的面经给了我太多太多的帮助,等待结果的时候,大家的互相鼓劲又给了我信心和动力。所以,这篇面经(帖子太长了,分两部分发)也是对大家的感恩和回报,衷心的谢谢每一位帮助过我的人,希望大家的外航之旅都能够有一个happy ending。如有问题可以在帖子后留言,我会尽可能回答的。

我的阿联酋面试经历
(一)缘起——我为什么应聘阿联酋航空空乘:
我是飞来飞去的水(这个网名是大学的时候心血来潮取的,现在看来也许和空乘的缘分是很早就注定啦),23岁,毕业于祖国东南沿海某重点大学英文专业,辅修经济学。大学毕业之后(实际上是大四下学期就开始工作了,因为公司有early join的项目)非常幸运地进了某世界500强外企工作,职位是客户经理。公司的薪酬福利非常好(1万左右的月薪+18天年假+免费的商业保险等),我的工作表现也不错,在同一批进公司的同事中是升职最快的之一,且在年度工作测评中得到了“超越期望值”的评价。然而,在众多的赞美和羡慕声中,我的内心并不快乐,甚至可以说是痛苦的。因为越来越觉得这份工作无法带给我我想要的东西:例如成就感、快乐、激情、视野等,而我也不适合这份工作。也许有人会觉得,工作的意义在于赚钱,而对于我来说,我更看重工作是否能够发挥我的优势,能否带给我成就感,否则,我就不是在生活,而是在生存。我同时认为,工作很多时候没有好坏之分,而是是否适合的问题,而目前的这份工作,并不适合我。在经过很长一段时间的纠结和痛苦之后,我决定要做出改变,尝试更适合我的职业。这时候,因为表妹在应聘新航的关系,我知道了空姐网、FASCO、外航招聘这些信息,我的内心突然有了渴望已久的calling:为什么不试一下空姐这个我从小就梦想着的这个职业呢?于是我通过上网收集信息,全面了解关于空姐这个职业的方方面面以及各个航空公司的用人要求、待遇等等。最终,我把自己的目标锁定在三个航空公司:EK、QR和新航。其中EK是我最心仪最想去的公司,原因主要是:全球飞、待遇和管理好、同事文化背景多元化。

(二)准备——你必须非常努力,才能看起来毫不费力
我大概是国庆长假期间开始准备EK 11月6日广州站的面试的,离面试只有1个月,再加上我平时工作本身很忙,准备时间真的不多,第一次面试空乘,心理也没有太大把握,但我还是要求自己做出100%的努力,哪怕只有1%的希望。我的准备主要包括以下几个方面:
1)  仪容仪表:从来都只是淡妆的我为了EK的经典浓妆买了kiss me的眼线和睫毛膏、KOSE的Fasio眼影、美宝莲42号口红,有事没事就拿自己的脸当画板练习。另外,我还上淘宝买了白牙笔和洁牙粉(效果真心不明显,好在我在初中的时候带过牙套,牙齿整齐度和洁白度都还不错)、头花。白衬衫买的是G2000的,外套是大四求职那时定做的正装,黑色高跟鞋是去商场买的打折的BASTO(原价800多,我花289买到的)。另外呢,就是练习亲切自然的笑容(露出8颗上牙)啦。这样一通折腾之后,我看着镜子里的自己,好像还真有点空姐样,顿时自信心指数直线上升。哈哈。
2)  了解阿航以及面试流程:我的信息来源全部都是网络。空姐网、 FASCO网站、阿航官网、维基百科、EK空姐的微博等等。(我还参加了Louis建立的“阿联酋黄金战队”,做了他发给我们的测评,看了他为帮助大家准备面试而精心录制的视频。Louis在我面试前一天还专门打电话给我电话指导,给了我很多信心和帮助,这里一并谢谢他)在看了无数网页和面经,做了厚厚的笔记之后,我越来越觉得自己很适合这份工作,也感到这会是份让我觉得开心快乐且有成就感的工作,于是渴望越来越强烈。
3)  回顾过去工作经历,准备面试提问的相关例子。阿航的Final基本上全是针对工作的提问,无论是否能走到Final,那些例子到了Final前一天再来回想和准备实在太仓促了,所以这一步我是和前两部同时进行的。就我来说,各种和客户打交道过程中遇到困难解决困难的例子还是不少的,关键是要去粗取精,并且用简单直接的英语描述出来。
4)  后勤准备:包括定机票、住宿、联系“战友”、准备巧克力等充饥食品。不要小看了这一步,由于面试地点东圃喜来登酒店比较偏远,住的远近直接影响到面试时间和体力。认识多一些“战友”可以互帮互助,共同闯关(后来证明这是我此行最大的bless和收获)。而面试是脑力和体力的双重考验,准备好巧克力等补充体力的食品也是必不可少的。
    在争分夺秒地做好以上4大方面的准备之后,网申的结果也在FASCO的网站上公布了,然而,此时重磅炸弹出现,原来只是加分项的“会听说读写粤语”变成了“Must”!而我根本不会粤语啊,怎么办怎么办!离面试只剩差不多一周时间了!表姐妹开始劝我放弃,等到不要求粤语的重庆、北京或者上海站开始了再去。然而,内心的calling却坚定地对我说:不要怕,去!我最终听从了内心的声音,但难道真的一点粤语都不会就去?这不符合我不打无准备的仗的风格!怎么办?学!于是我从优酷上下载了很多粤语学习视频,日以继夜地开始学。好在福建和广东相近,语言有些相似,且自认还是有点语言学习天赋的,几天下来,除了发音不是很地道外,基本的对话和读写已经没什么大问题了。于是,带着“成事在人,谋士在天”的心态,我结束了杭州的公差之后,就请假直飞广州了。
        注:后来的面试证明,阿航并没有因为粤语卡人,面试官Kate和Helena很直接地告诉我们,不用担心是否会粤语的问题,不会因为你不会粤语就不要你的(会粤语也许会加分,但不会绝不会减分),最重要的是英语要好。所以不会粤语的亲们,尽管大胆地去面阿航吧!
        (三)面试过程——Chances Favor Prepared Minds
OD:我到喜来登二楼时是9点半,排号却排到了105号,放眼望去,帅锅镁铝好多呀,还没来得及好好欣赏,就被工作人员告知100号之后的童鞋可以下午1点之后再来面试。顶着浓妆再等3个小时可不算一件爽心的事儿,好在我刚刚认识了Ricky\Cleo和Vanilla这三位美女好姐妹,大家决定一起利用这3个小时再好好准备一下,于是我们就在这期间互相帮忙纠正粤语和英语(她们都是广州人,所以主要是他们帮我纠正粤语啦),模拟面试问答等等。中午叫了肯德基的外卖,啃完一个鲜虾堡之后,1点钟到了,我们来到面试地点,互相打气着开始了OD。首先是粤语测试:简单问候+自我介绍。我很顺利地通过了,接着是摸高(212cm),顺利通过后(但是我确实有看到2、3个女生因为摸高不过关而直接回家的,好可惜啊)就进到屋子里进行一对一的面试。面试我的是很有气质很漂亮的熊子姐,她先是跟我确定是否会说粤语,我说基本的会。她接着问了我一些关于工作的内容:工作职责是什么,从工作中学到了什么。大概2分钟就结束了,期间我看到她好像有在简历上画圈圈,最后她说:very nice meeting you。我的OD就这样结束了。下午3点左右结果出来,200多位面试者中只有86位通过了OD,我和Ricky成为了幸运儿,Cleo由于太过紧张,发挥失常,没有通过OD,Vanilla则因为1年的禁面期还没到也没过OD。回到住处,我处理了下白天工作的邮件,再看了下AD的流程和final的例子,1点左右睡了。

AD:早上8点10分AD开始,FASCO的熊姐和Eric大致介绍了下今天的流程之后,EK的两位重量级美女空姐出现了,她们高挑的身材、姣好的容貌以及无敌的气质顿时hold住全场啊!在播放完阿航的招聘宣传片之后,来自澳大利亚的Kate和来自黎巴嫩的Helena开始为我们介绍在迪拜的生活以及在阿航的工作情况。期间她们问了许多问题,也让现场面试者提问。我问了一个问题:CC们在迪拜的业余时间都会做什么?Helena说这是个好问题,然后介绍说在迪拜的业余生活非常丰富,可以去海滩、去shopping mall购物、去看比赛等等,总之应有尽有。另外,我还回答了Kate提出的一个问题:阿航现在一共有多少家飞机?(180+)。这一轮我的建议是:1)位置尽量往前坐,离考官近些;2)可以问问题或者回答问题,但贪精不贪多,要透过问题让考官对你留下印象即可。问答结束之后我们被分成了2组,分别进到房间里进行第一轮的小组面试。我被安排在第2大组。第一轮小组讨论的要求是:每3个人再分一个小组,考官会给每个小组发一张明信片,明信片上是世界上某个城市的著名景点。要求小组讨论后每个人起来发言,陈述推荐大家去该城市做的3件事。期间所有人轮流去再次摸高,考官会在摸高之后再问一些小问题,比如:你的专业是什么?现在工作是什么?为什么来应聘CC等。我们组非常幸运,拿到的图片是香港!而且我们三人都去过香港,于是很快我们就达成共识推荐大家去旺角购物、去维多利亚湾欣赏夜景、去迪斯尼放松。做presentation是我的强项,平时几乎每个月都要给客户做生意回顾,以前又学过英语演讲,所以这一轮对我来说并不难,我只是放慢了语速、收敛了手势、把语气变得更加柔和。我们在讲的过程中,有的人考官全程只是听,有的人考官会做记录,我估计做记录的就是通过的了。第二轮小组讨论的要求是20多人一起讨论推荐在广州做的3件事,讨论结束后考官随机点了2位起来做陈述。结束之后我们离开房间,开始了10分钟漫长的等待。我期间我开始反思自己的表现,发现自己在小组讨论中全是扮演leader的角色,这个角色是个双刃剑,我不知道自己是哪一面呢?还在忐忑中就被叫进去听结果了,收到“congratulations”的表示通过,”unfortunately”的就是被淘汰了。我很幸运,拿到的是”congratulations”,Ricky也是。于是我坚定了自己的定位,如果自然而然地成了leader,扮演好这个角色就是了,不要刻意伪装成follower。这一轮过去,86人就只剩下30人了,我们马不停蹄地开始了英语测试,在1个小时的时间内,我们需要完成2到阅读理解、词义解释、句子释义以及一篇作文:你生命中最自豪的2件事和最后悔的2件事。题目并不难,大概就公共4级的水平吧,不过要注意3点:1)时间:由于要写满1页半的作文,所以时间还是有点紧,建议作文前几点写少点,最后几点再写多点;2)最自豪、最后悔的事、自身的优点、缺点之类的例子最好之前就有准备,写起来就很快了;3)选择题要求用圆圈,不要打钩或者写选项字母了。笔试淘汰了6人,剩下24人分成2组进入了最后一轮的小组讨论。最后一轮讨论的题目是:有8位背景各异的乘客要租车,然而公司由于各种原因,现在还有2部车可以用来出租了,请讨论将车租给哪2位乘客,之后考官会角色扮演被拒绝的乘客来challenge大家。我们组的气氛很好,大家很有默契地在一片友好的气氛中讨论着,最终决定把车租给要去参加期末考试的大学生和要去开演唱会的歌星。期间出现过一次不和谐的声音,有人提出要把车租给那位忠诚的客户,不想得罪重要客户而影响公司的销售额和利润。我马上提出,如果我们因为利润而拒绝那位考生或者有上千人在等着的歌星,一旦事情被媒体揭发,公司的名誉会受损,会因此遭到更大的经济损失。其他人都点头认同我的观点,于是大家又很快达成共识,接着开始讨论如何应对其他客人。7分钟过后,Helena开始角色扮演,问到我的时候,我先是向她真诚地道歉,接着表示如果她接受,我可以将自己的私人车租给她,并且找另一位专业的师傅为她开车。Kate在一旁点头,我感到自己的这个解决办法她们是认可的。这一轮结束之后,24人又淘汰了9人,期间几个英语非常好,但是没有很好地应对 Helena这位“刁蛮的客户”的考生被淘汰了。这之后,考官开始给我们12位final面试者发各种要填的表格、讲解晚上要做的心理测试和第二天final要交的材料和注意事项。等我回到家时已经是将近10点半了,还要填一堆表格和做180多道心理测试题。真是身体和大脑都高度紧张的一天啊!但是能进到final,真的很开心!为了第二天有个良好的精神面貌,我决定不熬夜准备final,在12点左右睡去了。

Final: 6点半我就起来了,开始复习各种例子,梳妆打扮,然后就信心满满地出门了。这时候更多地没有去想结果会怎样,而是想着我一定要在考官面前表现出最好的自己。我的面试定在早上11点,但等到12点左右才开始,原因是之前的应届生面试者延迟了,由于阿航要求3个月内能开始工作,而应届生又不愿意放弃明年6月才能拿到的学位,经过一番和总部的沟通之后,解决办法是,应届生不能参加这次的 final了,但他们可以直接参加明年3、4月份的final。这样一来,就只剩下7、8位qualified的finalists了!我的面试官是Kate,在问问题之前她先向我收集各个要交的材料,之后就开始面试了。所有的问题都围绕着工作的内容展开,比如“工作上是否遇到难缠的客户,是怎么应对的?”、“是否有遇到客户很不开心,你也很不开心的情形,你是怎么应对当时的情况的?”、“是否有遇到与上级意见不同的情况?怎么处理的?”、“是怎么处理deadline的?请举一个meet deadline的例子?”、“公司管理中会有很多硬性规定,但在服务客人时很多时候又需要变通,举个灵活变通地处理客户关系例子”等等。这些情况我在工作中基本上都遇到过,而且之前也都准备了例子,所以也就信手拈来地回答了。我在讲的过程中,Kate就在表格中记录。其中我讲的一个处理客户关系的例子涉及到酒,Kate说穆斯林国家不喝酒,所以她不能记下这个例子,但是她非常欣赏这样的处理方式,笑着说她personally记下了,下次遇到这种情况可以照着做。面试结束之后,我问了Kate几个问题:1)是什么动力支持你在EK飞了8年?Kate说,这份工作很辛苦,但是可以环游世界,而且待遇很不错,好的地方远多于辛苦的地方,自己也很喜欢这份工作,所以就一直做下来了;2)刚开始飞,一个月的薪水到底有多少呢(AD前发的材料没有说lay over,而lay over津贴其实很客观的)?Kate举了个例子,说如果飞巴黎,1天的layover是1千元RMB。所以最终拿到多少工资,跟自己飞的航线,以及lay over有多少有关。3)空姐的工作性质是否会让找对象变得很难?Kate说这个更多的取决于个人的选择和处理方式,有人在国内有另一半,有些人在迪拜当地结婚,有人在其他国家有男友,也有人想在飞机上钓到金龟婿、也有人单身着。面试结束之后,Kate说这是她第一次来广州,问我可以去广州哪里购物?我们又聊了一些女生的话题,就愉快地结束了面试。最后她说: hopefully to see you in Dhubai!整个final非常轻松,不像面试,更像是和朋友在聊天。

(四)后记——漫长的等待
面试结果一般要3-6周才会出来,现在我每天就查官网状态,希望快点有消息放出来,看到红色的东西就觉得满心欢喜。我觉得自己已经在考官面前表现出自己最好的一面了,无论结果怎样,我都会很感激这段经历,让我更好地认识了自己,让我深刻地感受到:面对生活中的种种苦难和不顺心,抱怨是最没有用的,穷则思变,才能柳暗花明,才能对得起青春和生命。谢谢阿航,谢谢Fasco,谢谢Kate和Helena,谢谢Ricky, Cleo和Vanilla,谢谢Louis,谢谢爸妈的支持,谢谢所有人,谢谢我自己。

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发表于 2012-12-21 10:55:24 | 显示全部楼层
christina5288   

