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[卡航QR] 卡航的培训以及飞行经历,希望对大家有帮助

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发表于 2009-5-16 19:31:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
曾经空姐正文 第6章:卡塔尔航空的面试

  作者:月亮宝宝

    我终于毕业了,拿到了旅游管理文凭,空乘学校也发了我毕业文凭,老师给了我们几个较早来的中国人机会,包括托尼,卡塔尔航空公司要到大马招乘务员。加上我们,老师送去的简历,一共有40多个人准备参加面试。我们开始买衣服、复习全身心投入,那一天终于来临了,除了学校的还有大概20个社会上来的,第一关量身高、体重,不过的就回家了,面试场地很正规,在五星级大酒店的某一个厅里,卡航来了3个人,一个是人力资源的老总,另两个是资深空姐,气质很好也很漂亮。开始考试了,从自我介绍到一对一面试到笔试,一关关紧张地进行着,一轮轮的淘汰,最后就剩下25个人,中国人就剩下我、托尼还有另外一个女孩3个人,其他都没过到最后一关,大家都等着最后结果,一小时后考卷批出来,我和另一个女孩过关了,托尼因笔试不合格,一分之差,名落孙山,没有任何商量的余地,最后16个人领到了体检表格,几天以后,我们拿到了卡塔尔的入境签证。空乘学校为了做广告,记者采访了我们,我们变成了中国留学生里的明星,也有很多人报了空乘学校,临走时老师请所有的在他学校读书的中国学生去他家吃了顿饭,为我践行。托尼也来了,可是他很沮丧,老师叫他不要放弃,再有机会再考,去做我的同事,托尼后来参加了很多次面试,甚至还自费去了泰国面试,好多人都到各个航空公司当了空乘,可他却因为各种原因都没有过关,最后他放弃了,生活也潦倒起来,参加面试花光了他所有的钱。

    我把二房东让给了他,狗蛋也留给了他,他因无心打理,放弃了房子,带着狗蛋搬了家。后来等我飞回大马的时候,每次都去看他和狗蛋,走时留一些钱给他,可他很快就用完了,传闻越来越多,有人告诉我他为了钱去做了鸭,这我不信;还有的说我最好的朋友为他找了工作,还给他零花钱,多多少少五十一百的,并住在她家。后来我打电话去问他,他说他们干的是帮人地下开足球彩票,就是黑市赌博,都是在家里,一个电话一部电脑,也是给人打工,搬过去方便很多,他们没有什么,叫我不要听信别人的话。她给托尼钱也是到他们朋友家吃饭,不好意思,留下些钱罢了。我自然是应该相信他们的,一个是自己喜欢的人,一个是自己最好的朋友。我申请了又一次飞大马。我要亲自证实我该相信他们,可我很后悔我这次的举动,因此我失去了在大马最重要的两个人和我的狗蛋。

    我到大马换了制服就给我好友打电话,叫她陪我烧香去,她为了让我知道她是清白的,故意叫来已经分手的马来籍男朋友,开车送我们去庙里,我问他托尼的事,她总叉开话题不谈,我心里的疑云越来越重,烧完香我说要去换钱,在苏来旺下了车,去看了老师,回到酒店我给托尼打了电话,好友应该告诉他我回来的事,可他接我电话当作什么也不知道,问我为什么回来不提前说一声好到酒店等我,我的心酸极了,我说想去看看狗蛋,他给了我地址,离吉隆坡很远,我还是叫车去了,当计价器打到110马币时,我在马路对面看到了久违的他,他瘦了很多,我好想拥抱他,可我却显得很冷淡,“她呢,没来接我?”“她做饭呢,给你做好吃的”“我吃过了”。狗蛋好像知道我的到来,在门里面哼哼,开门进去,是两室一厅的房子,桌上摆了一些菜,托尼接我的时候买了啤酒,我抱着狗蛋乱亲,它很高兴,不肯下来,就让我抱着。托尼的房间很干净,她的房间隐隐有些灰,也许是我太过敏感了,不想了,喝酒,回忆、流泪。晚上我在托尼房里过夜,淡淡的女人香水味让我证实了一切,我和托尼就这么躺着,谁也不想说一句话,狗蛋早已在我身边甜甜的睡了。她在外面弄出各种声响,我们都一夜未眠,我六点开门出来,她说网上要工作,今天代托尼值班。我说要回去,我知道这次走我不会再来了,狗蛋默默的在我怀里,出了门,托尼很正常的送我下楼,我看着狗蛋的眼睛,我看见了眼泪和迷茫,它知道再也见不到我了,我放下它时,它开始拼命地叫,我满脸泪水的进了电梯,托尼拥住我说,“下次还会回来的,再来看它嘛,别担心”我倔强地推开他,头也不回地走了……之后很久,托尼来过一次电话,要借5000块钱,给他和好友的签证续签需要钱,我没有给他,还说了一些很难听的话,他就再也没和我联系了,后来好友签证到期回国了,他没了工作搬回吉隆坡,租了一个很便宜的小平屋住下了,生活过得很惨,不能糊口,狗蛋也离家出走,他实在呆不下去,签证到期也回了国,去了深圳。
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 楼主| 发表于 2009-5-16 19:32:27 | 显示全部楼层
曾经空姐正文 第7章:初到多哈

