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[外航其它] 一次面试两次Final,最终收到GC~励志贴一发=0=

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发表于 2013-5-8 19:06:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
在论坛潜水两年多了,第一次发帖,希望能给即将面试的兄弟姐妹们提供一点点有用的信息!
自己也曾经是从菜鸟一步步走来滴,所以如果大家有疑问的话都可以提出来,我会尽自己知道的告诉大家的哈!

先说一下自己有点奇葩的面试经历,
第一次QR:去年2月的广州站,有幸走到Final,但是还是被拒。
第二次 EK:今年1月的深圳站,2月接到Refinal通知,3月二次final,最终在5月6日接到GC。

QR的话因为过了时间有点长,所以主要我就讲一下自己面EK的心得体会吧!!
照片
建议各位如果真的是想好了要面试的话,花点时间好好拍一下自己的照片,不是说非要去多么专业的地方拍,也不是说要PS的多美多漂亮,(而且PS是最好不要的,当时我拿的是一年前拍的照片去的,然后OD是过了,但是AD的时候就被Yan说一点也不像,如果进了Fi是一定要重拍的,所以大家如果想要省事一点的话还是一次性拍合格比较好!
无PS、双脚自然并拢、双手自然垂直、咧嘴笑、浓妆、大红唇!

OD
如果妹纸们不想等太久的话,建议早点去,比如通知说9点开始,你得8点多钟到,而不是9点开始,你9点一刻去。我当时大概是9点半到的,然后一直排队排队排到了十二点半。
虽然说是没什么事情,看看美女啥的也养眼,但是穿着高跟鞋站那么就还是需要消耗好大一坨能量滴~!
再就是OD的关键了,如何在短短2分钟内回答Fasco提出的问题顺利过OD!
我看过的帖子也不少,好多人都说,不知道怎么的就被秒杀了,2分钟太靠眼缘了。其实是有那么些靠眼缘啦,但是还是有很多是自己可以控制的!
比如说,当时我们面到十二点多,就由一个个进去变成了5个一组进去面试。首先站一排之后Fasco的抛出一个问题,告诉我们你的名字,还有你跟服务行业有关的工作经验。
我是第五个,然后我就听见我前面的妹纸blabla讲好多,本来英语讲的又不够流利还一个劲的在说些完全跟问题不搭的答案。其实这个问题你回答很简单,我当时就说,我叫XXX,然后现在在XXX上班,(因为我之前没有服务行业的经验,只有目前这一份,所以我的回答就两句话,然后萌子姐看了看我就又问了我两个问题,有一个忘记了,后面一个就是问我是不是第一次面EK,我当时楞了一下本来想说之前有面过QR,但是又一想人家问的是EK,于是我就回答,是的,这是我第一次面EK。特意把EK给加上了。
其实当时面完觉得有点悬因为最后楞了那么一下,但是下午还是接到了邮件。
所以,我觉得回答问题一定要回答到点上!特别是OD,本来人就多,时间又有限,一定一定不要拖拉言简意赅!!!

AD
不要迟到、不要在看视频的时候问明明在之前发的资料里已经明确说过的问题、不要考官明明说这方面的问题不再回答了还傻了吧唧的继续换种方式问出来!!!

Presentation没什么特别的了,除了问问题注意一下,也没有特别选位置,甚至都不太记得具体的位置了,应该是坐在靠走道的位置,然后第四排还是第五排的样子,全程只有听,没有问问题。(只想默默吐槽一句,EK那个宣传片真的是做的太好了!!!当时看完差点没热泪盈眶啊啊啊~~~

第一轮GD 两人一组根据图片物品想创意用途,然后依次叫去摸高。当你站起来叙述的时候注意自己的措辞,英语是很重要但不是最最重要的。(摸高这里,我想说一下自己之前在QR的摸高经历,当时是全部都在做笔试,然后被叫去摸高,之前HR好明确的说在位置上拖了鞋子走过去就好了,但还是有些人穿着鞋子蹦跶哒的就走过去了。。。我不知道你们是怎么想的。。。。。)回到正题,虽然说当你们两个人一组在讨论问题的时候,HR在那忙着摸高,但是也不代表她看不见你,更何况一般情况下都是两个HR的,肯定有一个会在旁边观察着你。这个时候,我觉得你得注意一下你得言行举止了。你如何跟同事相处,如何跟客人沟通,都是在这些时候体现出来的,当然,第二轮GD也会观察这些。并不仅仅是说观察你是善于做一个Leader还是旁听者。更重要的是,当你穿上小红帽的时候,你是否能够代表整个公司的形象。