背景介绍:
姑娘我奔三了,在考CC得道路上艰辛的奋斗了好几年,几乎在放弃的边缘...由于年龄关系,家里各方面的压力,决定最后一试EK的面试,上帝很眷顾我,这回一路杀到FINAL,即将去往迪拜的路上。我除了亚洲的公司,还是因为年龄,几乎各种公司都面过,真是算上面霸了,大部分面试都进入AD,然后就进行不下去了,小组讨论是我的死穴,每次都在死在这轮上!最近两年已经没有年轻时那么执着,如果有附近城市的面试,加上有时间的话就去试试,主攻中东和欧洲的公司。下面给大家说说我自己成功和失败的经验吧。

关于OD:
北外航的初试我基本上都能过,从网筛到初试。最近大家总是纠结网筛为什么不通过,(非官方答案),就我个人认为,在你各方面条件都符合的情况下,照片很重要,网筛主要还是照片的筛选。所以说,FASCO网站上传的照片必须得拍的美艳无比,勾人魂魄哈!参照网上各种面试照片的标准,去照相馆拍一个美美的照片,这笔投资还是很有必要的。照片拍得好了,最后在FINAL交照片的时候也会比较省心,不用重新去拍了。

关于AD:
大部分公司都是由小组讨论和笔试这两部分组成。汉莎和北欧没有小组讨论。但是中东的3家EK、EY、QR都有。就笔试而言EY和QR的相对来说都比较简单,EK的稍难。基本题型都是阅读理解和作文,还有一些常用标识的识别,考试时间都约1小时,有时候面试官比较照顾,会多给出10分钟时间。
对于小组讨论来说,我是最没有发言权的了,失败太多次了,自己都不知道这次怎么过的,囧!就我失败的经验来说,每次总让着别的组员先说,最后别人把我自己想说的观点都说了,我却不知道该说什么了,其实还是过分紧张了,越害怕不过就越不能过。但是小组讨论的成功跟组员也是有很大关系的,好的组员会让整个团队的通过率都提高。小组讨论主要还是考核团队合作的能力,不能一句话不说,也不能是话唠不给别人机会。其次,要仔细听别人说的观点,考官中间会提问。适当的发表自己的观点,有可能的话再帮助一下别的话少的组员,这样和谐的团队,通过率一定不会低吧。

关于Final:
空姐网上关于面试的资料其实相当丰富了,从别人帖子中,可以总结出一些FINAL中会考到问题,大部分都是与之前的工作经验有关。提前准备这些问题,对于在FINAL的发挥会很有帮助,不一定都准备的到,但是多准备一些工作中的事例总是会用到的。比如,你工作遇到解决不了的困难怎么办?怎么解决的?同事让你帮忙,但不是你分内的事,你会怎么做?有没有不得已违反公司的规定,来操作一些事情的经历?空姐网上有过一个帖子是关于总结FINAL问题的,大家可以搜搜看。或者把前辈提到过的题目自己汇总一下。
Final之前,我找了我的好朋友一起帮我好好理了一遍关于这些问题的答案,怎么答比较好。然后心里有个数,想几个案例,可以编故事,但是要编的完整。整理好以后,模拟面试,他问我答,整个过一遍。这对我FINAL的面试帮助还是很大的,不是所有准备的都考到了,也考了一些没有准备到的,不过准备过至少心里有底了。

最后给大家的建议:
1.自信很重要,面试官也一直强调,be yourself...做好自己就行了。千万不要紧张,但是不紧张是不可能的,尽量克服吧。自信来源于充分的准备,准备和不准备,至少心理上是不一样的!有一部分MM是抱着打酱油的心态去考试的,但是有多少MM是真的打酱油一路到接到OFFER的呢?肯定有,但只有极少部分吧。

2. 英语很重要,不是说要达到专业8级的水平,但是一定要沟通无障碍!口语一定要好,因为去国外生活,无法沟通自己也会很痛苦。遇到听不懂的词,可以问面试官,让她解释一下或者换个说法,但是一定不能不懂装懂,答非所问!

3.给大龄的姑娘们,年龄真的不是什么大问题,何况有经验的我觉得反而会有优势。也许有时候就少了一点点的努力和坚持!相信自己一定可以做到!下一个成功的就会是你啦!

dodo000   

面试已经过去了好久,这个月末我就要出发去迪拜了,觉得有很多想跟大家分享的,所以还是决定要发这个帖子,想给还没有面和不自信的童鞋们打打气。。。。。。。

我在2012年4月整个一个月分别面了SQ、EY、QR、EK,SQ是我第一次面试航空公司,之前在帖子上也是向前辈请教了很多,因为是应届生,到了4月才能去面试,第一次SQ在初试就被了下来,理由真的不知道,论外型,还算是SQ的菜,在SQ初面时,我是第一组的一号,现在想想如果我是面试官我也不选我自己,当时我叫那个紧张,一口气把所有的介绍一分钟就说完了,虽然很流利,明显是在喊口号的感觉,真心觉得自己很二很怯场,所以从SQ我总结,心态很重要!!也许是因为第一次面试,太想要进复试而让自己太紧张。
EY面到了复试的role play,差一点进final,有了禁面,对于EY开始我也不知道自己错在哪,觉的明明突发情况处理的很好,不知道为什么还是卡了,后来遇到了一个EY的前辈,讨论了下才发现自己犯了大忌,哎,所以EY我得出的结论就是一定要方方面面都考虑到。。。{:soso_e104:}

至于QR,我是在4月中旬的final,5月中旬收到的offer,对于QR我有很多难忘的回忆,遇到了很好的朋友“绿茶”,真的是知己,我想说,亲爱的我会在EK等你,我们一定会一起环游世界的。。。。关于QR,我觉得更多的是缘份,给大家说个例子,我面试的时候遇到一个韩国姐姐,论长相,英语,皮肤,身高,样样都满足空姐的标准,她已经考了5次QR了,只有一次进了复试,当我知道她面了这么多次QR的时候我也觉得特别惊讶,因为她真的是很努力,不知道为什么连初试都没有进,所以对于想进QR的童鞋们我想说,如果说初试是缘份,复试和final就是心态+实力+运气{:soso_e104:},也有进了初试,国外留学回来的,在复试的笔试上就下了,至于原因不知道为什么,我们一起的还有一个两个国籍的MM,英语好的不用说了。 笔试我都不觉得有多么的难,人家英语底子那么好的人不是更easy了么,但也止步于复试,所以我自己的理解是对于笔试我觉得作文是有很大一部分的,因为除了一些基础题是看你的准确率,考官会从作文对你这个人进行初步了解,所以作文是很重要的。为什么还要说到运气呢,我真心觉得当时的印度考官很偏爱我,哦对了,这里给大家一个小提醒,之前的前辈也说了很多次了,一定要从初试就很注意细节,从头到脚都要注意,我那时候指甲油掉了一小块还跑到卫生间用卸甲水洗掉重新补了一下,可能有的MM说太夸张了,我没注意那些细节我也过了啊,俺只是想说注意细节对整个面试成功是有帮助的,但不要把主要注意力放在这些上面,记得当时的印度考官一直用我做为例子告诉其他人final的grooming要怎么做,包括在final那天,两个考官还跟我说,感谢我对面试的重视,看的出我是很注意细节的人。。。So,以我的实践想告诉大家,对于QR,细节很重要。
接下来就是EK,面EK是在4月末,接到GC是在7月初,在这里我想告诉大家一下,进了一个航空公司的final是不允许报名别一个公司的,即使报了如果fasco也不会允许面试的,我当时是因为网筛的问题,不是fasco的问题,在QR的final之前我的EK号码就出来了,而且我没有什么面试外航的经验,所以也不知道进了一家final是不允许再面的,所以大家以后要注意喽,对于我给fasco带来的不便深感抱歉。。。EK给我的感觉就是很人性化,很nice,整个面试下来虽然紧张,但是很愉悦,YAN一直是用温柔的声音给我们解释这个那个的,对于EK,我的拙见就是自信,{:soso_e178:}因为我本来就不是很自信的人,在final的时候YAN和Erna给了我很多鼓励,当时觉得EK肯定没戏了,自己太紧张,而且表现的也太不自信了,但结果还是很让人欣慰的,所以我真的觉得EK需要的不一定是最优秀的,但一定是最合适的。。。。
面试EK真的是因为EK一直是我的一个梦,虽然当时进QRfinal的时候就已经很满足了,没想到EK也能走到最后,在QR和EK之间我选择了EK,倒不是因为什么待遇更好,其实我觉得每家有每家的好,EK的飞行小时少,钱多一点,但QR的Layover时间很长,就是各有各的长处,在面试过程中,我个人还是更喜欢EK的方式,让人觉得放轻并愉快,是很cozy的感觉。。。接下来是很重要的部分,是我所有四次面试的总结,英语方面,我个人觉得英语是硬件部分,如果真的什么都听不懂,要怎么交流呢对吧?但我想说我也看见有的姑娘英语真的不好,但面试之前一顿神背,神记,甚至作文什么都是背下来的,也有好多这样进了final的,也许她的英语不是很过关,但考官看到了她身上的发光点,愿意给她一个机会让她慢慢去提高英语,所以这方面我想说,努力也是很重要的一方面。。。还有就是有的姑娘说什么长相,身高,身材,牙齿,脸上有痘啊,对于这些我想说,我也曾经特别在意过这些,但后来就会发现,走到最后的什么样的人都有,而且也没有人是完美的,明星长的那么完美还要整容呢,所以大家不要再去太纠结那些小细节,最重要的就是be yourself,每个人都有每个人的闪光点,而这些闪光点也是别人身上不具备的,所以当在竞争的时候一定要把这些闪光点show出来,要让考官去明白你deserve it.
面试过了还有一堆一堆的麻烦事等着你,什么体检、政审啊,一堆一堆的公证书要去办,真的很麻烦,我是做了两家的体检啊。。。两倍的血量,两倍的钱啊。。所以到现在快要出发去迪拜了真的感觉很不容易,我的分享真心的希望能帮到还没有面外航的童鞋们,对于四战两胜的我来说很满足也很感恩,也收获至多,现在回想面试时候的紧张感我会一直记得并怀念的。。。最后然望每一个有梦想的童鞋都能达到自己的目标,从事一航爱一航,自问是非常热心及helpful的人,如果有人有问题可以加我的新浪微博暄闹的时间,因为不经常上空姐网,可能看不到这里的提问,所以大家可以微博私信给我,我一定会一一解答的,因为我也是这样在前辈们的帮助下一路过来的,之后可能会Update一些培训的内容,大家有兴趣的就看看吧,在这里就不告诉大家我的校内了,因为是真实姓名,嘻嘻。。。。。。各们希望我们有机会迪拜见。。。。
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发表于 2012-12-21 02:47:49 | 显示全部楼层
@yingying888214
仍然不敢相信真真实实的经历过了这一切,杭州三天面试,从OD到Final,对于第一次参加空乘面试的我来说,每走一步都不知道等着我的将会是什么结果,因为在我之前人生的二十多年里,与空乘这个职业是毫无交集的,只知道那是一个遥不可及的梦想,而加入阿联酋航空更是只存在于我的白日梦里。。。不知道这次怎么突然鼓足勇气决定来试试,大概就是那么一种难以解释的冲动和热情。之前看过坛子里几乎所有的精华帖,我对阿航的了解80%来自于这里,我内心对空姐网充满感激,对花时间写面经,耐心指导我们的前辈由衷感谢。所以现在我来了,希望能够对大家今后的面试有所帮助。

先自我介绍一下,本人23岁,毕业一年,在一家外企工作,做商业咨询,严格说来也不算什么客服经验,身高166,体重58kg(所以不要再说自己是胖妞,会不会不给机会之类的,阿航不care)。长相说不上很美,还算大方,牙齿整齐但不是很白,脸还上有痘痘。。。本人三天都是顶着痘痘和痘印去面的,脸上还有些小痘坑,所以有痘痘的XDJM要有自信啦!而且我在AD的时候看到一些MM痘痘很严重呢,还有脸上有痣的,人家都进AD了哦,所以在此鼓励所有MM,外貌不用太介意,自信最重要!

关注阿航是从大四开始的,从那时起就开始在空姐网潜水,但是那时特别不自信,觉得自己胖啊,脸上有痘啊,近视啊,英语不够好啊,社会经验不够多啊等等,所以只敢望着前辈的面经流口水。后来毕业顺利进入一家500强的外企也就暂时放弃了这个念头。直到今年5月份在家休了两个星期假,时间多了就开始胡思乱想,我的人生就是这样了吗,可不可以再精彩一些呢?于是我内心的那股冲动又开始翻涌,我决定为了美好的生活努力一次,哪怕尝试一次失败也好。。。

于是我开始了一系列准备工作。仔细读了坛子里的面经,边读边记下所有有用的信息和以往的考题。对大概的考试方向了解以后,自己总结出一份考试资料,在此把梗概和大家分享一下:
Self-introduction
Why do you want to become a CC?
Why do you want to work for Emirates?
How do you know Emirates?
About your current job (negative parts and positive parts)
Why do you want to quit form your current job?
Most challenge thing of your job
Failure in work (what have learnt)
Get criticized by boss/coworker (what have learnt)
The worst thing of your current job (advise to improve)
Have you ever complaint for something?
Examples about solving problems/conflicts
Have you ever against your boss?
Have you ever had any creative idea which helped your team?
Three weakness/strength of your personality
Advantages and disadvantages of living in Dubai
Your most impressive trip
Where is the place you don’t want to go
还有总结工作中所有处理complaint和解决conflict的事例

我在考试前就以上每一项都详细的写出了适合我的答案,我说的答案不能是泛泛的,你每用出一个形容词去说你自己,都需要一个实例支撑。比如你说你creative,你就要准备一个能说明你creative的例子,切忌把一堆好词儿往自己身上堆却没有想好证明的例子。经过面试,我发现准备的例子80%我都被考官问到了,当然也要灵活,其实同一件事你从不同的角度来说能证明你不同的品质。更巧的是关于性格弱点的部分就是笔试作文题,于是楼主当时内心狂喜。另外在面试前,我找闺蜜给我进行了一次模拟final,也让我最后真正面对考官的时候多了一分从容。另外就是考前要准备好所有资料和必备物品,这部分楼主发过另一个帖子有详细列出。不要以为落了什么不要紧反正考完了可补资料,但这是会影响考官心情的,何必呢,既然来考就要做好进final的准备。

说了半天考前准备,关于面试流程很多帖子说的都很详细,我不再赘述,直接说一些注意事项吧这次的考官是来自中国上海的Yan和来自欧洲某国的Geelan(读音大概是这样),都是以前阿航的CC,十分nice。FASCO 依然是熊姐和萌子姐。
OD,十个人一组挨个自我介绍。很多人以为自己以往的经历很辉煌就流露出了优越感,比如楼主这一组有个典型的事例。有个姑娘介绍说她自己是某某公司的,然后说“那么你一定会问我为什么还想要面试阿航呢”。。。汗。。。人家FASCO多优秀的人都见过,阿航的CC不乏各种高学历和名企出来的人,其实你再优秀人家也不至于多高看你的,这么说反而露怯。。。于是那个姑娘我后来就没看见了。再强调一下,你的历史多辉煌都请心态平和轻描淡写地带过,毕竟CC是服务行业啊,那么强的优越感实在要不得。还有考官问你的问题是“请简单介绍你的工作经验”,那你就说工作经验,不要没完没了扯你有多么热爱CC这个职业,它是你的梦想啊什么的,跑题了哦。。。还有,楼主那组自我介绍的时候,某个MM放在后面的手机响了,熊姐露出一丝不爽的表情,楼主当时真担心我们整组会被宁杀错不放过。我想说,都要做CC了,遵守规矩最起码的要做到,尊重别人也尊重自己。OD匆匆结束,楼主当时觉得自己八成是没戏了,回酒店卸完妆就睡了,一直睡到下午,起来一查邮箱居然收到参加AD的邮件了!邮件里包括两个附件,一个是EK详细的薪资待遇介绍,还有一个是一张表需要打印第二天带到考场的。

