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[全日空ANA] 全日空面试经验分享

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发表于 2013-5-12 20:50:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
  写于之初
  随着前几天合同签完,历时一个月的全日空航空面试也告一段落。这篇文章是对我自己最近一段时间生活感受的总结,也希望给还在追求自己理想的同学们一点启示,希望能够帮到大家。
  有梦想和想法一定要坚持
  从15年12月份一直找工作到现在,我面试成功过公立学校,私立学校,新东方以及其他培训学校的英语老师,可我都是在最后签约时候放弃了,最大的犹豫就是我不想以后的生活还呆在学校,还局限在书本中。世界那么大,我想去看看。Believethat the aim of life is to have a nice time, go to a nice place andmeet nicepeople。记住,面临选择时你犹豫了,那这个选择就不是你想要和喜欢的。在你心里一直念念不忘的一定要坚持努力去实现。就像马云说的,Everybodyshould have a dream, what if the dream comes true ?
  全日空面试流程
  1)提交申请表,黄经理审核。
  2)一面。
  15-20人一组,坐成一圈就某一话题展开英文讨论,20分钟。期间三四个考官会考核你各方面。
  3)笔试。
  题量大,难度依次递进。题型为听力,单选和短篇阅读,全部为选择。词汇量的考查比较大。我正好做完,时间很紧张。但是笔试不会刷人,只做参考。
  4)二面。
  二面和笔试在一天。上午笔试下午面试。形式跟一面一样但每组人数变少了,时间30分钟。
  5)终面。
  等大概三四天的样子出final名单。一周后final。终面考官全部为日本考官,四对一,两男两女。就个人问题展开回答(English)。
  6)体检。
  大概一天后出体检名单。体检大概一上午。五官,内科,胸透,B超,心电图,血,尿,粪便都要查。
  做充足的准备,注重每一个细节
  这也是我在短训的一下午中学到的和重视到的。在这里尤其要感谢Hopeway的Tiffany和Kelly老师.她们真的对每一位学员特别认真细心的指导,提供建议,像你的朋友一样帮助你。
  1)申请表的填写一定要认真,这个kelly老师会帮每个人检查,自己写的时候一定也要注意格式,要求写的都要填写完整。
  2)一面时特别感谢Tiffnany老师面试前为我熨衣服,真的特别感动。面试时着装一定干净整洁,妆容干净。讨论的题目记不清了,大概是日本文化方面,只记得大家谈到了日本的旅游,文化,社会等方面。讨论时既不能不说也不能说太多,但要说就得说清楚。小组讨论的最大特点就是可以把优点和缺点同时最大化。讨论中不要只想着组织自己的语言,学会倾听他人的想法,实在想不起说什么可以从别人的角度展开。过程中一定面带微笑,保持良好的精神状态。
  3)笔试不刷人但是大家平常应该也多做一下练习,争取面试的每个环节都做好,稳扎稳打,步步为赢。二面小组讨论跟一面形式一样,题目也差不太多,估计每年都会变,我觉得主要是考查英语听说能力,个人形态,小组协作能力。讨论过程中我观察到考官们真的有认真在听每个人说的是什么,所以一定要讲清楚。
  4)终面是我最喜欢的面试形式,四个考官对你一个。这种面试形式会最大程度的让考官了解你。进去之前的等待时间是最漫长最紧张的。很幸运的是登记时的一位在职CC跟我聊了会儿天让我放松了不少。进去后日本的考官都很和善,中间的一位男考官会先欢迎一下你,介绍一下他们并告诉你不用紧张。然后从他开始依次问问题,我回答的问题有自我介绍,有没有顾客服务经验,英文好为什么选择日本的公司,一进来的时候紧张现在状态挺好是如何调节的?虽然是问问题但更像是聊天,因为考官们真的很和善,在我讲顾客服务经验时讲到了做英语老师碰到的家长的问题,其中两位女考官对这一问题特别感兴趣,她们也讲到在日本的父母怎样,问我有没有碰到这种情况类似的问题。期间一位女考官的问题听不清楚我请求再讲了两遍,考官会非常耐心的换种方式问你。最后负责记录的考官给我一份播音稿让我读了中文部分。我进去时间不长大概十几分钟,走出酒店时刚刚十五分钟。回头想想终面走得稳是因为前两个月我一直在面试,见了许多HR,形式及需求都了解了一些,最重要的是变得胆大,自信。所以这一次面试的时候我知道问题背后考官们想了解我什么,我该给他们什么样的答案。例如考官问我状态是如何调节的,其实是想了解你的抗压能力。
  5)体检。体检时大家一定要调整好状态。跟平常一样最好。我就是一直给自己心理暗示要好好睡结果一整晚都没睡!越睡不着越紧张,真的是一整晚,看着天渐渐变亮我告诉自己听天由命吧!结果还好,没有啥影响。所以遇到紧急情况一定要调整好状态,想办法解决问题。这一点应该也是乘务员必备的素质,我也是还需要练习。
  端正态度,注重方式方法
  外航有许多,但并不是每一家都适合自己。我个人觉得应该结合自身特点选择自己喜欢或适合的航空公司,这样在准备的过程中也会比较专心认真。在选择好以后充分了解这家公司的招聘要求,按要求提高自己。但无论哪一家对英语的要求都会相对比较高,所以一定要有学好英语的决心。虽然我是英语专业,但大家都是面对同样的问题,都需要认真准备。我真的准备了一个本子的问题,每个问题都看了几遍。所以,只要你想,就不要说“我就是来试试,她是英语专业,她是华裔美国人,她是留学的,我怎样怎样”这种话,只要专注于自己的事情,充实自己,踏踏实实走好每一步,那结果就不会很糟糕。另外,清楚自己的弱点及时改正。我自己的一个问题是过得有点糙,平常不会好好化妆,走路姿势礼仪啥的都不是特别清楚,所以在看到Hopeway短训班的时候我就大胆的报了,很超值的,老师们也都特别好,在这里我意识到干净的妆容及衣服真的是很重要的。打扮好自己不仅可以愉悦自己,更是对别人的尊重。
  静候花开
  最后,我想说在没有碰到好的机会前,踏踏实实努力等待机会的来临。用心静候花开,而花,一定会开!
空乘婚恋http://www.51Love.cc 机组人员在英文里称为Cabin Crew
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