  作者:月亮宝宝  

    七小时的飞行,我终于第一次在高空远眺卡塔尔首都多哈的全貌,我知道这里有我的希望,有我的快乐,多哈-我来了。当踏上这片以黄色占整个画面的土地时,我的心情变的异常的平静,这一次,我要做一件自己喜欢的事了,岂不是很幸运吗,这世上有多少人能做自己想做的事呢,我是幸福的。

    多哈的机场很干净,下飞机时,正好看到初升的太阳,大模大样的站在地平线上,通红通红的照着我的前程。

    公司的后勤人员在到达大厅里等我们,很亲切的欢迎我们的到来,她的亲和力感染着我,让我第一天来到这个国家的感觉非常的好。她给我们每一个人一个信封,里面有2000卡币(当地钱,和人民币1:2左右)和一把钥匙,上面写着小区的名字和房间号,然后就分别送我们来到我们的新宿舍:我们小区一共两幢楼,住的全是女生,菲律宾的、印度的、日本的、韩国的、哪都有,听说另一幢楼里还有几个中国人,是从魅力城市哈尔滨来的。小区前面不远是多哈机场,过了马路就是公司大楼,实在是个很方便地方。

    我们头一批下了车,门口有两个门卫,知道我们是新来的,空乘的流动性很大。进了电梯来到三楼:三室两厅三卫一厨,一个全新的家,家用设施一应俱全,每个人的房间里都有床,全新的被子、枕头、一张书桌、一个大衣柜、化妆镜、晒衣架、烫衣板、面包机,吸尘器……总之你需要的、不需要的,全都有。他们体贴员工,已经做得细微之处显真情了,我们又怎能不热爱这个公司。我和另外两个老师学校的马来西亚华人女孩-宜静、阿芳,分享这套房子,一人一间,公平合理,幸运的是我住主人房,就是浴室在自己的房里,很方便。大家在大马就已经认识,不陌生,而且,宜静本就是我的朋友,21岁的她温和又美丽;20岁阿芳因英语好才考来的,长相就逊色宜静很多,性格有点象男孩子,一头短发,有点邋遢。我们开始忙着整理自己的东西,我几乎把在大马的东西全都搬来了,将狗蛋和小青的照片贴在了床头,开始打扫卫生,套被套、枕头;宜静把房间弄得井井有条,十分干净,打开大橱,她的衣物叠的有板有眼的;阿芳却一个月后还有衣物堆在地上,也不喜欢整理房间,时间长了,一开门,她房里具有一股酸臭味,宜静很讨厌她的邋遢,不过她也最小,一定是在家被宠惯了,什么也不会。

    多哈是穆斯林国家,我们到来正好碰到一个月的开斋戒,就是白天不能在外面吃东西,所有店铺都不会开门,据说是伊斯兰教的一个传统节日,他们白天是不会进食的,连一滴水都不喝,当太阳下山后,做完祷告,才开始吃东西。可苦了我们,公司的人说晚上六点接我们去商场买一些生活必备品,并看一下多哈的环境。夜晚的多哈真的很美,三面环海,街景到处都打着彩灯,海边有点像上海的外滩,但不会有那么多的人,很多人在长缇上做运动,阿拉伯女人穿着长袍蒙着脸,坐在草坪上和家人在一起,听说她们都长得很美,我一直都对黑袍子里的女人很好奇,有种很神秘的感觉。