AD,最艰难的一天,从早上八点半折腾到晚上九点才出来,体力不够的伤不起。能参加这轮的有57个candidate,楼主的考试编号是1号,为此还很担心,后来证明也是件好事。
上午8点20到面试场地,先是会放一些EK的录像,这些录像楼主在youtube上看过N遍了,但是在现场看的时候居然很感慨,眼眶都有点发热了,觉得这个时刻很庄严。看过录像后是自由问答,有些在迪拜工作过的考生很活跃,楼主这种的就保持龇牙笑就好了,话一句没讲。
第一轮小组面试,介绍你左边考生的3个CV上没有的信息,向你右边的考生介绍你自己的。好吧,这轮楼主遇到了很悲催的情况,我右边的MM记错了规则,坚持说应该是我介绍她,但我明明应该介绍左边的。Anyway,在这种时候继续争论只能两个人都被毙掉,最后我只能说那我们互相介绍自己,到时候随机应变好了。本来这样应该就不会被发现了,可惜考官叫起我右边的MM让从她说起,于是她就开始说她右边的MM,而不是按照要求的那样介绍左边的我,于是马上其他组员指出了问题,于是暴露了。。。要知道你partner的错误你也脱不了关系,对于此,我只能保持沉默,辩解无意,听天由名。这种信息分享式的GD,楼主认为有几个要点。首先,听清考官要求,她说的是CV上没有的信息,可是有的MM还在介绍partner的名字,来自哪里,以前做什么工作的云云,这样你的内容就没有意义了。然后要知道,这不仅仅是考你口述信息,也是考验你分享的能力,心里要明白你在和你的team member分享你获取的信息,所以说话时候的目光要至少70%放在组员身上,而不要一直盯着考官好像就说给她一个人听似的。
为什么之前说1号不是坏事呢,哈哈,因为我每轮都是第一个拿到小纸条的,一拿到就赶紧出门去看,不受旁边人或喜或悲的干扰。这轮拿到后松了口气,我和右边的MM居然都过了,考官太宽容了,但是各位MM一定要引以为鉴,务必听清规则。这轮过后有30多个MM留下继续。
中午在旁边的麦当劳随便扒了点饭,下午1:45pm回来笔试,感觉介于四、六级之间的样子,一个小时的时间有点紧张,有些MM好像没做完。这轮大概有25人通过。就像Yan说的,这一轮没有通过不用沮丧,你要做的就是好好修炼英语,半年后再来。
这时已经是下午4、5点钟了,大家拖着疲惫的身体开始了第二轮group discussion。不堪回首啊,这一轮真的很tough!我这组的题目是:假设我们是酒店经理,由于酒店系统出了问题,有10位客人同时预定了我们酒店的房间,但是我们只有5间空房,请决定拒绝其中5位的入住要求。楼主这一组一开始就没有进入状态,Yan说了no voting,但是一个妹妹还是提议举手表决,马上被Yan challenge没有仔细听要求。我们好不容易才开始进入讨论状态,我觉得值得高兴的是我们的组员都比较温和,没有太多内部的conflicts,大家还是有商有量地进行。最后我们告诉了Yan我们决定拒绝哪五位。然后,Yan就开始一一问我们拒绝的理由。本来陈述一下理由是很简单的,但是Yan突然开始角色扮演,扮演被我们拒绝的顾客,她随便点一个人就要开始和她对话。几乎我们组每个人都被她叫到了,都被她challenge到体无完肤。而且我们犯了一个很大的错误,我们选择拒绝了一位刚出院的坐轮椅的病人。最后谁也没能说服Yan, Yan 让我们从一位本来我们同意入住的客人里面选一位跟病人调换而且要说服他同意把房间让给病人,又一个艰难的过程开始了。总的来说,这一轮确实很考验人,关键在于审时度势,如果你的组员都在激烈讨论,你就认真听不要插嘴,当你的组员陷入困境和僵局你可以说一些话来解围,注意说话的语气不要盛气凌人,注意分析问题的逻辑性,还有已经被大家说烂掉的比如“我们给你换到附近的其他酒店”这种话,其他组员说的时候已经被Yan反驳过了,你就不要重复碰壁了。楼主这轮发言次数不多,但是基本上说的对于解决问题比较useful,但是和Yan做role play的时候差点崩溃掉,楼主没有客服经验,怎么都说服不了她,后来Yan问我们组有没有人能帮帮我,替我出出主意,结果我们组其他人的方法也都劝服不了Yan,当时陷入僵局了,我还是没有放弃,做了最后的挣扎,跟她说如果她愿意晚一天check in,我第二天给她升级到行政间,然后她终于点头了,楼主捏了一把冷汗。。。这轮持续了将近50分钟吧,然后出去等结果。

这一轮决定谁能进入final,考官商量了挺长时间才把我们所有人叫进去,Yan说了一番激励的话之后,手里拿着纸条走到门口把门打开站在门边上,好像要送走我们一样,又是我打头阵,在众目睽睽之下我深吸一口气,保持着灿烂的笑容,从Yan手中接过小纸条,颇有仪式感啊。。。尽管脸上还是灿烂的笑容,其实整个人都颤抖了,因为它将决定我能否进入传说中的final。看到C字以后,我不禁很没形象的在门口尖叫出来,然后听到屋里哄堂大笑,哈哈,是嘲笑我呢,哎哎,形象都毁掉了,不过相信大家都能理解吧。进入final的考生都被留下来开会,就是听考官交代一些要填的资料,还要回去要做一份在线心理测试,大概折腾到九点才从酒店出来。拖着疲惫的身体,顶着大浓妆,拎着高跟鞋,独自走在光线昏暗的街头,激动到想要痛哭,我觉得曾经遥不可及的梦想仿佛就在触手可及的地方了。
Final前夜是一个不眠之夜,170道心理测试题,又困又累又饿的我几乎头磕到电脑上惊醒又继续答题。对了,要说一下,电脑是一定要带的,想想那么晚了你要是再满大街找网吧得多累啊。然后还有一张final后考官发给的表格要填,就是一些基本信息,为了把这张表填的好看,我是先用铅笔写再用碳素笔描的,显得很整洁呢。然后就是温习了所有之前准备过的工作中的事例,我大概准备了有十多个解决各种问题的例子。还要准备好final要带的文件都放进一个文件夹里。这么折腾下来,final前夜就睡了4个小时,但是我想着再坚持一下就是胜利了,这正是冲刺的时候,觉不能掉以轻心。
第三天上午final,都是围绕工作中遇到的事情提问,她问到的情况基本都是negative 的,只要你把话说圆了就ok。楼主的final感觉不错,因为之前准备了很多例子,所以回答起来比较从容,没有答非所问或说话结巴的情况。Final进行了一个小时多一点,最后和考官握手告别。

8.28的final,9.3官网状态变AIP,今天9.11变成UWB,有时真的不敢相信这一切都是真的,梦想曾经那么遥远,现在却又那么切近,连接理想与现实的就是这样一次勇敢的尝试,这也是我第一次感受到勇敢尝试能够改变人生。就像EK的hello tomorrow里面所说的,dare to think bigger and go further, brave enough to try something new.

最后附上楼主亲自听记下来的EK的hello tomorrow story。这里的每一句话都深深地鼓舞着我,也希望能够激励所有为EK而奋斗的人!
HELLO TOMORROW
We believe anything is possible, tomorrow bridges will fly high above the world, and the entire world will be connected and shared. We are the bridges between people and places, between cultures and ideas, between what is imagined and what is real. The world is an amazing place full of endless opportunities. Tomorrow we can be anywhere and everywhere, and anything is within reach. Tomorrow belong to those who inspire a new world and invite more people and places to be a part of it. A better world that is for everyone. A world that is constantly on the move. We cross boarders, feel at home in many different places, dare to think bigger and go further, brave enough to try something new. We inspire conversations above taste yet to be saver, music yet to be heard, dialogues yet to be spoken and cultures yet to be experienced. We realize our dreams because of who we are, where we come from and where we are going. Tomorrow is here and anything is possible!
空乘婚恋http://www.51Love.cc 机组人员在英文里称为Cabin Crew
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发表于 2012-12-20 23:49:50 | 显示全部楼层
广州Jasmine   