笔试 之前有听说过阿航笔试难,但我觉得还好,我有时间检查一遍,然后还有一点时间多。
不要作弊!(之前面QR的时候有过一个一起拼房的女孩子,她说她面了好多次QR,但是都进不了Fi,第二天做试卷的时候,我就知道为什么了。。。。)不要以为考官看不见,那是不可能的。。。。三个优缺点,后悔的事,开心的事,难忘的事,可以准备一下。

第二轮GD 都说阿航的第二轮GD略变态,Role Play,各种刁难,只想说多亏公司的各种培训,让我能够在被Yan为难的时候想到那么一两个解决的办法。但是,我相信肯定也有很多人没有过这样的经验,但是也不要觉得很可怕。要把自己设身处地的放到那个案例里边去,然后一定要团结,Team work,还有就是淡定,不要慌张。因为特别是在飞机上,你会遇见很多这样的情况的,所以有几点要明确,你得比乘客(或者说是刁难你的HR 要淡定,如果她是慌张的,你不能比她更慌张、不要对客人说不行、无论你满足客人的什么条件都不要损害自己公司的利益。

AD是最漫长的了,从早上的八点多一直持续到了晚上七点多钟,深圳站是在罗湖智选假日,旁边有个麦当当,建议大家一定要吃饱喝足了才行呀!!

Final
我觉得应该没有哪个女孩子是跟我一样找不出2张符合规定的生活照结果只能在家用窗帘做背景换两套衣服傻不拉几的摆造型赶拍的吧!!!(所以这个我就不提建议了,还好EK高层没有嫌弃我家窗帘不漂亮啊啊啊啊啊啊~~~
咳咳,言归正传,资料我都是一次性交齐的,照片我有重拍,深圳的话东门有很多小工作室,其实那样的应该就可以了。记住HR跟你说的需要注意的事项,虽然说资料可以晚点再补交,但是还是建议一次性交齐会比较省事啦!你省事她们也省事!
大概一个小时,问题都是关于工作的这个大家应该也都知道。但是也是一样的,你跟HR谈话,内容很重要,但是讲话的方式也很重要~
再就是回答的问题了,很多人都会明白,你得答案里需要知道你是怎样处理问题,怎么平衡工作生活,怎样对付麻烦的客人。你可以提前准备,也可以根据自己的实际经验或者再美化一下回答给HR一个非常完美的解决办法。但是,你要明白这种事情是会一直发生的,你每天面对的客人不一样,这些各种各样的问题是不会间断的。所以,心态才是最重要的!比如,一个难缠的客人,两个,三个,你有耐心就解决,你能想出好的办法,但是十个,二十个呢?那个时候你还剩下多少的精力?所以当Yan问我有没有遇见难缠的客人的时候,我不仅给了她一个例子,最后我还告诉了她,其实有时候客人他难缠也许只是需要得到你得尊重和重视,而往往一个对你有很多需求的客人会比那些普通的客人对公司对这个品牌的忠实度更高。(并不是说要你们每个人都这么回答,只是一个例子让大家知道,心态的重要,因为如果你能明白这个道理,那么即使更多难缠的客人你也不会觉得难以应付,甚至会用一种更加优质的服务去满足他。

接下来。。。。。。就应该是这次Final失利的地方了。。。Yan抛出一个问题,我想了想,给了她回答,结果由于要解释清楚一个工作的流程而把回答给复杂化,导致我给Yan解释了很久她都没有听明白,于是她忍不住跟我用中文说话了。。。。。。。。。直到我用中文把问题给解释清楚。。。
Yan最后跟我说,英语还是不够好,然后需要多练习(后来我接到再次final的电话后,我知道之前也是有这样的情况的,但是那女孩最后还是没有面上给我心里蒙上了一层好大的阴影囧,不过我是没有接到fasco打电话让我联系的,是直接final后等了整整四十二天,Yan
打来的电话才知道这个情况,而官网状态也一直是Applied,没有变过AUR。

当时接到电话离3月份广州站的Final只有20天了,我就每天读文章,看EK的官网了解一下‘专业’的英语词汇,然后准备了一些跟之前Final那样可能会被问到的问题。然后就信心满满的上路了!!!