    到了家乐福,我们三个一起开始买一些盐糖、味精之类的小东西,我们准备一起搭火吃饭,买东西的钱每人出一份,宜静的厨艺很不错,阿芳和我都不太会烧饭,做出来也不好吃。
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 楼主| 发表于 2009-5-16 19:33:08 | 显示全部楼层
曾经空姐正文 第8章:艰难的训练过程

  作者:月亮宝宝  

    第二天,我们到公司报到,填表格、完成手续,就去医院再一次体检,也许是怕弄虚作假吧。一切都过关以后,我们回公司量衣服,卡航的制服是给每个人定做的,从裙子、裤子、外套、衬衣到大衣还有鞋帽,一套下来,要超过一万卡币,而且全是madeinuk(英国制造)。制服办的边上就是形象教室,每一个人进出给教员看,有的头发不行了,有的要剔腿毛啦,有的指甲颜色不允许啦……

    我进去的时候,教员一见我,就说我太瘦,可我还想再减点肥呢。房间很大,四面都是镜子,像舞台的后台化妆间,镜子上面全是卡航要求的发型、手表等一些图片,远处放着一个CD(法国一名牌化妆品)的产品货架,像商场里的一样,是全部的CD彩装。她检查我的指甲,牙齿(还好我当时烟抽得还不多)还有腋窝,并且聞了聞,要是有狐臭,我想她要把我赶回去了,还好,一切顺利。她帮我盘起了头,画了一个很浓的装,嘴唇像是刚吃完死孩子似的,怪吓人。脸蛋上的腮红,远远看去,有点象猴子屁股,可我们还是美滋滋的试穿样衣,样衣是绛红色的,制服中我最喜欢的就是那顶帽子,很简单就系了一个闪闪的羚羊,红配金很是喜气。配上这顶帽子,我脸上的妆倒恰当好处了,全部搞定再一个个的去拍ID照片-空中乘务员出入机场的通行证,有了它到了机场就绿灯大开了。当然,丢了就得停飞,公司在工资里扣除几千块钱,当押金。

    大家换好便装,画的像小鬼一样我们到教室等大老板接见,他见惯了,应该不会被吓倒吧。老板的个头不高,但看上去精明能干,穿着阿拉伯传统白袍子,很干净整洁。据说你要告诉他你的名字后,下次见你他能记住,天才呀。常规见面,老板也不罗嗦,就一个个问我们来了这么几天还有没有什么需要,哎,真是得人心者,得天下呀。

    很快,我们开始个岗前专业培训,我们16个人一个班,据说卡航要开中国航线,才招了我们这些会华语的。培训过程是很苦的,空乘的培训课程,就是要我的母语学习,都是很困难的,有很多很多东西要在短时间内记下来的,别说是要用英文学了,我的难度可想而知。

    卡航要求很严格,从安全知识、应急演练到应急设备、机上服务、急救等等,每一门及格率是86分,可就是你考了98分,教员都会把你叫到办公室训一顿,对他们来说,我们的工作是不允许容一粒沙的,我们一次小小的失误,会毁掉几百个人的生命,是不能原谅的,所以应考满分才是。失误了,绝不给面子,功课压得我喘不过气来,每天就睡2小时都觉的来不及,要把当天的课翻译过来看懂,再全部背下来,问到问题是要不假思索的马上回答,因为紧急关头,没有时间给你去想。光应急课的开舱门这一科,我在家里练的时候,就把大橱的门给弄坏了,我就去拿洗手间的门练,大声地叫口令……

    上课的时候还是应接不暇,总是做的不好,有时我实在承受不下去,在房里看着书一个人哭,我曾经怀疑过自己是不是很笨,是妈妈给我动力,经常打电话鼓励我,为我加油,我告诉自己为了妈妈、为了自己绝不会放弃的,我要坚持,直到我最后的成功。

    我很感谢卡航当时对我的严格要求,以致后来的工作生涯,我变得很自信,很坚持,不喜欢轻易放弃。虽然当时对我来说很苦,很累,但我得到了很多。
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 楼主| 发表于 2009-5-16 19:33:26 | 显示全部楼层
曾经空姐正文 第9章:空中乘务员的学问