从10年3月我一直在考CC,失败过很多次,近日终于成功接到EK的OFFER。现在不断收到祝福,很开心。果断买了台I4奖励自己~哈哈。在这条路上,一路走来失败过很多次,差点就放弃了,虽然成功来的有点迟,但累积了很多经验,也认识了很多朋友,很感谢。
      想不到考上了我认为最难考的EK啊~ 终于在这里有资格和你们分享经验了。我就把重点和大忌说说,如写得不好,请多多包涵。有不懂的直接问我就OK了~
      先介绍一下我自己吧~GZ人,身高就164,很瘦,长得还行~哈哈,头像上的~有图有真相~。有疤有纹身。客服经验算也丰富,本科,英语水平,能和老外交流,但口音和语法和拼写都挺烂的。 在AD的面试上随便一抓,有6成的应聘者英文比我强。
      面过QR,进过FINAL,面过SQ进了第三轮,都失败了,这里就不多说了。毕竟是没有成功的经验,我不要误人子弟~哈。
      第一次考EK是在上年4月(笔试),第二次是在8月(笔试),第三次是在今年6月(成功)。
       OD是北外航的工作人员安排的,都是问一问关于工作和生活上的事,本人认为海龟和之前在其他航空公司面试得过较好成绩的会有优势。大家可以参考前辈的帖子。这里不多讲了~。
      第二轮考官就是EK的HR了,EK和QR不同,考官比较固定。我面过3次,两次是来自UK的MM和AU的MM,一次是AD的MM和中国的YANG。首先是用大概2小时介绍公司和迪拜的一些情况,然后就会开始面试。
建议如下:
1.衣着打扮要符合要求啊~
a.我看有些MM虽然是穿了职业装,但裙子很短很短,这样不太好啊~
b.妆容浓一些比较好。头发尽量盘好,北外航的姐姐说过EK不喜欢太多碎发的。记得带化妆品去补妆,因为如果你能坚持下来,关关顺利,那就是一整天的。把指甲染成大红色。
2.第一轮小组讨论()
a.第一题通常就是介绍你身边的那位partner。我遇到就题目是:第一次,TA最尴尬的事;第二次,忘记了。哈。第三次,TA最想去的城市。同时考官会one by one叫考生去摸高和问几条简单的问题。这时考官几乎不会在我们身边,气氛比较放松,时间很充足。
虽然考官不在身边,但不能用纸笔做笔记,把身子坐正。要讲重点,要微笑。不要Aggressive。大忌之一:我看有些考生,英文那个纯正啊~听着都羡慕,但是说得太多了。也有机会被out的。例如,考管问:介绍右边的TA最想去的目的地,一些孩童一站起来就说,TA叫什么,来自哪里,TA现在做什么,性格怎样怎样。。。说了十句才开始正题。这样会让人感觉你不指挥,或者是你想show off自己的英语。别问考官为什么在几分钟就能看出你的性格是不是他们想要的人,连我这个面了多次的菜鸟也能看出个大概了,别说经验丰富的考官。每次发言我都会只介绍TA的名字,然后用大概7,8句简单句说出重点。目光9成都发在我组成员上,1成在考官上。每次都能PASS。
b.就是一个话题大家讨论了。例如:第一次,如果能请5位名人(包括已去世的)去你的dinner party,你请谁, and why?第二次,要重选5种颜色放在中国国旗上,你会选那些五种,and why?第三次,你想成为有钱人还是名人,and why?大概10分钟讨论,考官会轮流过来听听。最后她们亲自点人来总结。
大忌之二反驳别人的观点和说得太多,这样会显得很Aggressive。记得一次我说晚宴我想请朱莉,一MM认真的说:我不认为要请朱莉,我要请皮特啊,因为我们爱帅哥啊!当时我觉得这样很不好啊,这真的在外人眼里有点rude的。还有一次,有一位MM介绍她的partner希望去南非,她说:我真的不理解为什么她想去南非,南非很穷又没有电。。。虽然她是笑着说的,但这也不是否定别人的观点吗?其实有时候有些考生不明白自己为什么会被刷,觉得自己英文好,长得漂亮,但没有没有原因的失败也没有没有原因的成功。可能这要从其他方面审视一下自己。如果自己实在不知道的话,和身边的考生留个电话,在第三者眼里也许就很明显了。也可以交流经验。
我认为在这小组讨论不要抢话,来时事先安排好有手表的partner计时间。大家都默契点,把重点都统一出来,好让考官觉得我们有team work精神。
3.笔试(选择题+小作文)
EK的笔试改得很认真,20来份卷子要改一个小时。题目真的不难,高中水平吧。就是阅读理解和常识。第一次作文题目是:你认为最不公平的事;第二次:?(我没去考);第三次:你在生活当中学习了什么本领,让你在生活上或大学生活上受益匪浅?
建议:EK很看重作文,认真写好作文,字体和卷面工整整齐。
第一次笔试我的作文没有写好,题材超敏感又激进(当时真白痴,都不知道自己在想什么)。而且在洗手间说粗口(shit)被考官听到了。这里提个醒,在考场周围也要注意礼仪和言行,别以为考官在考场里主持考试啊,其实有可能她们会跑出来找北外航的姐姐或上洗手间抽烟或尿尿什么的。别学我这么傻。
第二次我没有参加笔试,WHY?因为我没有等够半年时间就去第二次面试了。你们也别学我这么傻,因为当时知道EK来GZ招人,激动啊,就在家门口,还是去参加吧。EK的考官认人超强!虽然换了个发型,和英文名字,考官认不出我,但是后来北外的姐姐和EK的考官都认真地告诉我,每场考试,进了AD的考生简历我们都会带会迪拜,谁等不够半年来考试,我们都知道。不用怀疑了。不听话的,我们就列入黑名单。不知道现在有没有放松了时间限制。但是该守的规矩还是认真遵守好。后来和我在笔试开始前和AU MM坦白了,AD MM说很喜欢我的坦白,然后说:SEE U IN October,就让我离开了。
4.有材料的小组讨论。
在论坛上说EK面试有做手工的环节,这次在GZ没有耶。直接到下一轮的小组讨论。材料的内容是,你是大酒店的经理,有10位客人来check in,但酒店只有五间房间,你把房间都给哪五位啊?不同于前一轮的小组讨论,现在只剩下6,7人一组,所以你的言行会很明显。我的建议是多照顾你的partner,找机会睬到点子上发言。介绍后就会考官问你的专业,母语,国籍和伤疤纹身等问题,然后她就会让我们等结果了。
上个月我被猫猫抓了一道伤痕在手臂上,是制服盖不了的位置。皮肤白啊,很明显。用粉底也盖不住。我挺担心的,但是我决定主动把疤痕给考官看,没想到考官却说:没关系啊,每个人都会遇到这样的情况,我理解,小case啦。所以,很多MM都可以放心啦。
5.准备材料的建议
过了就是进入final啦,这是考官会叫我们怎样填application form。我的建议是,回家填写的时候先用铅笔填一次,再用黑色水笔写,这样表格就整齐又干净了。还要注意好字体有木有要求是大写还是小写。
正装的照片我想大家都可以参考别的前辈的建议了。生活照这里我想说说。要求两张生活照,我的建议是:不要穿暴露的衣服(这是要给EK的高层看的~),一张全身,一张半身,带妆,笑容满面。可以多带几张给考官选,因为她们知道高层喜欢什么,而且,有机会会带走3张(我~我~我就是啦~),或者更多。
进final之前,要做170到心理测试。不难,但我认为要显示得你比较有创造力。
6.final interview
之前在帖子上看,觉得EK的final超长超难超恐怖,其实经历了,也没有想像中难。我是第二天final的,还要上班和做心理测试题和准备材料,根本没时间准备什么例子啊,猜测题目啊。裸考啊!在粤语就是”现场爆肚“,还要用英文来”爆肚“啊,回想起来,我也佩服自己的应对能力,反应十分快!可能这就是本能吧!
值得表扬自己的是一口气把所有的资料都准备好了,考官说了:we love you!
问题全部都集中在你简历的工作经验。是全部。所以有幸进入final的考生不用浪费时间在生活,爱好等别的题目上了。
来自中国的YANG问我,AU MM记录(偶尔插插话)。一轮寒暄过后,看了看我的纹身,大概复述一下你的工作经验之后,和提出一些小问题后,大的问题如下:
a,你当过导游?你遇到什么难缠的客人吗?你怎么处理?(问得非常具体,会追问你细节)
(瞎编) 这个我在一年多前的QR final编了个例子~说啊~是关于解决团友分房的问题。
b,说说你现在的工作。有没有让你难忘的事?(一找到亮点,例子,例子~)
(真实,但被我放大了)这个我在考SQ的时候编了个例子,说啊~是关于我帮助客人讨回450HKD的故事。
c,你在HSBC工作的时候有没有想出什么创造力的点子,让同事接受,让客人得到更好的服务?
这个我没例子,真的没有。也编不出来。我想了想,只好和自己圆场,我们做银行的,要follow our banking policy,而且我只是个新同事,还有很多不足,要向别人请教啊。
后来YANG马上问:哪你做英语家教的时候,有没有一切创造性的点子让学生提高成绩?(追问具体细节,故事发展)
(瞎编)没准备啊!马上编一个啊!说了个和我的学生一起看迪士尼动画片学英语的故事。
这时终于明白,为什么在心里测试上有这么多关于创造力的题目,当时就觉得奇怪,当CC不是要听话吗?
d,在工作的时候,你有没有遇到Situation you have firm?对客人,对同事?
当时我没听懂题目,从来没听过这个句型啊~后来YANG解析了2次我才知道,原来这可以理解为:在工作上,你有没有你所坚持的事情,为了它,你当面去说别人的不是的实例呢?(真实) 我说了个客户失去耐心后用脏话骂我,后来我说希望他能尊重我们的对话的故事,这是我在考SQ的时候准备的。后来,YANG还觉得不够,又问了我,对同事呢?我又马上瞎编了一个同事没有把客户资料保管好,我说他这样是不对的,会对公司和客人的利益造成损失的故事。
整个final就结束了,之后再EK的官网录入你的资料就可以等GC了。
打这个帖子我用了快4小时了。真心想和你们分享我的经验,让你们少走弯路。一路走来,知道大家也不容易啊。大家祝福我吧~好好加油~期待在迪拜与你们相遇。
一、
全面了解EK和QR
我建议大家把EK或QR的官网看个滚瓜烂熟,公司的背景、硬件软件设施、发展规划和前景,有什么destinations,拿过什么奖,与其他同行有什么优势等,有准备会让你在面试中增加很多信心,也会让你在整个面试中很relax。
why join us?why you chose our company?是最常被问到的问题,一定要事先准备。请注意,why you chose our company?和why you want to be a flight attendant?这两个问题的关键词不一样,前者是company,后者是flight attendant,千万不要答非所问。不管你申请什么工作,你考虑问题的出发点永远先站在公司上,然后才是自己。在EK官网上就有提到why join us?官网上罗列了五个理由,你的答案完全可以摘自这五个理由啊,当考官听到你说的话摘自于官网上的内容就知道you’ve done your homework。(虽然她们为EK工作那么多年,也未必知道官网上的东西,但至少在语言表达上就不会显得chinglish。)
二、CV、cover letter、reference letter&thankyou letter
Jacky哥已发过帖子讲过CV的问题,还有米酥前几天也刚发过贴。现在我还是要提这个问题,证明这个问题的重要性。FASCO的简历是有点简单,但也没关系 ,毕竟他们是agency,用他们的CV就可以。我随后附上EK官网上的CV,大家可以对比一下咯。但在简历中要注意几个问题,good grammar and spelling are essential,说话可以make a mistake,但书面上的内容,一点瑕疵都不可以有。这个是让你获得第二轮面试的很重要的东西,也是面试官在Final那天对你提问题的重要依据。
Cover letter是求职信,是用来说明你为什么要申请这个职位的。为什么要写cover letter?其目的就是要获得面试的机会。因为CV只能说明你的背景,但并不能证明你有什么能力胜任这个职位,所以在cover letter里你可以说明你的经验和能力。外国人倾向于cover letter+CV。在中国,小公司更多是简历就可以获得面试,当然大公司也是cover letter+CV。请尽早准备好你的cover letter。
Reference letter是推荐信,这个对offer很有帮助,HR可以通过它来证实你的背景和能力。外国人是很讲诚信的,如果他人愿意推荐你,那一定是可信的。因为没有人愿意出卖自己的信誉来为他人担保,对吧?(你能相信一位中国留学生就凭着两封推荐信获得美国某大学一年两万多美金的奖学金吗?有的,她就是曾子墨,如果有看过她的墨迹的同学就知道,如果还没看过,赶紧找出这本看一下,她的书就有提到reference和面试的东西,实在太有帮助了。看下人家才女是怎么获得成功的。)(虽然全世界的人都知道中国人最会造假,referenc也不例外,若你们非要造假,那就造得比珍珠还真吧,但我还是鼓励大家诚实点。)因为他们严格挑选人才,也是为了对公司负责任,我也是希望大家所做的一切对自己负责任。
我建议大家找的推荐人前提要懂英语,HR会打电话给推荐人确认这个事情。应届生可以找自己的英语老师;已参加工作的人,当然是自己的上司。让他们给你们写reference letter,并亲笔签名,外国人是认签名的。如果你工作和学习中有外国同事,让他们来写就再好不过了,这样可信度会更高。要注意推荐人是对你有一定了解的人,并不是才认识两三天的人或一个penfriend可以做推荐人的。不能让所应聘单位的员工为你写reference letter,即使你们是熟识的。Ek官网有提到这一点哦。(抱歉:这里我要修改一下,QR规定不能是自己的朋友写reference letter,一定是工作中的上级写的。)
Thankyou letter是感谢信,感谢招聘方给你提供了面试机会同时也让他们知道你的存在。其实这就像送礼和回礼,是出于礼貌。中国人在送礼方面也有这个礼节,但在招聘当中好像没这个习惯。这封信最好在final后一个内月发出,提醒他们你的存在,他们也许太忙,把你忘掉了,这也是有些人过了final但迟迟收不到offer的原因,thankyou letter就可以解决这个问题。
这四份文书,大家一定要认真准备哦,至于这怎么写,格式怎样,大家上网搜,下篇我也会提供一些网站给大家。
四OD、AD&Final
OD:QR从头到尾都是自己人在面的,EK的OD就由FASCO的人来面。FASCO的人毕竟是中国人,审人标准肯定是按中国人的方式走的。跟我一起面试的MM,她们能走到EK笔试,在QR连OD都过不了。(这就是中国人跟外国人选人的差别啊)因为OD这天实在太多了,除了把前面的东西准备好外,还要有自己的亮点,否则很难吸引面试官的眼球。(不要放过任何可以表现自己的机会)
现在我要说,可以不参加OD直接进AD。OD的目的就是投简历,让招聘方对你有初步的了解。EK官网上OD和AD是可以分开来申请的。如果你不想参加OD就直接投AD,这样可以省了OD这一步。但要EK发出job alert,就表明你可以直接参加AD。怕参加OD的同学,就可以这样试一试。我查了一下QR的官网,就只是在官网上投简历,貌似就不能像EK那样操作,不过也可以尝试在官网投简历,看QR会不会发邀请信给你。
但怎么获得AD的机会呢?cover letter、CV和照片就显得非常重要,因为EK总部的人没办法跟你面对面交流,凭什么来判断你是一名优秀的侯选人?他只能通过你提交的材料来判断,或许他会在收到你的简历后,给你打电话进行一次语言交流,再做判断。(虽然我也没试过,但我相信整个流程应该是这样的。否则EK没必要把OD和AD分开多此一举。)
AD:这一天一定要注意各个细节,一定要专心,不能分神,一定要带上干粮,保持头脑清醒和体力,我面EK 的AD就是受了一天饿。手机一定要关机。
1)摸高摸不到,我也爱莫能助了,身高已经是固定下来了,那就多练练拉伸动作,长期坚持下来还是会有点帮助的。
2)摸高时考官问的问题,他们也是随机问的。QR考官问我身高多少,就这么简单,而其他MM则被问到最喜欢的好莱坞明星是谁,最喜欢吃的食物是什么等。EK考官问我最难做的决定是什么和最开心的事。我要提醒大家的是,不管他问什么问题(包括final),你所说的事或例子最好是在短期内发生的,应届生就应该说大学以后的事,参加工作的人应该说参加工作以后的事。因为太久以前的事并不能真实反应你的个性。
3)QR将笔试和摸高放一块,EK将GD和摸高放一块。不管程序怎样,她们最终判断的标准应该是综合考虑的,除非你在这两个环节都表现地很糟糕,否则她们是不会轻易把你刷掉。
4)令我郁闷的是,在QR笔试的时间换算题中,竟然有很多MM不知道0600是什么意思,少了中间两点就不知道是什么了,不就像拔了鸡毛就认不出那是鸡了。说明一点,大家不够open-minded。
5)group discussion:四个字,团体合作。讨论时专注于自己的小组,不要左顾右盼,不要听别的小组在谈什么,不要搞小动作,注意听清考官说的要求,吐字清晰,声音宏亮。这个环节考察大家的合作能力,要知道大家的共同目标是能面上EK或QR,不是明争暗斗,所以要合作也要帮助别人。尽量使紧张的人calm down,使没少说话的MM说话,让整个氛围都很和谐的。在EK的动手关也是这样的。(有人曾发过帖子说,提前跟自己号数相近的候选人商量一下怎么讨论,这也不失为一个好点子。)
Final:milyan的帖子里已说过了,EK的final只谈工作经验,QR还会谈谈日常生活。既然这样,我们就做两手准备咯。

今天下午2点多收到GC,DOJ 13年1月4号,广州出发。
先说说自己,去年本科毕业,工科专业,然后从事了一年专业相关的行业,就是修飞机,整天和大铁鸟打交道,完全没有客服方面的经验积累。好在在学校的时候参加过奥运志愿者以及达沃斯志愿者,也算有例子可以举。所以,担心自己工作经验不够的同学们可以完全放心,只要做自己,展示自己就可以了。最后说说形象,个人认为,长相其实在EK看来是可以基本忽略的,像我,很黑,皮肤也不是很好,单眼皮小眼睛塌鼻梁,算不上好看;身高175,也算不上挺拔。所以,我能走到final,接到GC,你为什么不可以呢?但是,面试的时候千万要着合身的正装,服装,头发,这些可以自己调整的东西要尽量做到整洁干练,出于对面试官的尊重,也体现自己对这份职业的了解和尊重。
下面就简单罗列一下这次面试从OD到Final的过程:
OD:10多人一组,熊姐和萌子姐提问,在进去之前就有前一组的好心MM告诉说这次是GD,没人说一个阿航现有的目的地。进入会议室,熊姐说,你们讨论出一个阿航现有的目的地,并且介绍为什么选择这个目的地。我们十几个人自动分成了两组。我所在的小组经过讨论选择了纽约。讨论结束以后,一个一个顺着发言。前一小组,没人都说了一个目的地,而且各不相同,着实吓了一跳,以为我们组的理解错了意思。但是,很庆幸,小组的成员都没有临阵变卦,依然是尽自己的力量每个人都说了自己对纽约的所听所闻。而且考官也没反驳我们,大概因为我们确实没有理解错,嘿嘿。OD就是对英语表达能力和交流能力的初步考察,只要能听懂,说顺溜,大概都可以进入第二天的AD
AD:不得不说,进入Final前必须熬过的这一整天,真是对脑力体力意志力的巨大考验。早上依然是纪录片,介绍迪拜和Emirates Group,以及提问环节。有问题可以问,但是没问题也不需要通过问问题来表现自己。
然后就是开始小组讨论,第一环节是和左边的同学交流,说出三个关于自己的事儿,其中一个是不真实的,让别人判断哪个是这个不真实的事儿。期间,会按顺序摸高,和面试官会有简短的一对一交流。摸高完毕后,按顺序向自己小组的成员介绍旁边同学刚才分享的三个信息。然后就是第二轮小组讨论,题目是建议EK在中国新开三个航点,讨论完毕以后,面试官会选人进行介绍。前面的帖子有人说,EK不喜欢aggressive的,但其实,这也真不一定,只要自然,话多一点,带动气氛也是很不错的啊。
第一轮淘汰,57人就剩下了29个。
然后就是笔试,作文题目是,你做的一个错误的决定,以及你从中学到了什么。选择题有同义词替换,阅读理解以及对标语的理解。不是太难,四级水平大概。但值得注意的是,看清题目要求,是打钩还是选字母。这一轮过后,还剩下16名队友。
最后一轮小组讨论,八人一组。从十名酒店客人中选出五位decline。这轮的小组讨论,面试官会进行角色扮演,给大家抛难题。被问得哑口无言不知所措满头大汗实在是不堪回首。但只要保持礼貌,或者可以提出比较有建设性,新意的解决方式,都能够博得面试官一笑。这一轮过后就剩11位战友留下,交代final的注意事项,并填写相应的表格。
Final:一对一的面试形式,在确认完资料后,就把话题集中到工作中来,主要就是如何处理和同事间的关系,以及如何处理和客户间的关系这两大方面,可以多准备些例子,到时候随机应变,只要能自圆其说,面试官都会微笑进入下一个问题的。EK的考官都很和蔼,进门打招呼寒暄,面完以后也会拥抱祝福。考官都如此,作为面试者的我们不也该学着点,对不?
面完final,交齐资料,就进入漫长的等待,其实还好,都挺迅速的这次,一路AIP UWB 然后到GC,还不到一个月时间。听说同批的MM有DOJ 11.23 11.30 要抓紧时间体检政审哦。
BTW,这是我第二次面试阿航,去年十二月在广州,认识了叶姐姐,很感激她一路给我的激励。这次,和好哥们儿Gerry一起走到final,虽然AD最后走出酒店的那一分钟,疲惫到极点的我们俩各走一边回的酒店,但是这样的共同经历真是这段友谊最好的见证。虽然现在你还没有接到GC,但是你那么棒!一直都会支持你。还要祝福还在等待的战友们好运,属于你们的终将回来。正在准备面试的兄弟姐妹们,好好展现自己,在EK面前,作真实的自己就好。
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 楼主| 发表于 2012-12-21 11:16:48 | 显示全部楼层
蜜琪~Christi   

