新加坡酷航面经，这是一个非常棒的公司。

狼人小姐

    在贴吧，潜水很久，面过QR，EY，昨天参加了酷航的面试，最后录取了12个人，很幸运，我成为了这12人之1，本来也没打算写面经的，在空姐网看到有人发帖怀疑酷航全是内定或是潜规则什么的，说不上生气，我只是想把我参加整个的过程记录下来，听说12月份还会来招，希望能给对酷航有兴趣的姐妹有点帮助，在这之前的确也没有和这个相关的面经。
ps，我14年毕业，现在还没有拿到毕业证，不认识考官，没有关系，也没有塞钱，更没有所谓的潜规则。


    酷航是新航旗下的全资子公司，是一家廉价航空，但通过一天的面试以及他们的工作效率，我深深的喜欢这家航空公司，work hard，play hard，我特别喜欢这样的工作氛围，工作人员每一个都很幽默风趣，我相信进入到下面几个环节的人都能够体会到这一点。廉价航空并不代表质量差，服务差，相反，比如说在南京，他们休息的地方就是希尔顿酒店，我相信很多国内的航空公司都达不到这样的水准，当然，肯定很多人都会说是因为我面上了，所以就护短，那么就直接切入正题吧。


第一关;笔试（120人左右参加)
笔试分为三个部分，三个部分是分开进行的，三套试卷，每写完一套收上去，再发下一套试卷，每一套试卷十分钟，题目还是蛮多的。
第一部分，英语（分为词汇，阅读理解），在每套试卷开始答题前，第一页都有例题，考官会耐心的为我们读题解释题意并给时间让我们选择答案，之后他会公布此道例题的答案，一共三种题型，第一种是词汇题，给6个词汇找出1个与其他意思不同的词，或者给出1个词在下面5个词中找出相似词，说实话，这个题型特别特别难，很多词我都不认识，只能靠蒙和排除自己认识的词做的蛮困难的，还有一种题型是阅读理解，给出一段话，再给几个选项，根据短文选出符合题意信息的答案，类似于短文“小明有个姐姐，姐姐有个好朋友住在伦敦和别人做生意，她的好朋友有个女儿，她女儿和小明关系很好，……”之类的特别绕人，选项诸如“A.小明有个女儿B.小明的姐姐自己做生意……”之类。     题目还是挺多的，十分钟确实做不完。
  第二部分是数学逻辑题（英文的），第一种题型是类似1，4，3，_5, 8，填空白处数字（这是例题很简单，后面有关系到加减乘除的，有点像数列），第二种题型是计算题，类似“一辆车从A地开到B地60公里用了50分钟，在B地休息了20分钟，又开往C地，B与C距离100公里，请问从A到C一共花了多少时间”。第三种题型是九宫格，，类似（自己可以试一下画九宫格），第一排是，1，_3，第二排7，8_,第三排是（_）17，18，填出（_）.
第三部分是思维逻辑（英文），其实这套试卷我不知道该怎么形容，第一种题型是给五副图片，中间有一副是空白的，在选项里选出空白处的图片（类似找规律），第二种题型也是给5副图片，具体要求我忘了，不好意思。第三种题型是给出一个集合体的展开图，选出它能拼成的最后形状，有三角锥，圆柱，圆锥，长方体等。
这是整个笔试的过程，其中，在一套英语收完试卷就有一个人离场了觉得自己肯定不过，其实很多时候，不是我们有内幕，而是有些人对自己太不自信，还有人在英语一考完就说肯定有内幕肯定有内定，我也想对这些人说，当你自己某些地方不足的时候首先请反省自己为什么不会而不是果断的在不确定的情况下妄下定论，或许这样说你能的到暂时的自我安慰，但是最后伤害的还是你自己，因为你永远不知道自己哪里比不上别人，也就无从进步。
   在笔试考完之后，酷航的工作人员给我们放了宣传片（在我们做第二套第三套的时候应该已经再改第一套试卷了，工作人员大概有十个人左右），相信看宣传片的时候，大家都被短片里那种轻松诙谐幽默年轻化的工作氛围给打动了，不管你有没有，反正我是有了。放完宣传片，酷航的招聘总监给我们介绍了酷航空服人员的工作环境和职责等，大概说了半个小时吧，加上我们休息和看宣传片的时间，我想这段时间足够他们改试卷并统计了。