  作者:月亮宝宝  

    训练辛苦,但很有趣,那个法国教员像一个专业演员,表演着机上形形色色的人,我们就像身在其中;模拟机上我们的实战演习,紧张又有趣;模拟机除了没在天上飞,机内一切都是真实的;品尝卡航的机上食物,当时真的很美味。可是后来,我最怕吃机上的机组餐,看到就要疯了,总是在各个国家买很多美味回来吃。我是个贪吃的家伙。我们还学习阿拉伯语,我一向对语言很感兴趣,有机会学当然要努力。

    那天我们要去迪拜的航空学校进行应急演练,还要跳滑梯,从多哈到迪拜的飞机大概40分钟,教员嘱咐我们在飞机上尽量不要麻烦同事,因为他们已经很辛苦了,起降都要20分钟的安全检查,就是到客舱里检查客人安全带、收起桌板等等,可当中还有一次服务送三明治,乘务员要忙得快要飞起来了似的,可脸上还是很铎定,一样一的完成所有程序。

    一早就到了迪拜,我们兴奋地在机场外面抢着和教员照相留念,然后进了学校,一架大飞机出现在我们眼前,那是阿联酋航空的模拟机-空客A-330,模拟机下是一看是很深的游泳池,我们换了泳衣进了模拟舱;我们分两组,一组扮乘务员,一组扮客人。教员开动了机器,飞机开始摇晃起来,突然一个地方冒起了浓烟(干冰制造),氧气面罩也掉了下来,有人开始行动,去灭火的,帮客人的,戴面罩的,我也不知道自己在干什么……总之整个客舱乱七八糟,叫喊声到处都是,教员端着肩膀好像在看一场闹剧,这时我们听到了紧急撤离的信号,有人打开了门,有人还是在那慌乱的忙成一团,我们早把学的,背得全抛到脑后了,滑梯放了,有胆大的跳了下去,有的把住门一看这么高,死活都不跳,教员在后面一把就推了下去,我们全下来了,有的手臂还槎伤了,粉红的露出一大片肉。教员给我们回放了录像,我们嘻嘻哈哈笑成了一团,教员的脸很严肃,大叫了一声:“你们全死啦,知道吗!”全都震住了。

    再一次模拟的时候,我们在教员指导下好了很多,放滑梯的时候,变成水上了,我们穿上救生衣,一下水,好多人都开始抽筋,原来游泳池的水居然刺骨的冰冷,还要用最快的时间游到滑梯边爬上去,游泳池可以人工制浪,前面的大风口也无情的启动了,真的就像在大海中一样……在回去的飞机上,我睡得口水都留到衣服上,精疲力尽呀。

    整个训练一共经历了两个半月,包括去消防队参加灭火,那是真的浓烟和大火,我们带上真正的防毒面罩进行灭火实战,回家的时候,鼻翼边上是黑黑的;还去机长学校学习危险品处置,学习有关于危险品的知识;跑了好多地方,丰富了自己,现在想想,实在很有趣。空中乘务员,不是我想像中的那么简单,其中的学问,大着呢。还要有一定的医学方面的知识,有专门的医生教我们处置各种急病:生孩子,心肺复苏等等。我曾经在上海二军大上过护理学校,在长征医院当了3年护士,这一科,我学得很轻松。
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 楼主| 发表于 2009-5-16 19:33:43 | 显示全部楼层
曾经空姐正文 第10章:飞来飞去\,很睱意

  作者:月亮宝宝  

    当我拿到我的新制服时,我按奈不住激动的心情不停的给自己拍照,我要给妈妈寄回去,和她一起分享我得来不易的成功,我要飞啦,要飞啦!卡航培训出来的乘务员,其实各个都能上岗了,但还要机上实习2次,一次是大飞机、长航线,一次是小飞机、短航线;实习合格就马上独挡一面。我第一天排到飞大飞机去伦敦,一切照教员以前教的程序做,师傅在一边看着,错了才说话,不需要再手把手教,什么东西放在哪里,模拟机上早就熟悉了。

    开航前准备会,乘务长有一大堆的问题等着你个新乘;航前检查、准备机供品、迎客、起飞、服务、下降、送客、航后,一切对我来说,有趣极了,我抱着极大的兴趣准备工作,我爱这份工作。