  在空姐网潜水已经很久啦,但还是第一次发帖纪录我的EK面试我是第一次面试EK,运气也比较好,挺顺利的就进入了final,现在在家焦急地等等等等等消息啊,不知道是golden call,rejection or on hold,回想我的准备过程以及面试经历还真应正一句话:不打无准备的仗。
    我是今年2月份开始准备,之前准备面试卡航,于是在网上查了很多资料,OD(初试),AD(复试)以及Final的面试技巧,妆容着装要求等,特别是复试环节,针对小组讨论和与考官单独交流的环节,我自己预先设想出很多可能会遇到的问题,比如我在工作是否遇到困难,举例说明是怎么解决的;是否有过不诚实的经历,举例等等,这点建议各位可以去找找面试外企的一些帖子,我当时自己筛选了大概50个问题,每天看一点,日积月累,做到心中有数。好啦,我先给各位亲们从头开说吧。
    关于OD   tips:1.关于妆容,我觉得自然就好。说实话,我平时从来都不化妆,也不太会,所以面试时我一直都化的很淡,不够精致,但是呢,我觉得给人感觉自然,不做作就好,女孩子别戴美瞳,EK这点是有要求的哦。2.发型,我觉得只要前面的留海没有遮住眼睛就ok咯。3.衣服当然正装最好,虽然第一轮是北外航的人面试,但我觉得first impression很重要,从面试的第一天就要潜意识把自己当做空乘来对待哦。4.鞋子黑色系为主,3-5公分比较合适,不过到了现场也会要求摸高的。5.资料一定要带全,2张寸照粘贴在报名表上,一张全身照,并且注意一定要打印带有报名号的CV(fasco上的个人简历)。6.这里我想说说照片的事,照片应该是我整个面试最费时间的一项,前前后后修改了四次,记住照片非常重要,一定要按照EK的要求来,因为如果你进入final后,事情会很多,一旦照片不合格,要立马重照,很麻烦,所以各位亲们最好在面试前把东西都先准备好。特别是全身照,我发现论坛上好多MM其实人长得挺漂亮的,但是照出来效果不是特别好,双手自然下垂,表情自然,留海不遮住眉毛,可以涂大红色口红,背景和衣服颜色要形成对比,比如你穿的是黑色正装,那背景可以选择蓝色。我在网上找到一张非常标准的两寸照,可以给MM做个参考,真诚自然地微笑就好啦。
7.个人introduction很重要,第一点千万别紧张哦,小小的紧张就好啦,我记得当时我们那组有个男孩子特别慌张,手抖得很厉害,当然效果很不好啦,各位一定切记尽量别把自己的紧张表现出来,这个环节其实是对你的一个初步印象的评估,大方自信的展示自己。第二点在面试中可以与考官小小的互动,我记得当时我是快要到中午面试的,所以我就对考官说:I guess after  a flock of candidates have been interviewed, you probably feel a little bit exhausted ,她们当时一下就笑了,把气氛也带动起来了,我当时也挺紧张的,说话都有点颤音但尽量控制自己的语速,音调,同时呢,建议各位有时间多研究研究自己的个人介绍,做到与众不同,每个人都有自己的特点和长处,一定要把自己最擅长的地方亮出来,口语不好的MM就多加练习,不要三天打鱼两天晒网,毕竟要想把语言学好也不是一天两天的事,真的想从事这个行业就要早做准备,多听听新概念,看看CNN,BBC,多与外国人交流交流,现在英语角这些也挺多的,自己要多加练习,记住practice makes perfect。
明天再接着写,别着急,敬请期待
谢谢各位亲们的支持 让小女子更有动力写下去哦
关于AD:第二天起了个大早,就来到面试地点成都鼓楼智选假日酒店,出门特别小心,因为酒店离我工作的地方非常近,担心被领导发现一进场,发现好多MM已就坐,于是和同伴随意选了个座位(这里必须必须必须得隆重介绍我的队友孙姓美女,和她太有缘了,我俩第一天在电梯门口相遇,就注定我俩连体的命运号连着不说,从初试携手进final,相互间的鼓励和支持保佑我俩到现在,也希望老天继续保佑吧,哈哈。言归正传,人到齐后,考官进场{:soso_e142:}{:soso_e142:}一位中国籍考官和印度籍考官开始和我们讲述EK发展史以及关于迪拜的一些信息,各位MM要重视这个环节:1.中式英语大家听懂应该都是没问题的,但是非英语国家的人说的英语会有当地的口音,这位印度姐姐的口音还是比较容易听懂,但是一走神就不知道她说到哪了,因为她说话基本上没逗号,全是连着说,所以MM们在这环节要学会适应考官的口音,因为到了后面的环节,会与考官face to face communication,一旦遇上口音比较重的,听起来会比较吃力一点,所以要早点适应哦。2.考官在介绍信息时,会与各位互动,让大家提出你想知道的问题,所以你有什么感兴趣或者是不清楚的地方大胆提问,一来让自己更加全面了解公司信息,二来可以引起考官注意,参加复试的人数至少也有60,70人,要从这么多人中脱颖而出不是一件特别容易的事,所以自己要学会抓住机会,有意识的展现自己,我当时问了一个特别搞笑的问题:迪拜可以吃到正宗的火锅吗?哈哈,现在想想也觉得挺无敌的,不过MM一定要大胆提问,别让考官冷场,你想她一人在台上说那么多信息也很累,所以也想有人问她问题,对吧。
初步了解公司信息后,开始进行环节2,face to face communication,以前貌似是小组讨论,不过现在有些改动,通过Personal chatting,考官更能进一步了解你。step 1:摸高,虽然我们在OD那天已进行摸高,但是当着EK HR的面,你仍然需要再做一次,我记得坐我身后的一女孩,OD那天摸高差一点达到标准,被放进来了,AD时还是不行,当场走人。step 2:考官主要针对你的简历进行提问,比如你的工作经历等等,这个环节持续2-3分钟左右,然后进行第一轮淘汰。
晋级的人会收到一张congratulation的小纸条,注意哦,cong在第二排,当时孙MM就因为太紧张,只看了第一排,一个thank you就把她唬住了,以为自己被淘汰了{:soso_e120:}所以各位别着急哦,一定要看完小纸条,出现cong就表明你顺利晋级啦。这一轮淘汰完我们简短的休息,然后进行test,时间为一个小时,有阅读理解,作文,选词填空,难度不大,可能是因为我是英语专业的,所以当时做完还有15分钟左右,自己还检查了一遍卷子,弄得挺像高中生的{:soso_e106:}关于作文题目,各位亲们可以简单地准备一下,比如你遇到困难时你是怎么处理的;你认为哪三种品质最重要等等,多思考思考有可能会出到的题目,这样你在写的时候才会文思涌泉。
Test完了之后已经下午2点多了,我已经饿昏了,只有不停的喝水,喝水充饥{:soso_e115:}所以在这也给大家一个建议,可以带点干粮去会场,EK的复试不仅是脑力活也是体力活,休息15分钟后,考官开始第二轮的淘汰。
最后一轮是小组讨论,我们当时场上还剩下20人,分为两组,共有两次小组讨论:第一次题目是EK来华开通5个航线,你会推荐哪5个地方?第二次题目是飞机遇到紧急情况,降落在小岛上,选出5种你认为最重要的items.我们小组第一次讨论时,我就自动扮演一个Team leader的角色,组织大家进行讨论,虽然我们小组的MM想法不太一样,但大家都比较团结,在规定的时间里选出了5个城市,并用一句话说明选择这个城市的原因;第二次小组讨论时,我更多地是起到穿针引线的作用。我注意到几个细节和大家一起分享:1.当我们第二次小组讨论出结果后,有个MM并不是特别认同,当考官问到她我们的结果时,她说出了自己的想法,于是考官再一次强调要的是我们小组讨论的结果,后来这位MM被淘汰了,我想其实讨论的结果并不是特别的重要,重要的是你的团队协作精神,EK非常看重这一点。2.我们小组有两位MM很少说话,自然而然考官很难了解她们的想法,其实通过这一个环节考官想了解你在团队中主要处于什么位置,扮演什么角色,是不适合团队工作,我觉得有什么你想表达的就大胆说,口语不好也没关系,一定要展现你自己。3.态度很重要,我注意到我们团队的丹丹美女,哈哈,被提名了,态度就很好,全程保持微笑,非常认真的聆听她人的说话,这也是空乘的基本要求之一,亲和力很重要,有些MM很担心自己的口语比不上在国外上学的,的确,口语对她们而言是一个优势,但你的态度更加重要,复试那天也刷了好几个英语特别牛的,我想还是在于他们的态度吧,所以各位亲们,一定要相信自己,大方美丽自信的展现自己,每个人都很独特,别必要和她人比,你身上有他们学不来的东西,所以相信自己就好啦~~~
明天小女子要出差,所以后天继续哦,不见不散{:soso_e144:}
不好意思,各位久等啦,小女子最近一直在外地出差,有点忙,嘿嘿。
        废话少说,直接进入正题,说说final吧。
        本次成都站共有13名优秀同志进入final,我呢是最后一个和考官进行final interview的,虽然是二对一,但还挺放松的。
        说说考官要求准备的资料吧,在这也请各位一定要注意,要求我们准备的资料还是比较多的,但是由于时间非常短暂,所以我在这建议大家最好提前准备好。
        照片(护照尺寸彩色照2张,全身工作照1张,具体尺寸忘了。。。感觉和6寸差不多大,生活照2张,具体的尺寸会有说明的),我觉得在AD那天就可以带上照片,让考官看看何不合格,如果不行,还有时间重新照,如果Final那天得知照片不合格,必须马上重照,因为考官不会在该地停留太长时间,所以能一次到位最好哦
        你的学历,工作证明,复印件哈,有些MM在问需要英文版的吗,我当时是交的中文版,因为时间有限,所以也没弄,英文版的当然很好,但是关于这点,当时考官也没说必须交英文版的,如果真不合格,会发邮件通知你的,目前我还没收到邮件,所以中文版应该没什么问题哈。
        你的个人简历,这个必须是英文版哦,因为当场考官会根据你的简历内容询问关于你工作的一些相关情况,另外我想说最好各位亲们弄一份新的英文简历,毕竟fasco上的不是特别详细。
        护照的复印件(彩色的哦),这个可以直接去复印店扫描到电脑上,然后打印出来
        AD时要求填写的表格要上交哦,这个亲们不用担心,考官会非常详细的说明的。
        即使上交的资料有变化,各位也不用担心哦,因为考官会给你一个清单,告诉你final那天上交哪些资料。
        关于final interview:考官不会问你的一些成长经历,全是围绕你的工作经历,当然有些MM还没从学校毕业,没什么工作经验,她可能会问你之前做过的一些part time job或者是大学期间参加的一些学生活动,注意哦,无论是工作经历还是校外活动她都会让你举个例子,每一个活动都要对应一个例子,所以大家最好事先准备,我当时准备了4,5个,但实际也只用到了2个,其余几个全是现场想的,真的想的头大啊啊啊啊啊啊。我是一个考官提问,另一个考官纪录,大概20多分钟左右,也有人面了一个多小时,因为不知道说什么,边想边说,记住哦,你一定要多说,并且主要是你说,要不然记录的考官会很为难,不知道该怎么写你的表现~~~
        啰啰嗦嗦说了一大堆,希望对大家有帮助哦,我继续等等等等等等消息啊~~~


GabriellaChou

由于之前面试国航的成功,再加上找工作期间各种不顺(我只给我想去的地方投简历,而我想去的地方基本上是不要女生滴,国考又2分之差没能进入面试),我瞄准了外航。由于我是学阿拉伯语的,阿航和卡航就成了我的首选。

在11年我面过一次EK和一次QR的北京站,可能因为我离毕业还远着的缘故,都没继续面下去。今年我又去了一次,面QR的时候没能合考官的眼缘,面试借出去的粉饼也竟然忘了拿回来,背到家了。不过出万豪的时候看到一车EK空姐,那个漂亮啊,我当时就想,要是我能面上EK就好了。

EK北京站今年的OD是4月24日,我和雀仔一块儿去的。因为去年的没成功让我还是抱着打酱油的心态。OD我的编号是83,FASCO的面试官让英语说姓名、年龄、籍贯、学校等个人信息,还反复强调不要说别的,我就很老实的只说了这些,我们组有MM还说了好多,一听就知道是之前背的,我听了暗自汗颜啊。

晚上回到学校继续排练着话剧,但是心里还是惦记着这个。排练间隙用手机上了FASCO的网,发现自己竟然进入AD了。这次AD有两天,第一天70人,在万豪,第二天30来人在FASCO。我是后者,一边想着两天的人数怎么差这么多,一边庆幸还多一天准备。

AD那天我是孤军奋战。到了FASCO发现已经来了好多人。我的编号又是83号,即当天的13号,而且很神奇的碰到了很久没见的一个学姐,也找到了OD碰到的校友小小(英语特别好听)。没多久EK的两位考官Erna和Yan就来了。他俩很亲切的感觉,Yan是中国人,看着跟邻家大姐姐似的。她们简短的介绍了下情况后,Yan就开始和我们聊天,也就是大家说的回答问题时间。什么问题都可以问,这个环节时间好长啊,长到我都听困了还没完。不过这样几乎消除了我的紧张感,尤其最后Erna的一番话,她说让我们做自己,说今天来的人已经很优秀了,今天如果不成功并不意味着你不好,可能是不适合而已。反正他俩的话让我感觉热血沸腾的,我知道我状态到了,哈哈。这个环节结束时已经不早了,我学姐因为下午有会不得不放弃了,真替她可惜。

随后就进行笔试,1个小时?具体写多久忘了。卷子对我来说不怎么难,而且之前看过攻略,特别注意到底是画圈还是打钩叉。期间被叫去摸高和简短的聊天。我是在Erna这边。她的英语非常好听,几乎没什么口音。我摸完高要穿鞋的时候她看着我的高跟鞋就问我:“你穿这个舒服吗?”于是我们就高跟鞋舒不舒服好不好穿展开了对话。她说她本人很怕穿高跟,还说佩服我能穿这么高的鞋子。然后就是常规的问有没胎记啊疤啊神马的。对话非常随意,不会有很难的问题。写完卷子就让大家休息了,说1点再回来。

在外面游荡的时候认识了几个MM,人都非常nice也很可爱,其中还有个和我一样学小语种(西语)的MM。1点时我们回到了FASCO,Erna发纸条前说很多人没有看清题目要求,有个画圈圈还是什么题很多人写的不多,只有少数对了,我回想了下发现自己是少数中的一个,幸运啊!拿到了传说中的纸条,我打开的时候心跳的超级快,当看到congratulations!的时候才松了口气。抬头看发现小小还有中午认识的西语的MM都过了!

笔试刷的剩十几个人了,之前什么从美国啊加拿大啊回来的都没过,个人以为没过的原因是他们的姿态略微有点高,因为他们的英语都很好啦,说的时候那个自信啊,可是我是没怎么听明白。然后就开始小组讨论了。我们围坐一圈,拿到的题目是“你是一名酒店经理,现在只有5间空房子,但是有10个人需要入住,你会选哪5个?”Erna首先让一个个读题。我本身不怎么主动,读题没轮上我。读完题后就开始讨论了,15分钟。Erna和Yan就在边上那本子记录大家的表现。有的人很积极,抢着先说了,有的担当着引导,有的担当计时提醒。我实在没怎么插上话,只说了些承前启后没有实质性内容的话。讨论结束后,Erna问谁觉得自己没有在讨论中做出贡献的,举个手。小小和西语MM都说的挺多的。她俩举了手被Erna说你们说的够多了,大家都笑了。我和另个GG先举了手,然后Erna就单独给我们提问了。我的问题是如何拒绝一对举行结婚纪念日的老夫妇(这是之前大家讨论一直觉得应该让他们住的一组人),要角色扮演哦。我觉得当时自己反应还挺快,我对Erna说:“我很高兴认识你们,很羡慕你们甜蜜的婚姻,我真的好想参加你们的结婚纪念日庆祝。但是很抱歉也很可惜,我们酒店可能要错过这个美好的仪式了。但是我知道另外一个更好的地方可以给你们度过你们的纪念日。”Erna说:“我们不能住这儿了吗?那个地方远吗?”我说:“你们放心,那里非常方便,我保证你们会很满意的,那个地方更加美丽甜蜜。”说完Erna就妥协了。后来Erna还和其他人进行了角色扮演,但是有些MMGG就回答的很生硬,Erna说过不想听见什么对不起抱歉,可能他们一时也想不到好的说辞。但是我当时可能灵感来了挡不住,各种婉转的说辞都浮现在脑子里,可惜不能帮忙回答。小小和西语MM还说能不能帮忙回答,Erna说你俩已经说很多了,又是一阵笑。气氛很不错,结束后Erna也说我们讨论的很好。

这轮结束后还是纸条,我又有幸看到了congratulations。这次只留了6个人进final,很神奇的是我、小小和西语MM又一块儿进了。Yan后来教我们填表,安排final时间,AD就结束了。

我们这组的final在30号,我不得不推掉了镇江之行,我的音乐节啊,我的陈绮贞啊!!!final之前我和小小一块儿填表照相,互相检查着资料全不全。30号很快来了。小小排在我前面,她面了50来分钟。我是倒数第二个,我面的时间是1点。交材料的时候,Erna夸奖我东西交的齐全,还说我爱写to-do
list的习惯很特别(笔试作文里我写的)。要求的2张照片我带去了5张,他们挑走了4张,还有一张因为光线暗所以没要。和攻略上写的一样,final就是故事会,他们会问工作中出现的问题啊挑战啊,如何解决啊之类的事例。大多数时间都是我在说我的故事,Erna时不时的附和,Yan就不停的记着。我的final过了20几分钟就搞定了,估计是他们急着吃饭呐。Final完就跟闺蜜去吃呷哺了,这是对自己的犒劳。当时想着反正我也尽力了,随缘吧。

或许我今年运气真的很好。5月21日,final后3周的最后一天,我正看着邪恶力量,电话来了。一看阿联酋来电,顿时紧张了。电话里开头没怎么听清只听见什么congratulations,我当场那个激动啊!!!后面说的一大串我也没听清,就听见收邮件和入职日9月23日等。后来我上网查才知道这就是传说中的GoldenCall啊!!我面试前的潭柘寺没白去啊!!!到时候一定还愿去!!!