新家坡人说英语口音真的非常的重，一时半会很难适应，所以，英语听说能力也是特别重要的，再怎么说，英语也算是别人的母语之一，一直让别人parden的话，自己也过意不去的，嘿嘿。


总监说完后休息十分钟，另一个考官就过来宣布通过名单了，他说第一关很难，只过了48个人，听到这个大家都很惊讶，因为先前他们的计划是招20-30人的。其实这个笔试每一套都是有分数的，和我一起来面试的姐妹觉得自己答的不错，很郁闷，去找了面试官问情况，好像有人还看到了自己的分数吧，这一关，我觉得实力和运气都很重要，可能很多题大家都不会，但有些人蒙对了，所以就进了，也有可能是数学答的比较好，总之，还是实力吧。
这一关，48人，留。


后面继续下楼，

狼人小姐

最后一关  2对1 interview
这一关就是final了，2个评委对1个面试者，其实最后一关很简单，她问你答，尽可能的多举例子，展示自己的个人魅力，这也是考情商的时候了吧，create也很重要，很多时候，并没有那么多事情发生在我们身上，但是我们可以通过生活，或者发生在别人身上的事搬到自己身上来。
这一关不得不抱怨一下，新家坡的考官的口音实在是太重了，不仔细听真的听不懂，我也是半听半猜的。这一关时间不定，有些人进行了20分钟，有些人5分钟就出来了，其实时间长短真不重要，在于你在那短短的时间里给评委留下了怎样的印象就要靠自己把握了。
面我的是两个女考官，一共问了我4个问题吧。
1.为什么想要当乘务员（不要balabala说一些关于梦想的话，他们面过太多的人了，但凡来参加面试的都是怀有梦想的，考官也听腻了，我也是一句话带过“that'S my dream ,i know it sounds boring,but is's true.然后说了一些自己能胜任这份工作的理由，和对环境以及职业的看法。所以多说些更有说服力的理由比空谈梦想更重要）
2.你大学的专业是什么，为什么要选这个专业（因人而异，不同专业不同回答咯）
3.你是怎么理解乘务员的工作的（首先是安全，然后是服务，然后分别阐述，从光鲜，辛苦，挑战说起）
4，如果在南京飞新加坡的航班上有一些人想在飞机上吃一些南京的美食或者想要买一些当地的特产，但是我们飞机上并没有他想要的东西，并且很生气，你怎么办？（这是考反应能力和个人品质了，我强调了一下首先肯定是诚恳的道歉安抚旅客，解释情况，然后可以给他推荐去了新加坡可以买到他想要的东西的地方，等等，最后再次强调道歉和一个诚恳良好的态度是最最重要的，如果有条件，这类事情常发生的话，甚至可以给公司建议我们是不是可以针对这些航班，备一些特产之类的满足乘客的需要，balblabla~）
5.在你兼职经验里有遇到困难的事情吗？（我举了一个很具体的例子，说是自己在兼职时遇到一个客户怎样为难我的，我如何解决的，她不满意，我又重新想办法解决，她还是很生气，最后我又是怎么做的，让她满意的，我觉得既然让你说困难，我们就要说的困难一些，如果一下就解决了不叫困难了，所以大家多准备点这方面的例子吧）

面完已经是下午五点左右了，早上6点起床8点到面试地点，一天都没怎么吃东西，还好酒店环境特别好，要不然人真的会虚脱的，最后一关大概两个多小时吧，五个人同时进行的（面试官多，效率很快）。

