关于新航的复试问题~~

st.Emma

12年面的新航，到了round 2 被刷。

复试是每个人一张纸，上面有英文的关于飞机上出现的一些问题。

我的问题是：陈先生坐在two obese men 两个肥胖的人中间，他好像坐着不太舒服，却并没有向机组人员反映。这时你该怎么做？

好像还提到不要伤了那两个obese men的心。我当时就懵了。。不知道这问题该怎么回答。。好难。。这问题到底要怎么solve

~好奇上来发个帖子，问问大家的意见~~

shannon77

我觉得考官其实不是特别特别在乎你的答案是什么，他比较看重的是你解决这件事的态度跟你回答问题时候的言语举止吧，因为毕竟我们都没有接受过专业的训练，嘿嘿。我记得我当时复试时候就是回答的特别烂，那张纸上面好几个单词不认识的，答案也乱七八糟的，不过时刻保持微笑，实在回答不了的就如实告诉考官，跟她讲我现在没接受专业训练没办法很好的解决这个问题，但如果我有幸加入新航，我想通过一系列专业培训，在以后的工作中我对这类问题就能处理的得心应手了。我当时就这么回答的。噢，对了，以前一个前辈跟我讲的，新航在处理很多问题的时候比较喜欢员工用"I am sorry/I apologize for...”哈哈~个人意见，经供参考啦！

桃子小姐°

额。美女去重庆面的么？我收到通知没去0 0