希望这个面试经验对大家有帮助哈!~~
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发表于 2012-12-21 12:58:58 | 显示全部楼层
oneyeahcheer
前言:

这是我的故事,没什么特别,只希望把自己最真实的经历以及想法写出来回报论坛里的各位!谢谢~

2012年4月19日,从上海去南京面EK是LZ我人生中最重要的决定之一。这天刚好是妈妈的生日,顺道算是带她旅个小游~为什么没在上海面?当时工作太忙完全忘了这事,很后悔…还在南京还有,不过就到底去不去南京面试这个问题我犹豫了很久。

其实想做CC是LZ从很小就有的梦想之一,那时候觉得做CC好漂亮,好优雅~但仅限想一想……LZ从小就是那种好学生,成绩好又听话,老师家长的最爱 ,于是理所应当的进入了比较好的高中、大学直到毕业找了份还算不错的工作。

我想在天朝应该很多人会有这样的感受,在国内做CC的女孩子一般都是初中或者高中毕业后去读那种专门的学校然后顺理成章的成为CC,像LZ这种学习型的女生很难与空姐联系上……一般人都会对空姐一词存有Stereotype。

Anyway,总之在一番心里斗争之后,我觉得给自己这次机会试一试,好怕也许下次EK再来上海了,LZ已经没有这份勇气……于是3月中旬,LZ开始弄FASCO的简历、在线申请、各种淘宝(正装、正红色口红、指甲油……)、拍照、弄材料、跟爸爸妈妈做思想工作……当网选通过可以去OD时,LZ还是有点激动的!历时1个月的准备后LZ与妈妈于4月19日早晨踏上了EK南京面试之旅~

OD
4月19日,早晨4点就起来了,要赶7点的动车~在这个感谢动车G7002次1个小时38分钟非常准时!坐上动车的那一刻一切还有点不真实~一路没什么心情看风景,在想一会儿要说什么……而妈妈则很兴奋,这是她第一次坐动车,作为一个全职妈妈,她几乎把所有时间都给家~很少有机会出去旅游什么~谢谢妈妈!

8点40,我们到达南京,9点15左右我们终于排到出租车,好在面试的酒店离南京站很近,9点40不到我们就到达了银河索菲特酒店。一进门就看到几个妆容美美的妹子了~然后就算换衣服,化妆……10点不到开面,交简历给门口FASCO妹子,LZ只有164,不是什么高个儿,于是被叫摸高,应该不止212,感觉有214,还算轻松可以摸到~建议大家在家量个215没事儿就摸摸!

等了一会,就被叫去面试,一次5人。有个国航的GG,另外3个MM全是高个儿,LZ瞬间变小矮子~面试内容很简单,挨个儿自我介绍,也没什么特别内容,就叫什么名字,多少岁,第几次参加面试。见到了传说中的熊姐和萌子姐,果然好气质!喜欢~很多人说OD看RP,我觉得眼缘确实有点,但是关键还是看实力看英语!像是和我一组的国航GG以及其他几个妹子之后都没再见过,他们形象都很出色,但是英文是在不行,连熊姐问的简单问题都有点听不懂的感觉……所以,在我看来至少OD不是单纯的选美。在OD上认识了之后一直一起直到AD的Jolin,感谢从OD到AD我们一起鼓励对方!

OD简单10分钟就结束了,到了酒店房间,LZ和妈妈放了行李就出去觅食,话说鼓楼区貌似是市中心吧~满繁华的,吃的玩的很多~但是可能心里还是有点压力的,没什么胃口,什么都吃不下~哈哈由于早晨四点就起来了,于是买了点吃的,我们就回酒店补眠了,迷迷糊糊睡到4、5点,上论坛听说AD名单出了,ctrl+F找到了自己的考号和省份证末位,于是激动了2秒。OD结束,备战AD。

我个人觉得OD只有简单的5-10分钟,所以要在这么短的时间内脱颖而出更要各方面都准备好!只要人要精神,英文要遛~第一印象很重要!

AD
同样是4点多就醒了,6点起床开始化妆,8点出门到面试地点,大家都已经在等了。然后就是大家都很熟悉的EK考官介绍迪拜~Yan和Erna人都很好!在这里要的是,一般考官都会说no stupid question~很多人会误以为是不能问傻问题……很多人惶恐自己的问题会不会傻,于是不敢问,有的人故作聪明明知故问~其实这里的意思是,there's no stupid question没什么问题是傻问题,想问什么都可以~大家完全不需要有什么包袱,想问什么问什么,因为迪拜、UAE或者CC这份工作对于很多人都是比较新比较未知的,考官的责任之一就是把一些你不知道的,疑惑的地方解答给你听!即使你的问题搞笑或者“傻傻”那又怎么样?大家笑笑气氛不是更轻松?当然能在之前做作功课,问一些有意义的问题最好了,总之这一关大家完全可以放松,无论你问还是不问都没什么特别的影响~当然,为了气氛好一点不要冷场,大家至少每个人还是在心中准备一个问题,以备不时之需,我这个人超怕冷场~哈哈~

互动结束就是笔试,这次的面试流程与以往有些不同~发了卷子,Erna公布作文题~我们这次的是你最觉得骄傲的一个personality~笔试其实很简单,有个四级完全不用怕,很多帖子有聊到,我就不赘述了。总之就是认真听考官的指示,认真审题。期间会被两位考官单独叫去摸高,简单的问题,有没有疤痕胎记之类,如实回答就好,可能还会简单问两句工作学习经历。自然、微笑、自信就好。接到传说中的congratulation的纸条,很高兴,但很淡定。

笔试之后刷掉一般吧~然后就是小组讨论,讨论的题目其实论坛里也有很多,就是升舱降仓问题。要注意的是,小组讨论要专注、认真倾听别人、多参与,但是不要太aggressive~讨论完了之后考官会挨个challenge你(也可能不会),总之不要害怕,面带微笑自圆其说就行。没有正确答案,因为很多人都没有实际的经验,很难真的给出最好的解决方式,所以考官不会真的因为你处理的不好而怎么样,总之这关也是看英文以及个性。英文真的比较重要,无论是表达理解能力还是发音等等。

小组讨论完,又刷了一半,留下最后20个人吧,18个MM,2个GG。当再一次接到congratulation的纸条时,依然高兴啦,也松了一口气,因为AD真的比较漫长而难熬~能顺利走完这一路,大家都很不容易。之后就是填表格,嘱咐晚上要做的心理测试,如何填表格,final要带的东西,约final的时间……晚上7点超过,终于结束AD!这一天真的是体力与智力的双重考验,所有人都没怎么好好吃午饭~大家都很不容易!当然考官也跟大家一样~也许这样是想让大家体会做CC的不易吧~很多时候真的很难做到像朝九晚五的工作那样有规律~

回到房间卸妆,换衣服再一次出去觅食,一个饿到完全没胃口的吃货实在太痛苦了,面对各种好吃的,愣是毫无欲望~
9点回到房间,做测试题,打印东西(在这个要感谢前台小哥鼎力支持,帮我打印文件!不然在人生地不熟的南京找个打印的地儿真难)然后理理思路睡觉!以最好的状态迎接final!

AD真的很辛苦,能坚持下来的都是好样的!这一天关键看综合素质、个性气质以及英文!

Final
Final分两天,会照顾要travel的童鞋。我要回上海所以约在第一天,第一天的最后一个面。12点退了房就开始等~其实final很轻松的,无非就是聊聊之前的工作以及经验,其实我去年才毕业,没有很多工作经验,好在有很多志愿者、社会实践的经验可以讲~总之就是多准备一些例子,好的经验、差的体验、难缠的体验……各种故事,要用英文比较完整的表达出来!45分钟很快就过去了!当Erna送我走出面试的房间时,阳光正好晒出来,我感觉很满足!因为自己已经尽力了,所以no regrets~

其实要说自己的表现谁能说完美呢?LZ也总会想想就觉得自己这里没表现好,那里没表现好,也许说这个会更好,要是这么说就好了……很多人会经历自信到自我怀疑到自我否定的过程,但是世界上没什么人和事是完美的,与其一直庸人自扰还不如相信自己,相信EK的眼光!大家都淡定的等结果呗!

后记:
是不是要说说个人情况给大家参考参考?不喜就忽略~
本人女,上海人,89年,本科,学新闻的,6级,164公分,长相与身材还行吧~有疤有印~哈哈,面试前各种压力还长了两颗大痘~哈哈~

很多人会觉得哪里有个疤,哪里有个痘或者牙齿不是最齐最白而觉得自己是不是不行,苦恼到不行~其实这些真的不算是个事儿!有这些时候烦恼还不如多看几部美剧,多读读英文文章练语感……就我个人而言,我经常长痘,牙也没有好到可以拍广告,没有很高,一切的小不完美只要不有碍观瞻就行!这次进final的我见过牙不齐的、裙子很短的、没穿套装的(但也是比较正式的风衣)、发型飘逸的……总之人无完人,EK招的是聪明能干有气质英文遛的CC,不是选中国小姐!在我看来,外在只要顺眼有气质就行~关键还得看英文!!

关于学英文的好办法,除了课堂里学,我个人觉得看美剧啊,看看欧美电影听听歌什么的对于口语以及听力都蛮有用的~由于工作原因我几乎会看遍现在热播的美剧,所以很推荐这个方法,不知道大家最近有没有看《破产姐妹》(2 broke girls)传说中的2B姐妹~哈哈~又励志口味又重,我好中意~哈哈!

另外,CC这份工作并不简单~很多时候要舍弃一些东西才能得到一些,比如离乡背井、与家人聚少离多……LZ的爸爸是船长,所以我很能理解那种经常“漂泊”的工作的不易,也许这样的工作会比一般朝九晚五的工作挣多一点钱,也许会听上去还蛮高端的,但是离乡背井,远离家人的寂寞以及工作不易与艰辛不是每一个人能够承受的。所以,在选择投入CC这一行时,尤其是女孩子要想清楚,想一想自己是否真的愿意放弃已有的安稳生活!选择做CC不只是选择了一份职业,更是选择一中生活的方式,一种新的人生~如果大家已经想清楚,已经很坚定!那么希望每一个怀抱梦想并且头脑清楚的娃能够早日实现梦想展翅高飞!

现在大家都在等GC,大家心里都希望早日接到GC~所以,大家一起加油!不要急,要hold住~~让我们一起淡定的迎接GC的来临!

行,就写到这里吧~

AmelieHuang   

对于一个年龄超过很多航空公司限制的大龄奔三剩女来说,本来是没什么希望进军CC的,抱着一颗打酱油的心,在fasco网站上登记报名,于是开始了外航面试之路。卡航和阿航我同时都报名了,不过卡航在笔试后就变炮灰了。也不知道为什么就被pass了,当时很受打击,觉得该放弃了,卡航都进不去final,阿航更难~~没想到第一次面EK居然直接冲进final。。。
    本人,30,英语专业,毕业工作了8年,有2年泰国教书的工作经验(算半个海归吧),166cm,年轻的时候长的还可以,现在人到中年,明显发福了,只剩下一种富态美。。。 社会阅历算蛮丰富的,曾经参加过无数世界500强公司的面试,自己也开过公司招过人,可算是身经百战了。所以,对考官的心理把握还算到位。不过,英语丢的差不多了。。。

  先来说OD吧,ek的是委托给fasco的人来面,很简单,大家不要紧张,就是五人一组,进去自我介绍,说一下自己的工作经验和参加面试的目的。衣着打扮尽量还是重视下,职业装,职业妆,这样考官起码会觉得你很重视这个面试,留下好的印象。建议大家自我介绍的时候语速尽量慢点,一来,是能让大家更好的听懂,二来,考官也不会觉得你很紧张。从容,微笑即可~~

   接着AD。AD是很艰苦的一天,所以头天晚上建议早睡,好好准备下,理清思路,把自己的状态调整到最佳,备好干粮。职业装+职业妆(高跟鞋不易过高,尽量稳重低调,眼妆建议用咖色系,腮红让你气色更好,如果会化妆的mm,建议哑光大红唇,这样显得你比较高雅低调。)
第一轮筛选:8:30开始复试,大家会集中在一个会议室里,考官自我介绍,然后放宣传片。之后考官会跟大家有互动,有问题就提,个人觉得尽量不要明知故问或者问很低级的问题,这样只会让人感觉你在show off。CC是服务性行业,忌讳高调,炫耀,具有挑衅性。有人说,全程都要笑,我觉得没必要,那样会很累,笑僵了很假的,你只要不板着脸或者哭丧着脸就好啦,自然最真实。EK喜欢真实的人~~然后考官分别开始单独面试。其实很简单,就是简单的自我介绍,根据你的CV,问一些你相关的工作经历,然后摸高,要求是214cm出头,平时自己在家多练练拉伸运动,有助于摸高。这里补充一个小tip,在考官自我介绍的时候,请认真倾听,最好记得她们的名字和来自哪里,这是做服务行业最基本的要求。在跟考官对话时,你可以主动说出她名字,跟她问好,这样她会觉得你很有亲和力。我当时是全场的最后一个,快到中午的时间了,我就主动关心的问了下考官累不累,饿没饿的,这样考官会觉得你的服务意识很到处,所谓的察言观色。当然时机也要对,别你前几个上去,就问人家累不累,这样就很假了。之后,就是出去等通知,拿信。     (很多英语很好的人被淘汰,也许他们自己都不知道为什么,但我知道,英语很好的人,会不自觉的有一种优越感,很自我,也许他自己没意识到,而这恰恰是犯了服务业的大忌。 这就是为什么之前我强调,说话的时候语速一定要慢,你要顾及到听者的感受。尽量用简单句,用易懂的单词,因为这不是招翻译。  很多朋友总在问,英语到底要多好,我个人觉得只要你能听懂各种有口音的英语,你们能互相理解,能沟通,这就够了。你未来的乘客,来自世界各地,各种口音,你得习惯~~)

第二轮筛选:第一轮淘汰后,到了分组讨论的环节,这里可能跟以往的程序不同,这次的面试,改变了很多环节。分组讨论的题目,我们这组的大概是飞机迫降到无人区,有10个物品,只能带5个,小组讨论带哪5个,并且为什么。期间不能投票不能记笔记。大家讨论的时候,一定得想清楚,不然考官会反驳性的提问。很多孩子就在这里紧张,被反驳了,就不知道怎么回答。还有的人,考官的问题都没听清就答非所问,这必然是要被淘汰的。讨论完之后,就是动手环节。纸,橡皮筋,别针,搭建一个1米高有代表性的建筑物。这里不要慌,一些人负责搭建,另一些人负责想怎么介绍。分工明确,还得注意在规定的时间内完成。把握好,人家的要求,每点都做到,再加上一些修饰,稳过。之后,又出去等通知,拿信。