    可是第一次飞行,推车出去服务的时候,我晕机了,上蹿下蹲的取东西时,每一次都恶心得想吐,胃液一次次翻上来,我的脸上渗出了汗珠,苍白的脸上有我始终的微笑,每次蹲下,我都痛苦得不得了,可我不能停呀,我的工作还没有完成,第一次服务,我的动作又慢又奇怪,很不自然就不说了,还有我的身体这么不争气,可以前坐飞机的时候,不晕机呀,我这是怎么了?乘务长,我师傅,从头等舱里走出来,离我越来越近,不一会,站在我餐车的另一头,她给了我一盘切好柠檬片,微笑对着我说:“放下我来,你去后舱,把它吃了”“我没事,可以的。”她还是保持微笑推了推车,用眼神示意我回去休息,我拿着柠檬,摇晃着走回去,打开洗手间的门,我就开始狂吐起来,一直吐到什么也吐不出来。我哭了,这样下去我怎么飞呀,以后一起飞我就难受可怎么办呀。整理好妆容,我从洗手间出来,师傅已经快忙完了,我扶着座椅往客舱里走,师傅示意我不要过来,要我去休息,我很不好意思坐在乘务员座以上,厨房乘务员忙的不可开交,给我块毛巾后就再也没看我一眼。我只好闭目养神,过一会师傅来了,她对我说“你昨天没睡好吧?”我点点头,她又说“我第一天飞的时候也会晕机呢,以后就会好的”她拍拍我的肩膀,就去巡舱了,我的眼泪感激的溜了下来,同事都过来摸摸我的头,叫我不要担心,什么也做不了,我就睡着了直到飞机6小时后快要到达伦敦。我的感觉好多了,可我的第一次飞行是这样的糟糕。

    卡航给乘务员住的酒店,都是五星级的,每一个酒店都为乘务员设了一个公用的活动室,有电脑,方便上网查排班等等,还有水果、饮料。我们每一个人有自己的房间,为的是让我们得到充分的休息,好的休息也是我们工作之一部分,起程前一小时有叫醒电话,给你化妆时间。

    在伦敦一呆就是七天,休息时间,你就是自由人,没人会问你去哪里,干了什么,我坐巴士开始我的伦敦之旅,买一张联票十多镑,可以任选巴士48小时有效。我边走边记下我的公车号,得回酒店呀,头一天也没敢走得太远。

    当时的英国已经是冬天了,这几年常住夏季国家我,没有冬装,买来一件滑雪衣,里面却是吊带背心,空的,但心里很暖,很快乐,就快要过圣诞节,伦敦街头洋溢着一片喜气洋洋,这就是我梦想已久的英国呀,当我真的踏上这片土地的时候,我不是来读书而是来工作,我为自己骄傲着,很是膨胀了好一会。
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 楼主| 发表于 2009-5-16 19:34:04 | 显示全部楼层
曾经空姐正文 第11章:难忘的旅行

  作者:月亮宝宝  

    从伦敦回多哈的飞行,我已经不晕机了,感觉很好,一切顺利回到基地;第二次的埃及往返飞行后我顺利的过关了,教员给我的评语都很好,从那天起,我就是一名正式的乘务员了。第一次的正式飞行目的地是卡桑布兰卡,飞行过程中发生了这样一件事:飞机快到目的地前一小时,我们听到机长给主任乘务长打电话的特殊信号,听到这个信号,意味着有情况发生,我们立刻回自己的位置待命,系好安全带,观察机内外情况,待命,我心里很慌,“会发生什么事呀?怎么这么倒霉,我头一天飞呀”“等会太紧张听不清乘务长的电话可怎么办?”我心里七上八下的在胡思乱想,这时“咵”得一声,氧气面罩全都掉了下拉,我边带面罩边想“不会吧,释压!这下糟了!”,客舱里响起广播,指示大家带上面罩,有的客人站起来慌张地看情况,我们示意客人坐好带起面罩……过一会乘务长来电话,告诉我们是仪表出错的问题,虚惊一场,我们起来开始向客人解释,安全到达。

    这件事以后,我更是不敢怠慢我的业务学习,随时为紧急情况做准备。之后的一年飞行都没有发生什么吓人的事。我去了好多国家,像是在周游列国,到艾菲尔特塔下吃热狗、在慕尼黑买巧克力,大吃特吃、美味的曼却斯特烤土豆、在马尼拉的超市里买猪肉香肠解馋(多哈没有猪肉);斯里兰卡的海、达卡的世界名牌聚集地、维也纳茜茜公主的皇宫、尼泊尔的喜马拉雅山、美丽的瑞典和漫天飞雪的莫斯科、新家坡的海底世界、泰国的四面佛寺等等我每去一个国家,都会在地图上点一个小点,不久地图上就密密麻麻起来,那一年,我没请过一次病假,即使生了病,我都会坚持去飞,因为我根本玩不够,哪舍得不去呢,何况呆在基地很无聊。