这一关，8人淘汰，12人留。

最后酷航的人又给我们开了会告诉我们去了新加坡要注意的事项，fasco的工作人员给我们说了一些政审体检的事情，结束已经八点了，我到家已是凌晨1点~~一天就这样结束了。

一直都很想面试外航，我知道很多人都不看好酷航，工资低，制服也不是很出众，但是我觉得现在对于我来说，机会比一切都很重要，我也相信很多面了很多次外航的姐妹心里多少都有些累，希望早点有个“归宿”，我才21岁，身上有很多需要加强的地方，我很感谢酷航给我这个机会，我希望在新加坡的时间能够提高自己，我也相信，酷航只是我的一个起点。

仅以此贴——献给一起通过酷航的12个姐妹，和有梦飞翔的姐妹。
谢谢你们。

alexandra0103

狼人小姐 发表于 2013-7-13 16:09
哈哈，原来是你呀，我记得你呢，12月还来招哦，可以再去试试。

哈哈，可以再试试，先得克服下缺点，同意你说的酷航虽然是做廉价长航线，但是家热情活力的好公司。希望你带给我们更多信息噢~

狼人小姐

第三关，小组合作  游戏+讨论
   这一关分为两个环节，第一个环节是小组合作一起做游戏，拼图，9个人一组，给我们五种颜色的类似七巧板的东西，根据给我们的6副图，拼出其中的5副。
  我们组在开始之前，就偷偷讨论过，这一关大家一定都不要抢风头过于aggresive，平均一点，每个人都要说话，大家都一致认同，我们组先大家一起讨论选择了要拼的5副图，然后2人一组，其中有一组3人，分为4组拼四幅图，哪一组先拼完就拼剩下的第五幅图，我们组总体来说表现的非常好，大家没有你争我抢，拼完的会过来帮助其他没拼完的，那一对搭档有困难了，我们都会停下来一起想办法，切忌，整个过程中千万不要说中文，更不要侥幸评委会听不到，细节有些时候真的很重要。其实这一关，和我搭档的女孩，我俩都急死了，到最后都没有拼出来，大家都过来帮助我们，到最后也没拼出来，总感觉少了一块，我当时头顶都冒汗了，觉得自己肯定死定了。时间一定，心都凉了，有一个评委只是过来拍了照片，这一环节就结束了，真的是吓死了。
第二个环节是，从1到30号重新分为三组，重新搭档，这是小组讨论，给了我们一个话题，大概是说假如你在美国西部一个地方迷路了，但是你要生存下去，给你16个选择，小组讨论选出7个你认为非常重要的物品比如毯子，食物，书，枪，水，救生筏等。
  我们这组实力都很平均，（有1女孩是国外留学回来的英语超棒），我们先安排好任务，一人看手表计时，一人做笔记，其他人讨论，我们一开始是决定一条一条的过，逐一讨论，讨论到第6条时，觉得时间太紧张，就决定大家先自己看，有觉得非常重要必不可少的物品先挑出来，或者把完全没有必要的物品直接pass不讨论。
   时间到了之后，我们选出那个国外留学的女生做总结，但是最后需要总结时时评委直接指定的一个姑娘，我猜应该是在我们讨论的时候那个姑娘说的不是很多吧，评委让她选出三样我们认为最最重要的东西，她说的也是有点磕磕巴巴，可能是不太认识那些词吧，也有可能是太紧张了，最后我们组，她被淘汰了。
  我们组这关战况还好，就淘汰一人，其他组有淘汰5人的，据说有一男生英语特别好，就是话霸，太抢风头，讨论的时候总是说“stop，listen to me。”这也太恐怖了吧，要是我，我也不敢和这种人共事呀，英语再怎么好还是谦虚一点吧。还有一女生，在别人每个人说话的时候，都要插话互动 一下，可能是个“yeah，U r right."或者”yeah，i agree with u。“其实我觉得小组讨论的时候，并不是话多，就一定会出彩，反而很多时候，话多了，只会让评委觉得你太爱抢风头，适当的时候保持沉默只要以微笑进行回应才是最好的方式。

这一关，10人淘汰，20人留。

周_LIVIla_

狼人小姐 发表于 2013-7-13 15:39
最后一关  2对1 interview
这一关就是final了，2个评委对1个面试者，其实最后一关很简单，她问你答，尽可 ...