第三轮筛选:传说中的笔试。题目不难,但是因为到下午了,大家都开始头晕了,当考官宣布作文题目的时候,一定得仔细认真听。这次题目,写出三个你想改正的性格及原因。考官之前已经给大家解释什么是personality了,而不是改变想法,还是有人没听明白,踩雷。 然后是阅读和英语标语,其他的记不得了,年纪大了,伤不起。。。笔试没什么好注意的,就注意时间吧,难度和大学四级差不多,还有考官说话的时候一定要认真听。笔试时间为1小时,然后交卷,出去等结果。  很意外的,姐就这么打酱油进到final。    (然后召集进入final的人,交待如何填表,回去做心理测试,准备第二天final所需的材料,还有预约final的时间。关于心理测试,是发到你邮箱的,所以填邮箱地址的时候,字迹一定要清楚,最好和考官对一遍,以免发生意外。我和一个小男孩当晚就没收到邮件,不过我们商量之后决定打电话到酒店给考官留言。让她重新给我们发。如果没做心理测试,是不能进行final的。填表的时候,建议大家先复印一份,填好,再写到原件上,这样避免涂改,整洁会给考官留下好的印象~~)

   最后的final~~最好比约定时间早来,我不喜欢迟到,不守时是做CC的大忌。同样是职业装+职业妆,哪怕是最后一天,也不能松懈。final是一对一的进行。每个人的时间都不一样,有的长,有的短。基本上问的都是简历里的工作经历。比如你工作中遇到过的困难呀,怎么解决的,你学到了什么,一定要认真听懂考官的问题,不要答非所问。不会答的也不要紧张,微笑,深呼吸,冷静的想想。放松自己,虽然我final的时候也失误了,但整个气氛被我hold住了,轻松愉快的完成了整个面试。最后,和考官握手道别。

   不管结果如何,努力过了,不会后悔,就行了。第一次参加ek面试就杀到final,我已经很满足。希望姐的面经对大家有用。学生们可以多去参加服务性行业的partime,这样能提升自己的服务意识。接下来,姐就只能平静的等待传说中的Golden call了,得之,我幸;不得,我命~~
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 楼主| 发表于 2012-12-21 17:30:09 | 显示全部楼层
xilaman
昨天下午1点20分左右,我正翻看元旦表亲结婚的照片,一个人对着电脑傻乐呵的时候,手机里iggy pop大叔开始狂唱起来,一看电话,哇塞971!!!哇塞971!!!!!上海FINAL完后的第14天,终于等来了GC。
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       个人情况:
       本人87年生,英语专业,但是本来在学校就学得不好,工作3年来也基本没用过口语,最多做一下桌面翻译,所以基本上都忘光了。2011年在一家湖南大型企业做项目经理助理,工资少工作累但是学到的东西很多。年中时大学的好姐妹去了卡塔尔航空,让我不禁思考起自己的未来。刚毕业的时候来空姐网潜水过一阵子,当时想也不敢想外航,就泡在内航的论坛里,但是始终不敢迈出第一步,总觉得当空姐是多么遥不可及的事情啊!但是今年我马上就要25岁了还一事无成,想做点什么证明自己。于是10月份千辛万苦地辞掉工作,按照坛子里姐妹们的指导,办护照、调档案、拍照片、准备简历……然后在韦博报了2个月的短期班(4500元,全天班)。当时自己跑遍了长沙所有培训机构,只有韦博的费用与课程相对来说较划算(当然2012年韦博涨价了,不知道现在费用如何),于是开始了每天上课到晚上9点的生活。
       11月去参加了一次卡航和一次北欧,卡航止步于OD,不知道是因为当时下巴突发的一个巨大的痘还是太紧张了笑的时候嘴角抽搐,反正在我还没反应过来的时候就被刷了。北欧止步于复试,主要原因是不能游200米(有游泳要求的航空公司为了确保乘客的安全,必须在面试时你就具备有这项技能,他们从不拿安全开玩笑。所以一定要确定自己能游到他们要求的距离),另一个原因是当时纯粹为了给面阿航积累经验,所以事前没做任何准备,所以当北欧很NICE的考官问起“你觉得来北欧对你来说最大的问题是什么”,我脑子一热就说“HOMESICK".傻吧!她一听眼睛发亮,又问,如何处理你的HOMESICK?我就说其实我独自在另一个城市生活了超过5年,而且现在通讯这么发达交通这么便利,这其实也不是一个很大的问题。傻吧!!这不是自相矛盾吗!反正当时的复试这类乌龙答案我是给得层出不穷。现在想起来都觉得自己当时脑袋秀逗了。当晚在上海初冬的街头,呆呆地望着手机,然后给妈妈发短信说,妈,北欧复试没过。妈妈说,呵呵,没事,下次努力。看到短信眼泪就出来了。没有任何赘言,却能给你最大的安慰。只有父母才会这么无条件地一直支持你。
        12月终于迎来了阿航上海站。和坛子里的美眉CAROL一起定了房间,于OD日上午抵达上海,然后两个人一起手忙脚乱地换衣服化妆,午饭也没来得及吃,赶到面试地点已经是下午2点了。于是我们和另外13个XDJM一起作为最后一批面试。最后一批的MAGIC TEAM!!!
我们这组final的7个人,都是来自于这个MAGIC TEAM的哦!
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        面经:
        OD:考官MON人特好,给我们说了一些阿航的要求。对于形象的要求,在此提醒各位MM,有招风耳或重度牙齿不齐的可以先去做做矫正,因为他们对这两项要求挺严的。然后MON姐姐开始对每个人提问,问题基本是:
1.这是你第一次面试阿航/外航吗?
2.你觉得你上次失利的原因是什么?
3.你现在在哪工作?
之类的,都是随机问的,主要是看口语和形象,没有特别严重问题的(招风耳、说英语开不了口、应届生)基本都留下了。所以晚上和CAROL一起回到酒店,打开电脑就看到了自己的号码。
         
         AD:AD的前一天下午,我和CAROL把所有坛子里复试的题目(摸高题、小组讨论)都下载下来看了至少一遍,然后互相问问题,听对方的答案并予以纠正。一直到晚上12点多才躺到床上。
         第二天8点多到皇冠假日,还有很多很多人没来,于是来自埃及的R考官和中国的S姐姐就放一些迪拜的视频给我们边看边等。人到齐之后发放了薪水和津贴的GUIDLINES给我们看。然后开始问答环节。这一关可以说话也可以不说,气氛挺轻松的,考官也不会把你什么发音不标准啊语法错误啊什么的记到本子里,因为到后来大家干脆开始说中文了~呵呵
         第一次GD:
TIPS:这一关要有足够的准备,至少有准备你的底气足了气场够了,可以自信地微笑回答问题而不是磕磕巴巴手足无措,考官当然喜欢自信的你。
话题是“介绍你左边的人最喜欢的一部电影并说明原因”,我选的是《猩球崛起》,因为那个猩猩是真人演的,用了一种动作捕捉技术,电影情节揭露了人性还要保护环境什么的,反正当时也没想那么多,瞎掰呗。左边的帅弟弟喜欢的是《老友记》,然后我们互相演练了一遍,发现还有很多时间,他说好吧我们现在来聊点别的。我一听就笑了,所以整个AD都是以一种轻松和开心的心态面的。然后我们就大侃美剧,互相推荐一些新剧看。摸高的时候因为不怎么紧张,笑得比较自然,R考官也回给我一个大大的微笑,搞得我受宠若惊。记得她问的问题是,你现在是在职还是待业,我说待业,因为我想要这个面试阿航的机会所以辞职了。然后回到座位坐下,听其他的候选人介绍。这时候眼睛不要乱望,要注意坐姿,并且把注意力放在发言人和她/他的搭档身上,并且适当地点点头,证明你有在听。然后出去等条子。
         如果没有那个帅弟弟的幽默和carol的互相问答与鼓励,我是绝对没有这么放松的心态的。谢谢你们!你们也不要灰心,说不定下次遇见的时候,你们会说,还好上次阿航失利,不然我现在也不会到最喜欢的航空公司工作了。
         笔试:
TIPS:首先性格上或自身的优劣势是一定要准备的,不是作文题目也会在其他地方出现,并且每个至少准备3个,也不能说自己懒啊这些比较敏感的,可以说化妆慢啊,没有机上服务经验啊,不是空乘专业之类的,总之就是要无伤大雅。
         我们的作文题目正好是自己的优劣势,每个要写3个,卷子一发下来我就写作文,写完优势又怕时间不够就回头做题。题目差不多是4级水平,几个阅读理解大题和一个词汇加一个标语理解题,还有什么忘了。个人觉得有难度的是那个词汇题,就是把左边的词和右边的解释连起来,那个题我估计只对了40%。后来前面的题做完的时候考官说只有3分钟了,但是我还有一半作文没写,心里想完蛋了这下搞不定了。
后来收到C字条个人觉得应该是前面的正确率高,作文的格式比较有条理,也没犯什么语法错误的原因。我的格式是这样的,有兴趣的JMS可以看看:
ⅠMy advantages:
 ⒈
 ⒉
 ⒊
ⅡSomething I need to improve:
 ⒈
 ⒉
 ⒊
          第二次GD:我们组这时候只剩7个人了,有前任美国航空公司的空乘姐姐,有从新西兰回来的帅哥,还有著名商业大学毕业的MM等等,反正人才辈出。进去之前大家都说,一定要团结啊,不能插话,也不能不说,每个人都要说等等。果然,R考官让我们这组全过了!那个兴奋啊!!
题目是:船沉了,船上有:医生、护士、2个小孩、歇斯底里的乘客、怀孕的女人、一对老年夫妇,貌似还有一个什么,你们只能救3个,救哪3个并说明原因。然后考官问知不知道hysterical是什么意思,我看有MM摇头就说,是不是LOSING MIND的人,后来又补充说一种精神上的病症,结果出口变成psycho,考官马上说没那么严重。我肠子都悔青了。。。这些都是很MEAN的词啊。。。还好后来有强大的队友们,不然我应该要卷铺盖走人了。。。
          开始讨论,一开始大家觉得要救那个医生、怀孕的女人和小孩子们,这时候美国姐姐说,我们是不是应该先救歇斯底里的乘客,因为他会影响到其他人,而医生可以在海里帮助营救其他人,其次是怀孕的女人,再次救小孩子。大家一致觉得这是个brilliant和creative的点子,一致同意。然后由美国姐姐和MAN美眉总结。讨论完毕,还剩余一分钟,考官在旁边说,very impressive.嘿嘿。后来大家在门外忐忑的时候,FASCO的MM说,你们这组全过了!嘿嘿!


           FINAL:进门的时候问考官有没吃饭,然后对她表示歉意,说不好意思我夺走了你的午餐时间。反正客气点好,嘿嘿。这一关其实是最轻松的。主要是先前要准备好例子,基本上都是团队合作和处理难缠客户/事件的例子,多准备几个,最好自己在回答的时候引申出安全第一。大家有工作经验的或多或少都有些例子,只是提醒一下,可以每个例子最后都加一些总结的话,比如通过这个例子学到了:the first,secondly,the third,然后再说点概括性的,我在举完一个例子后说,我觉得最好的服务不是你能给什么,而是客户要什么,the best不是永远都是最好的,也许有时候客户只想要THE BETTER ONE。还有一朵玫瑰can not make the whole spring(团队协作的)。其中还有一个小插曲,就是我在说一个例子的时候,考官说不是这个,我当时说到兴头上,就说,能不能让我说完这个故事啊。虽然她听了笑了,但是这样还是不好。当时就是太冲动太放松了,所以没有注意细节,这个困扰了我好多天,唉。


           终于写完了。呵呵。一路考来,大家损失的不止是金钱而已,收获的也不止是经验而已。在之前那家公司,学到的其中一个观点就是尽力而为≠全力以赴。当你有誓死必成的决心时,当你不再瞻前顾后怀疑自己时,你向这个世界发出积极的信号,那么那些你所向往的一切也会积极地回应你。不是说一定要辞职去考外航才好,只是,只要你坚信并且坚持,最后的胜利就会属于你。感谢一路上那些美好的人们,感谢你们的帮助!如果现在失败了,也不要灰心,笑到最后才能笑得最好。无论以后会怎么样,至少现在好好活在当下。一起努力,为了我们的梦想!

YoYo-Grace   
Thanks God. FINAL后的第9天,我终于等到了梦到好多次的971开头的电话。
也是到今天,我才真正有勇气来写面经,希望还在努力的姐妹们,你们也能接到这个golden call。


我是在一次逛网页的过程中无意看到外航空姐这个职业的。当时在做外贸业务。于是当时我就开窍了,决定投奔这条路。


我总共参加过3次面试。
第一次是卡航。看到空姐网后就拖着马迷让她和我一起参加卡航的招聘,那时候是8月。我们一起去了广州,轰轰烈烈的去,OD被刷,于是打道回府。


第二次是12月3日,卡航来深圳,我觉得这次我一定能过吧,因为换了份工作,每天英文跟老板沟通,4个月内,我的英文真的是进步很多了。但是结局还是一样,OD被刷。我当时安慰自己,可能是你的衬衫不够好看,下次在努力吧。


第三次,12月15日,EK广州站。面试前重感冒,舌头上长口腔溃疡,几乎没办法好好说话和吃饭。但是感谢神,这三天我挺过来了。


OD
第一次面EK,进到里面的时候觉得很惊讶,原来EK的OD是这么多人在一个房间里,然后还可以看到其他人的面试。
每一轮是4-5个人一起,FASCO考官先引起一个问题或者话题,每个人说一分钟左右,当时觉得强人真是太多了,自卑感油然而生。然后我就安慰自己,没关系,面完我们就回去了,下次再来还是条好汉。
到我这组的时候我们5个人,我们的问题很简单,就是简单自我介绍,没有问到你为什么要来Emirates什么的,所以大家都表现不错。话说我当天的声音因为感冒简直就粗到一个不能接受的地步。不过感谢神,晚上看到名单时,我真是悲喜交加。




AD
看到名单悲喜交加是因为,OD当天晚上临时去买了衬衫,买衬衫的时候发现掉了裙子,因为原本是打算OD就被刷没有定住的地方,买了裙子还要去找住的地方。所以真的是悲喜交加。不过幸好下午和Yanna逛街的时候买了条时装裙,就将就着穿着第二天去了。AD当时留了60人还是80人...我忘了。


流程大多数人都熟悉了,先是看短片,然后考官给大家介绍迪拜,介绍EK,当时因为感冒太严重,中途在打瞌睡, 真的很对不起考官,不是因为你们的话题boring,真的是因为我扛不住啊....然后介绍晚了之后休息,会给时间吃午餐,然后就开始分小组。


1. 我们小组第一个节目是跟你右边的人交谈,她告诉你她的dream house然后你复述。这一轮大家都表现不错,中途会叫去摸高,摸高时问一两个问题,都是很简单的问题,大家要放松。
2. 介绍完dream house就是小组讨论,考官让我们讨论名誉和财富哪个重要。但是我没说什么话,因为人很多,大概就说到两次话,不过因为之前看过说AD千万不能高调,觉得这样应该不算高调,心态就蛮好。最后挑了三个人总结,我们这组总结的两个女孩子都被刷了,我完全不明白是什么原因。
3. 这一轮结束之后就是笔试,笔试题目很简单,稍微有点英语基础的人都能过的。我觉得大家应该注意的是作文,虽然给了两页纸,但是没必要整个写满,重要的是要有条理,讲到重点。不要觉得first, second, the last这样的格式很土,其实我认为这样可以让你的文章看起来没那么天马行空。我们的作文题目是请说出目前你想要提升的三个个人品格,并说出为什么。
4. 接下来就是最后一次小组讨论,进去的时候,我在心里说,上帝,你是掌管人心的神,你要考官喜欢我们喜欢我你就会让我们过的。将我们接下来的面试交给你,求你带领我们的讨论,让我能通过。
我们的话题是,如果你们现在不是在应聘空姐,而是酒店的一个工作,那么你们觉得你们9个人当中哪两个最合适,我们先各自自我介绍,然后最后一个介绍的人推荐了一男一女,然后大家一致赞成。考官好像被我们这么快结束的讨论给惊到,于是就来反驳我们为什么不选这个那个。虽然问题有点咄咄逼人,不过大家好像都hold住了。于是她们决定再给我们一个话题,如果给世界选一个总统,你们从这三个里挑哪个,美国奥巴马,法国萨科齐,巴西总统罗塞夫。这可难倒我们大家了,因为我们就认识奥巴马,哈哈。所以这个问题就讨论两三分钟我们就选奥巴马。因为真的只认识他哈哈。
5. 结果,我们全组全部通过。