    最让我难忘的,要数马尔代夫和罗马了,那是我飞行第二年才有的航线了。落地马尔代夫,打开机门,扑鼻而来的是大海的味道,腥腥的,但很好闻,空气很热也很湿润,身上一下子感觉粘粘的;出了机场到了酒店我迫不及待地换好衣服下楼看海,这里的海有好几种颜色,淡蓝、浅绿,远一点就是那种深深的绿色,很美,几条鱼游到我身边,哇,好美的鱼,像是人们家里养的那种热带鱼,身上的花纹就像画上去的一样,绚丽极了,它们自由自在的游着,好像在欢迎我的到来,我在想这样的鱼要是在国内,一定让人抓去卖掉了,可他们却是那么自由,我当时好想做一条马尔代夫的鱼;晚上,我们几个同事做在游泳池边上喝酒抽烟,约好第二天去别的岛看看,听说那是人间天堂,当然要去。那里的沙滩很细,是白色的那种沙,我穿着比基尼,腰上系着条长纱巾,耳朵边上别了一朵花,在黄昏的沙滩上捡贝壳,当时感觉自己是条自由自在的美人鱼。

    因为海啸,机场不能起飞,我们在马尔代夫呆了20多天,其它岛全部封岛,哪也去不了。20十多天后我们可以飞了,因为很多航空公司停航,飞机变得很紧张,好多人改乘我们的飞机去多哈转机,马尔代夫飞多哈,要4个小时,不算远。这次海啸,让很多来旅游的人失去了他们的亲人,客人的心情又很沉重,乘务长不要我们像往常那样快乐的迎客,只要有浅浅的微笑就好,我们理解客人们的心情,有些客人在起飞的时候还哭了起来,因为他们的亲人还留在这里,永远都见不到了……机上我还看到李连杰的全家,我没有去打扰过他,只是远远地看着,后来在新闻里,看到李连杰先生因为海啸的事还讲了他的故事,后来为此,他还做起了慈善事业,这是一名好心肠的演员。

    美丽的罗马,是我最难忘的地方,在罗马旅游时,我第一站去了角斗场,角斗场的门口有许多小贩摆着地摊在买纪念品,我花了2欧元从一个中国小贩那买了一个钥匙圈。他把钥匙圈全部都挂在一把伞上,骑着高头大马的警察一来,他收起伞就走了,很快逃离警察的视线,又不会丢掉东西,好聪明的中国人。不远处围了好多人,我也凑过去看,原来是一个艺术家在表演行为艺术,他把自己全身涂满白石膏,站在那一动不动,活像一个石膏雕像,唯一能看出破绽的,是他时不时眨眨的眼睛,一站就是一天;我和他拍照,往他放在地上的筒里放了2欧元。

    我还去了许愿池,就是在《冲上云霄》里经常出现的那个许愿池,许愿池是公开的、露天的,池里有很多密密麻麻的硬币,各种国家的都有,没人会去把它们拿走占为己有,因为每一个硬币都带着一个人的心愿,偷走它,会带来不幸,只有上帝会派人来拿走已完成愿望的硬币去救济穷苦的人。我也背对着池子给家人许了个愿,坐了好一会,才去下一站:有名的测谎石,看过《罗马假日》的人应该都记得奥黛丽把手放进去的时候的样子,那是一张石头做的圆圆的脸,当中有一个大嘴,笑眯眯的,据说说谎的人把手放进去,大嘴会咬人。我当然没把手指伸进去,我说过谎的,就把拳头放在嘴边,很快缩了回来,人们看着我笑,我开开心心得到处去玩,去看,去买纪念品……
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 楼主| 发表于 2009-5-16 19:34:25 | 显示全部楼层
曾经空姐正文 第12章:免税店的尴尬