楼主，你最终面试成功了吗？中国培训是一定培训了就可以上岗的吗？要求是啥？乱不乱加个微信或者qq聊一下，我也想参加培训来着。

四百百

薪水怎么样

狼人小姐

第二关，presentation即兴演讲
    这一关我们换到了小一点的会议厅，7到9个人一桌子，一共4桌，同时进行，每一桌都有1到2个考官，考官手里有一个大袋子，里面是各种不同的话题，每个人在里面抽一个小纸袋（小纸袋里面有一张小纸条），抽完了，是不可以打开的，比说说，2号面试者只能在1号面试者上去开始做2分钟演讲时打开自己的小纸条准备，1号一讲完，2号就必须开始演讲，3号再打开自己的纸条，以此类推，这一关考的是英语表达能力和反应能力以及心理素质，首先，演讲者是面对所有人说的，每一桌靠的挺近很有可能会受到其他桌的影响，对于准备者来说更难，很难再那么紧张的情况下理清思路，而且抽到的话题范围都很广，我们组的话题有my role model，caculater，skydiving，favourite food，bungee jumping，我抽到的是candy（是不是暴露我的身份了，认出我的姐妹保持低调啊），抽到caculater的姐妹坐在我的旁边，她抽到词的时候呆了，根本就不认识这个单词是什么意思，所以说的也是磕磕巴巴，所以说，反应能力是很重要的，比如我们同桌的grace（最后和我一起通过的），她抽到的是skydiving，其实她也不是很确定这个词是什么意思，她上去之后很淡定，很幽默的说自己也不懂这个词什么意思，但是呢从字面意思来看“sky”和“diving”可能说的一些空中进行的活动，再说了一些自己对活动的看法blablabla~~，非常棒，其实别人考官根本就不在意你说的这个"词语“，她也会考虑到英语不是我们母语的关系，所以她更关注的是我们面对问题时候的解决办法和心理素质，以及说话时的神态，流利程度，眼神交流，我抽到的题是candy，其实我觉得我蛮幸运的，说的也很流利，听其他人说我说话的时候表情特丰富一副很享受的样子，评委都笑了，哈哈，谁让我抽的是candy呢，第一个想到的关键词肯定是sweet啦，甜甜的如初恋般的感觉，当然要享受啦。
这一关结束之后，休息了大概二十分钟，就公布结果了，我们这桌刷了5个留了4个人，我们组淘汰的选手说的都不是很流利，或者很紧张，小动作有点多的。

18人走，30人，留。

Gracezhou

顶起。

alexandra0103

顶！看到有人写面经，发现原来是第二关坐在我旁边的mm，惊喜，我是029。:qq65:
当时听你说candy，就觉得你很优秀，我做presentation的时候太紧张，一下就没了信心，这点真的要像你学习，希望能得到改进：）。最后恭喜啦，还有一位上海姓顾的mm，不知道她有没有过。帖子写的细心很棒，希望以后还能看到你写。

狼人小姐

alexandra0103 发表于 2013-7-13 15:49
顶！看到有人写面经，发现原来是第二关坐在我旁边的mm，惊喜，我是029。
当时听你说candy，就觉得你 ...

哈哈，原来是你呀，我记得你呢，12月还来招哦，可以再去试试。

小七rachel

哎呀  个人感觉卷子真心不难，只是我英语不好啦，所以做第一套卷子的时候非常慢……然后就over了……

晴天小萌萌

再接再厉！

Pairts_Lin

我们三个人 一起去的 只有一个成为了12个人里面的1个