FINAL
问了我一些工作的经历,我没有准备,在心里有个数大概有什么例子可以讲,问到我的是,工作中你有为你的客户做过什么好大的帮助吗。我说对于我现在的工作我做个一个很大的帮助是我们老板在一个急单上面,我帮他们分辨工厂和贸易商并且省了几千美金。还问了我在你看见公司同事的做法不对,你想要告诉他正确的做法时,你是怎么做的,当然不是用粗鲁的方式。然后我举了个例子说我以前说服经理安排员工上夜班赶货的事。最后一个问题是,当你感到工作压力大的时候,你怎么释放。我当时没有回答好,因为没想过,其实我平常有压力我就会弹琴,一弹琴我就什么都忘了。我当时回答的是,i don't have special ways to get rid of those things, because i am really easy to bound back from the stress. 后来还问了一些作文里面的为什么你想要改进你的这些品格的问题。
大家都觉得EK一个小时final肯定很煎熬,其实是你会觉得几乎眨眼就过去了。最重要,表现最真实的自己。


FINAL前跟考官Yan的一个朋友在外面聊天,真的是再次感谢上帝让我遇见她。她跟我分享很多迪拜的生活,还有要注意的事情。她说如果你要做空姐,EK就是你最好的选择了。告诉我去迪拜前什么都不用带,公司都会提供,最好买个电子字典,因为培训时,人手一个,各种韩英,日英,中英的哈哈。然后要带个智能电饭煲,因为迪拜的电饭煲很落后。然后就是零食和衣服。其他的都不需要。很感激很感激。


我觉得我这次会成功的原因除了因为有上帝的保守之外,是我的心态。这次我真的是抱着面完这轮我就回家的心态,每次考官通知大家接那封信的时候我都是拿好我所有的行李去接,于是每次都带着所有行李重新回到考场。这要归功于我们松岗的治安,每次我骑电车出去,停完车后我都会告诉我自己,王欢,如果你出来发现你的车不见了,你就走回家。不要生气,不要难过,你可以再存钱买辆新的。于是我每次都会欣喜的发现我的车还在。


我还想要分享一个见证。因为圣诞节周六周日教堂有一系列的表演和晚会,我在祷告的时候说,神求你不要让他们周日打电话给我,让他们周一打给我,因为周一下午我可以很安静的等电话。于是我真的在周一下午接到了电话。真的很谢谢他!接到电话的那一刻我真的是颤抖到不行,打电话给我好朋友时他非要说你不要哭了不要哭了.....我倒真的是想要痛哭一番表达在这9天的等待后我接到这通电话的快乐!不过我试过了,没有眼泪,只有微笑。谢谢你,谢谢你们。
我想说的是我感谢上帝,从面试的一开始他保守我到最后,他真的是奇妙!


我想要我们全组都通过最后一轮小组讨论的好运降在我们这次所有FINAL的姐妹和GG们身上,我希望我们再一次全组过。我们一起去迪拜。一起去看这个世界。加油。看着你的手机哦,971来了。
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 楼主| 发表于 2012-12-21 17:31:08 | 显示全部楼层
vipjasmin   
大家好,看到这么多MM来分享面经,我也来玩一下~其实是AD那天,13号的MM叫我写写面经,我说要是收到GC,我就写,收不到就不写啦~~~~~~终于今天26号北京时间14点整收到电话,我就来奉上我的面经,13号的MM,我兑现了承诺啦~~~~`
自我介绍一下先,本人快24岁,09年开始关注此坛子,到今年12月为止,一共面了卡航7次,7次都是OD不过,中途只面卡航,其他公司没试过。说实话,头几次肯定有点不开心,我真的有这么差吗?怎么连OD都不让我过,要是我真的有那么差,你也可以在AD第一轮F我啊,让我看看AD是怎么样也好啊~~~~~12月3号才面完卡航,17号就面EK,可想而知,心态的调整真的好重要~~~~~~~各位MM,要学习让自己的内心强大起来哦~~~~~~~:qq79::qq79:
我的专业是设计,大学没有英语课,我就靠高中的一丁点英语基础+模拟试题,考了4级,不算高分,兼职在KFC做,毕业后在M记做经理,工作中好少接触英语,9月辞职,10月去参加英语培训班。本人身高160,刚碰到212.5,再多一点都不行~~~~

在这里,我为什么要说那么多的废话呢?是因为我想让大家知道,我的硬件并不好,没有身高优势,没有英语证书,不是英语专业,工作与英语无关,平常又没去补习英语,但我也收到GC~~~大家一定要有自信,有机会一定要去试(当然最基本的英语也是应该有的,我不是说鼓励大家没有准备就去试,像我在EK面试前几天就看坛子的面经,准备好各环节可能考到的英语点)

我和“乖乖的萍小萍”是一组,和“YOYO-GRACE”同一批,她们写了面经,大家可以去看看,下面我只做一下简单的补充

OD
4个人一组,前面几个都是先自我介绍,然后问问题,到我的时候,FASCO的人没让我自我介绍,就问我有没有面过其他公司,我说有啊,面了5次(本来是7次,还是说5次吧,我觉得说7次太夸张了),她问3号面完QR,到现在才10来天,你怎么觉得自己这次已经准备好了?

AD
到小组讨论前,我感觉还可以,到了小组讨论,我们8个人,有些MM开始抢话了,吓了我一跳,因为之前的环节她们都不象是话霸,这环节自我感觉发挥不怎么好,但是EK的人都很好,点名起来回答问题,算是给多次机会,我也深知这道理,所以也好好把握它~这环节的重点就是如何取得平衡点,相对于在OD时,你不是话霸,但相对在只有8人的小组讨论,你就有可能成为话霸~~~~~~还有就是哪怕你的idea有多么的好,但是在小组没达成一致时,请不要拼命的自己说自己的idea,好像你的意见已被接纳似的~如果你idea没被采纳,学会放弃,然后投入到大家讨论的氛围中去,有时执着也不是一件好事!

FINAL
她要我们交的资料,我是当天交齐的,我带了2张不同的全身照,一张有穿外套,是前一晚匆忙拍的,头歪了,下身比例小了,但她们看到了,还说拍得真好啊,真漂亮啊,我说我带了一张大家都说好的,不过没外套(我是为了QR准备的),她们说这张也不错,她们在研究要哪张,我提议2张都拿去吧,反正我都带来了~~~~~生活照我带了10张,面试官ROUBY选了4张,我都是在去旅游的时候拍,我说不好意思啊,没化妆,她说我们就是想了解平时的你是怎么样~
临走的时候,ROUBY送我,她叫我不要让她和YAN失望,能向她保证去到迪拜做个好CC吗?给了这么大的希望,可是昨天我们首先有2个MM收到电话,我一直等啊等啊,澡都不敢洗,都没等到我想要的~~搞到一晚没睡好

还好今天收到电话~
新年愿望:祝愿所有在等GC伙伴都能一起飞,梦想成真,在迪拜见!:qq65:

还有,我要不要上存一下照片呢?我感觉FINAL的照片,QR的坛子比这坛子的要多,我当初想在这找几张参考都没找成,反而QR随便翻几篇面经都能看到~~~

我的大致写好了,谢谢各位~~~~欢迎其他MM来补充

乖乖的萍小萍   
漫长的四天总算过去了,今天又开始朝九晚五的上班,逮着点空跟论坛的MMGG们分享一下这次广州站面试的情况。

按照惯例,先大概说下本人的基本情况,26岁(不年轻了吧!),在一家上市公司做行政,毕业之后在澳门一家度假村酒店做了两年的CUSTOMER SERVICE ASSISTANT,英语专业毕业,但是说实话,英语水平从高中毕业后就基本停滞了。。。不过基本的对话问题不大,但是高深的词汇是绝对没有的。11月底和12月初面了两次卡航,第一次止步于OD,第二次笔试后被刷。

这是我第一次面EK,四年前,刚毕业那阵面过一次SQ,一次大韩,也都惨淡收场。所有的准备都来自于这个论坛,所以在得到了这么宝贵的帮助之后,希望自己也能写点什么,不管最后结果如何,能帮到论坛其他的MM也是功德一件吧。^_^

说实话,这次我是抱着纯打酱油的心态来面试的,但是打酱油不等于是放弃噢。我有个好姐妹今年去得QR,在知道我开始面试QR之后,一直跟我说,准备功夫是要做,但是心态要摆好,抱着打酱油的心态~~~说不定反而就能上呢。反正这次我就是调整好了自己的心态,得失心别太重要,所以我觉得这也是能走到FINAL的很重要的一个原因。

OD:
我按照FASCO上写的10点,所以9点半左右到的,然后交表,进去坐着等,房间最里面是一个FASCO的姐姐在面试,每次三个人并排坐好,然后一个个的问问题。完了就可以走了,回家等网站名单。
TIPS:这一天是最轻松的一天了,要注意的一个是衣着和妆容,这个真没什么好说的了,就算是打酱油,但还是应该正式一点,尽了人事,才能听天命不是?很多MM问红唇是不是必要,我觉得吧,就我个人情况而言,我从OD到FINAL,一直用的兰蔻的唇彩,粉色的,眼影也是淡紫色,眼线也就一般般,都没下重手,但是我朋友说这个妆很适合我,所以,化妆也好,衣服也好,适合自己的,才是最好的!然后在等待的过程中,自己找方法调节情绪,心态,让自己放松点。记得:紧张是大忌!

我OD的时候,被问到对阿航了解多少,然后我凭着自己一点点印象说了有MANFLEET和A380啊啥的,然后她反问我,那广州到DUBAI的航班是什么频率?我确实不知道,就直接笑着说,SORRY,I DON’T KNOW.之后她就没理我了。。。后来说如果你们要来面EK,最起码应该对公司有些了解再来。然后我就一头黑线的走了,觉得自己肯定不会进AD,结果下午看名单的时候,一眼就看到自己的号码,很是吃惊啊。。。

AD:
那天6点半起床,广州的地铁实在是折腾啊啊啊啊,8点多一点到了,然后就进去看视频,接着是两位面试官跟我们各种讲解,也有很多人提问,跟她们互动。确实有些问题是不那么聪明的。。。=。=我直白了,从头到尾我都没提问,也是我实在觉得没啥好问的,就想着赶紧下一轮吧。。。这一天是TOUGH的一天啊。。。又累又冷又饿,不过幸好遇到另外个MM给我一块士力架,不然我估计我最后就倒了,哈哈。AD的流程我也不重复了,很多前辈都说得很详细了,很幸运三次信封打开都是CONGRATULATION….

TIPS:整天我都很放松,当然只是说心态上的放松,这样也确实得到了好的结果。所以各位要面试的MM们,放松真的不是口头上说说,沉着冷静,该收的时候收,该放得时候也要放。AD一天的秘籍就是低调。。。我不记得我是在哪位的帖子里看到的,真的很感谢这个提醒。那天很多英语超级棒的MM,介绍右边的人的时候,噼里啪啦说了很长一大串的,介绍完自己再介绍他人,说了老半天才说到考官说的题目,然后接着就被刷了。不过我也确实是个不喜欢SHOW的人,平时也很低调,所以对于我来说,这一天不过就是本色表现罢了。

先去吃饭,下午继续写FINAL!!!

吃完饭继续。

Final:
第三次拿到CON开头的小信封,知道自己要面对FINAL了,深深的吸了一口气~
这一路走来,真是跟自己想的完全不同啊,怎么也没想到能走得这么远,运气还是实力?我想是都有的。现在不能再打酱油,FINAL是很重要的一步,撇开结果会怎样先不谈,我都应该认真地去对待,只为了不让自己后悔~~~填FINAL时间的时候,YAN差点忘记我了,呵呵,所以到我手上时,就剩下最后一个时间,FINAL第二天下午两点半,也是最后一个。我觉得这样挺好,准备时间很充分,也能好好调整下自己的状态,KEY----放松!!!
结果到了那天,我还是紧张了,哈哈,但是也仅限于去面试之前,真正到了酒店,到了会议室的时候,我又找回了AD那天的放松状态,坐在考官面前,我深呼吸之后,告诉自己这只是一个很普通的对话而已,而事实也就是这样。她们问的全部都是工作经历的问题,其他的什么兴趣爱好啊,生活方式啊各种都木有问。而我自己也放松下来了。因为我有两年的客服经验,也确实有过很用心的很愉快的客服经历,所以她们的问题基本都得到了想要的答案,我举例都是真实发生过的事情噢。整个面试35分钟左右就结束了。YAN说OK,都问完了,我很惊讶的说,这么快呀,我以为要一个小时呢。ROUBA说你还要说多久?我手已经写酸了啊!哈哈。^_^,两位考官都是很NICE的人,所以面试的气氛并没有那么严肃的。。。最后我还和两位考官稍微聊了几句,我说我之前面了两次卡航,失败。。。第一次OD都没过,ROUBA表示她也不知道为啥=。=然后现在觉得自己也不年轻了,想要最后努力一次,这样结果怎么样,我也不会后悔。ROUBA非常同意,并很严肃的告诉我,人生不要出现后悔,想要什么就去争取,相信我继续努力,也一定会ACHIEVE MY DREAMS~后来面完出来,我想了一下,觉得自己有点OVER了,可能是因为总算面试告一段落,自己情绪上有点放松了,所以想啥就说啥了,也不管场合合适不合适,哈哈。不过我并没后悔,BE MYSELF,也是我面试的一贯宗旨。

关于相片,我最后交的是三张生活照,我带了三张过去,结果YAN说挺好的,都要了。至于正装照,我是和一个一起参加FINAL的YI一起找个小相馆找得,出来的相馆也只能说勉强。。。不是我不愿意花两百块去影楼照,只是如果花了这么大地力气,最后接到了拒信,我心里会很受伤,原谅我吧,其实我还是挺脆弱的=。=
关于心理测试,AD那晚回家要做一个ONLINE心里测试,一定要按照考官说的,一个人安安静静的做完,按照自己真实想法来,中间不要做其他事情,什么零食啊电话啊电视机啊都丢开吧!最多最多30分钟之内要做完,我是20分钟搞定的。
关于需要递交的资料,我在东莞工作,所以很多证明没办法当天给齐,考官也很理解这些,所以跟我们说了,这些资料只要尽快在FINAL之后EMAIL给她们也行的。但是你必须知道一点,你的资料齐了,她们才会把你的面试情况递交上去,所以想要早点得到结果,就赶紧EMAIL给他们吧~按照她们的要求噢。

一时也想不起还有啥没说的,先写这么多,有什么不对的地方欢迎各位指出来,有问题我也会尽量回答。GC什么的现在对我来说真的没那么重要了,想起这四天来的经历,我已经很开心。EK的FINAL失败了是禁面一年,我这个年纪,一年后我真的很难说自己还会不会去参加面试。所以,把握好现在,什么样的将来都不怕~~~大龄女V5~~~O(∩_∩)O哈哈~
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发表于 2012-12-21 23:36:50 | 显示全部楼层
黑眼圈比眼睛大 发表于 2012-12-21 17:30
抓住前辈一只!
抱~~~
是我没说清楚

我就是2012年六月面上的啦,呵呵,没关系,我只是冒个泡而已
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发表于 2012-12-22 10:39:51 | 显示全部楼层
ljxiao1 发表于 2012-12-21 02:47
很多人的面经都不在里面耶,包括我的~~

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