  作者:月亮宝宝  

    我就这样享受着我的快乐生活,两年时间是一眨眼的功夫过去的,我也已经从经济舱乘务员升级到头等舱乘务员了,在卡航工作一年的员工就有机会享受每年一次的30天带薪休假,机票当然也是免费的,卡航也开通了直飞上海的航线,我期间分成两次回家休假;偶尔碰到3天休息,我也会跑回上海去,每次回去,我都会在免税店里买很多礼物带回去给家人、朋友。

    这天从印尼飞回来后我又3天offday,回家换好衣服直奔机场,离登机还有时间,我又逛起了免税店,决定给爸爸买块手表,付钱的时候收银打了几次我的信用卡都打不出来,说是要么机器有问题,要么我的卡已经透支了,“怎么可能呀,我要见经理!”我急吼吼的要求见经理,要求向我解释他们机器的问题。自从当了空乘以来,自己对别人的服务也变得苛刻起来,稍有不顺,就吵着要见经理,也是对客人有时对我们太苛刻的一种宣泄,有点像心理变态吧。

    经理穿着笔挺的黑色制服,彬彬有礼地和我打招呼,问完收银了解情况后,他叫我跟他走,他把我带到一个ATM机边上说:“你先看看账上是不是钱不够了”看完帐面,我红着脸向他说“sorry”因为我早已忘记将钱取出换好,准备带回家里,还在印尼大买特买,信用卡是透资的。“嘿嘿,很不好意思,是我记错了”我很窘,整个是我又没钱又在那和人发脾气嘛,我不知道怎么收场。“没有cash(现金)吗?”他问我,“没带,我不买了,下次吧。”我给自己找台阶下,他说“那也好,我帮你退单。”我们走到钟表柜台,他叫售货员处理退单,问我“买给男朋友?”“不是啦,准备买给父亲”“噢,那款是运动型的,不适合给父亲的,你看这款这么样?”他边说边拿出另一款给我看,“我还是下次吧,谢谢你”我只想快点消失。

    逃离免税店,我跑到吸烟室抽烟,心里很郁闷,门开了,见那个经理也进来了,笑眯眯的向我走来“真是阴魂不散”我心里想着,他走到我边上和我打招呼“真巧”,“是呀”我漫不经心地回答,他也点了一根烟“我叫ALI,你是卡航的?回家休假吗?”“没有,3天休息回上海”“你是中国人哦,我是菲律宾华人,爷爷的母亲是华人。”“那你会说中国话吗?”我问他,他摇摇头,我们聊着天,要走的时候,他问我要电话号码,我很快回答说没有电话。其实在机上的时候,经常会碰到客人问我们要电话的,我都是这样回答的,因为大马的事,我一直让自己孤单,身边没有过新的男友,也不会在机上认识什么人,我相信缘分,但飞机上只是工作,没有缘分。我和隔壁楼的3个哈尔滨女孩成了好朋友,加上宜静,我们5个休息时经常跑出去逛街、吃饭、泡吧。都说哈尔滨出美女,这几个女孩都漂亮极了,小吴瘦高个长了一双很美的长腿;橘子是跳舞高手,很妩媚的那种女孩子,我们出去玩的时候,会有人因为我们撞车,我们总是很过意不去的坏笑。泡吧的时候,我们不会分开,那时候,我们像蜜糖,身边会有很多蜜蜂围着我们转,给我们倒酒,点烟,跳舞的时候我们总是在一起,疯狂乱跳。

    回家过了3天幸福生活,我赶回了多哈,走出机场的时候,背后有人叫我,原来是那个经理,“我送你吧”“不要了,很近的”我说,他坚持送我,在阿拉伯国家,女孩子一个人在街上走是蛮奇怪的,何况我还拖着个大箱子,他把我送到门口(门卫有规定:不让男人进小区)给了我一个手机,“你没有电话,我送给你。”我摸了口袋里的电话,笑笑走了;他把电话留在门卫转交给我,另外还有一块他介绍给我的那款手表。我打开电话拨通他存在里面的号码“我要飞法兰克福,5天后,你来取回你的东西吧。”
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 楼主| 发表于 2009-5-16 19:42:48 | 显示全部楼层
哈哈 自己先顶一个 今年由于没有毕业不能考卡航,很想去卡航的,明年我要加油!
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发表于 2009-5-16 20:01:06 | 显示全部楼层
加油 哈哈 不错
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发表于 2009-5-16 20:09:58 | 显示全部楼层
这不是一本书叫(曾经空姐)里面的情节吗?我都从网上看过了,不过还是谢谢楼主
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