第二次“Final”
进去之后跟Yan面对面的坐下,我以为是跟之前一样的面试流程,结果她掏出两张从杂志上剪切的关于迪拜的两段小文章,让我读,然后告诉她说的是什么。。。当时瞬间觉得脑袋缺氧了一下,然后问了几个跟之前一点也不一样的问题,都是以假设为前提的,比如成为我现在工作的地方的管理层你会做些什么这种类型的。。。。其实自己都没太有想过这方面的问题,回答起来全都是临场发挥啊!然后当Yan说结束了的时候我还在那傻傻的说就结束啦?Yan就说是啊,其实这也不算是Final,就是她们需要跟进一下。。。。(第二次Fi完全没有心得想要说,只能说是跟大家分享一下这个不算正常的情况,说不准就有朋友遇到了然后手忙脚乱也不知道怎么准备)

整个过程就是这样的~~~
今天下午刚刚接到邮件要去体检啥的,现在要慢慢捉摸那些东西了!如果有经验的前辈也希望来指点一下我呀!!!
并且希望接下来的路我们这些刚刚接到GC的女孩子都可以顺顺利利的完成体检政审顺利去迪拜嘿嘿~
然后各位想参加面试的朋友们也加油呀!只要有梦想,我们就是最棒的!!!

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 楼主| 发表于 2013-5-15 21:16:02 来自手机 | 显示全部楼层
西秋漠 发表于 2013-5-15 18:42
你好,我想请问一下网申怎么弄啊,还有那个看状态变化时怎么回事?

不知道你说的哪一步的网申?Final之后Hr会要求面试的同学回去官网注册申请一个cabin crew的职位,是需要把一些个人信息详细填完整的
然后全部完成就会在你的官网登录页下方显示你有一个职位申请 然后状态是applied
等hr那边开始审核状态会开始变化 applocation under review 或者 approval in progress
再然后当你官网进不去显示you will be contacted by your coordinator的时候就说明你要接GC了
不知道解释的够不够清楚 希望能够帮到你呀 嘿嘿
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 楼主| 发表于 2013-5-12 11:16:04 来自手机 | 显示全部楼层
Miss_Jjie 发表于 2013-5-11 14:21
请问妹纸,你英语通过4、6级了吗?我问这个问题职位是为了用4、6级的单词量来衡量自己

我没考过四六级。。但我考过雅思,当时是把雅思那一本词汇都背了的
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发表于 2013-5-8 19:39:47 | 显示全部楼层
{:soso_e179:},恭喜接到GC,请问楼主,1. QR和EK的摸高是不是真的有差距呢?QR:212cm, EK : 214cm?  {:soso__3669389859068460655_3:}     
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 楼主| 发表于 2013-5-8 19:58:05 | 显示全部楼层
墨砚 发表于 2013-5-8 19:39
,恭喜接到GC,请问楼主,1. QR和EK的摸高是不是真的有差距呢?QR:212cm, EK : 214cm?  {:s ...

个人觉得没太有差别哦。。。应该都会比212高一点点~
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发表于 2013-5-8 20:02:56 | 显示全部楼层
你好 我想问下你多高呢  我也想去阿航
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发表于 2013-5-8 20:04:43 | 显示全部楼层
好棒呀,我想请教你,英语口语你是怎么提高的啊,谢谢
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发表于 2013-5-8 20:07:12 | 显示全部楼层
bbbblue 发表于 2013-5-8 19:58
个人觉得没太有差别哦。。。应该都会比212高一点点~

恩,谢谢你,我努力摸高中,离EK还差1cm.
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发表于 2013-5-8 20:08:06 | 显示全部楼层
看了你的空间,发现你目标很明确,就是外航,最后毕业之前通过,真好!我目标在EK,可是还面下内航,今天被秒了,心理有点难受,不过,积累经验,我是该受点打击,磨练自己。感谢有你,让失意的我听到这一个美丽的故事
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发表于 2013-5-8 20:09:34 来自手机 | 显示全部楼层
楼主威武!楼主好棒!MUA
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发表于 2013-5-8 20:12:36 | 显示全部楼层
楼主好运~~加油~~~励志啊真是
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 楼主| 发表于 2013-5-8 20:13:35 | 显示全部楼层
joy-ying1216 发表于 2013-5-8 20:02
你好 我想问下你多高呢  我也想去阿航

我165,想去的话可以去试一下呀!不要担心~!大胆尝试总是好事!!~~
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